अब पहले से कहीं अधिक, व्यवसायों को अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में बढ़ने और विस्तार करने का अवसर मिला है। कई व्यवसाय आभासी कार्यालयों और दूरदराज के कर्मचारियों के साथ ऑनलाइन स्थापित करने और संचालित करने में सक्षम होने का लाभ उठा रहे हैं। व्यापार करने के कई नए तरीके हैं, लेकिन विकास के साथ नई चुनौतियां और उभरते मुद्दे भी आते हैं। ऐसे आर्थिक मुद्दे भी हैं जो नए और स्थापित व्यवसायों के लिए समान रूप से चुनौतियां पेश करते हैं।
आर्थिक चुनौतियां
कई अर्थशास्त्रियों ने इस युग को "महान मंदी" के रूप में करार दिया है। कंपनियों ने ऐतिहासिक नुकसान दर्ज किए हैं और उन्हें पैसे बचाने के लिए अपने व्यवसाय को पुनर्गठित करने की चुनौती का सामना करना पड़ रहा है। प्रबंधकों को छंटनी के साथ कर्मचारियों को कम करने के मुश्किल काम का सामना करना पड़ रहा है। प्रबंधकों को यह भी पता लगाना होगा कि सीमित कर्मचारियों के साथ अपने संचालन को सुचारू रूप से कैसे रखा जाए। आपको यह सुनिश्चित करना निश्चित होना चाहिए कि आपके कम आकार के कर्मचारी अतिव्याप्त और जल गए नहीं हैं। इससे श्रमिक उत्पादकता कम हो सकती है।
ग्राहक संतुष्टि
प्रबंधकों को हमेशा अपने उत्पाद या सेवा के साथ ग्राहकों की संतुष्टि के अपने स्तर के बारे में पता होना चाहिए। आपको अपने कानों को हमेशा जमीन पर रखने और अपने ग्राहकों से जुड़े रहने के लिए निश्चित होना चाहिए। यदि आप एक रेस्तरां के मालिक हैं, उदाहरण के लिए, आपको ग्राहकों से सीधे बात करनी चाहिए और उनकी प्रतिक्रिया लेनी चाहिए। प्रबंधक अक्सर काम में बहुत व्यस्त हो जाते हैं और अक्सर जो चल रहा है उसके करीब आने के लिए उपेक्षा करते हैं। गुणवत्ता नियंत्रण और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए लगातार कर्मचारी प्रदर्शन समीक्षा करना सुनिश्चित करें।
कर्मचारी विकास
यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी काम में निहित रुचि रखते हैं। कर्मचारी बर्नआउट और काम के बारे में उत्साह की कमी अक्सर धीमी गति से उत्पादन और कम उत्पादन को जन्म दे सकती है। यह उन प्रबंधकों के लिए आपदा का एक नुस्खा है जो उत्पादन और गुणवत्ता बनाए रखने की कोशिश कर रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके कर्मचारी उत्साह के समान स्तर को जारी रखते हैं, उन्हें प्रशिक्षण के लिए भरपूर अवसर देना सुनिश्चित करें। यह उन्हें टीम के एक हिस्से के रूप में सराहना और मूल्यवान महसूस कराएगा। कर्मचारियों में निवेश करके, आप कंपनी के साथ इसके विकास और विकास के लिए निवेश कर रहे हैं।
अन्य मामले
आर्थिक संकटों और कर्मचारियों की कटौती के अलावा, ऐसे अन्य मुद्दे हैं जो अधिकांश लोगों-स्मार्ट प्रबंधकों को भी परेशान करते हैं। कर्मचारी विवाद, गपशप, ईर्ष्या और खराब समय प्रबंधन जैसे मुद्दे प्रबंधकों के लिए निराशाजनक हो सकते हैं। प्रबंधन मुद्दे (management-issues.com) जैसी वेबसाइट आपको विभिन्न प्रबंधन मुद्दों को संभालने में मदद करने के लिए सलाह देती हैं। आप प्रश्न भी प्रस्तुत कर सकते हैं और प्रबंधन क्षेत्र में शीर्ष पेशेवरों से प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं, जो आपके व्यवसाय को प्रबंधित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
