"रणनीति" एक ऐसा शब्द है जिसे अक्सर व्यापार की दुनिया में चारों ओर फेंक दिया जाता है, लेकिन इसका मतलब अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग हो सकता है। कुछ विशेषज्ञ, जैसे हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर माइकल पोर्टर, रणनीति को एक बनाने और लागू करने के विज्ञान के रूप में परिभाषित करते हैं अद्वितीय बाजार की स्थिति । पोर्टर "पांच ताकतों" की अवधारणा का आविष्कार करने के लिए प्रसिद्ध है जो व्यापार रणनीति को आकार देता है। अन्य, जैसे अर्थशास्त्री व्लादिमीर क्विंट, रणनीति को एक संगठन के लिए दीर्घकालिक सफलता योजना बनाने के साधन के रूप में देखते हैं। रणनीति की सभी विभिन्न अवधारणाओं में एक बात समान है कि वे एक समझ में निहित हैं लोगों, प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकी सभी एक संगठन की सफलता के लिए अभिन्न अंग हैं। इसलिए, तीन मुख्य प्रकारों में रणनीतिक प्रबंधन के बारे में सोचना संभव है: व्यापार रणनीति, परिचालन रणनीति और परिवर्तनकारी रणनीति।
व्यापार रणनीति
व्यवसाय की रणनीति मुख्य रूप से उस तरीके से संबंधित है जिसमें एक संगठन अपने उपभोक्ताओं से संपर्क करेगा। व्यवसाय के रणनीतिकार यह जानना चाहते हैं कि किसी बाजार में कैसे प्रवेश करें और एक नए या मौजूदा उत्पाद या सेवा के साथ कैसे प्रवेश करें। व्यवसायिक रणनीतिकार जो सवाल पूछते हैं, वह यह है कि संगठन को किन ग्राहकों को लक्षित करना चाहिए, कौन से भौगोलिक क्षेत्र में उत्पाद या सेवा की अपील की जाती है और कंपनी को विज्ञापन के बारे में और अपने प्रस्ताव को बढ़ावा देने के लिए कैसे जाना चाहिए।
व्यवसाय की रणनीति में संगठन की प्रतिस्पर्धा को समझने के लिए प्रबंधकों को शामिल करना शामिल है - कैसे अन्य समान उत्पादों या विचारों को बढ़ावा दे रहे हैं। व्यवसाय के रणनीतिकार पूछते हैं कि संगठन अपने प्रतिद्वंद्वियों के संबंध में खुद को कैसे स्थान देगा, जो इसे अपने आप को खड़ा करने के लिए ले जाएगा और कंपनी को आगे बढ़ने के लिए कर्मचारियों को किन संसाधनों और क्षमताओं की आवश्यकता होगी।
रणनीति कहाँ होती है?
व्यवसाय की रणनीति लगभग हमेशा एक कंपनी के पदानुक्रम के शीर्ष पर तैयार की जाती है। लेकिन संगठन के सभी स्तरों से खरीद-इन महत्वपूर्ण है। वरिष्ठ प्रबंधक एक संगठन के लिए उपकरण, तकनीक और प्रौद्योगिकी लाने के लिए पहले हैं, ताकि कंपनी दीर्घकालिक स्थिरता के लिए खुद को स्थिति दे सके। मिडलेवल प्रबंधक और निचले स्तर के कर्मचारी सभी कंपनी की रणनीतिक दृष्टि में विचारों का योगदान कर सकते हैं।
अन्य प्रकार की रणनीति
व्यावसायिक रणनीति से संबंधित है परिचालन रणनीति, जिसमें संगठन के लिए व्यावसायिक रणनीति को कार्य योजना में बदलना शामिल है। इस प्रकार की रणनीति का उपयोग अक्सर मिडलवेल प्रबंधकों द्वारा किया जाता है, क्योंकि वे वरिष्ठ नेताओं के साथ परामर्श करने के बाद, व्यापार रणनीति को वास्तविकता बनाने के लिए आवश्यक तकनीक, प्रक्रियाओं और उपकरणों की पहचान करते हैं। ऑपरेशनल रणनीति इतनी महत्वपूर्ण है कि एक संगठन के भीतर कर्मचारियों के विशाल बहुमत चाहिए इस स्तर पर काम कर रहे हैं रणनीति, क्योंकि यह उच्च-स्तरीय रणनीतिक निर्णयों को दिन-प्रतिदिन के आधार पर काम करने की चिंता करता है। उदाहरण के तौर पर वालमार्ट या टारगेट जैसे रिटेलर को लें। मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी के एक विश्वविद्यालय के व्याख्याता ज़ेनेप टन का कहना है कि इस संदर्भ में परिचालन रणनीति अधिक बिक्री उत्पन्न करने के लिए इन्वेंट्री स्तर और मूल्य बिंदुओं को कम करने के बारे में है।
परिवर्तनकारी रणनीति किसी संगठन द्वारा व्यवसाय करने के तरीके को पूरी तरह से बदल देता है। इसमें तकनीकी या लोगों पर आधारित परिवर्तनों के माध्यम से भविष्य के लिए एक योजना निर्धारित करने या सोच से अधिक शामिल है। परिवर्तनकारी रणनीति व्यवसाय को सामान्य रूप से बाधित करने और मौलिक रूप से लोगों के सोचने, काम करने और कार्य करने के तरीके में बदलाव लाने के बारे में है। यह आम तौर पर केवल तभी किया जाता है जब संगठन गंभीरता से टूट गया हो, मरम्मत से परे, क्योंकि इसे खरोंच से शुरू करने और कंपनी के संचालन के तरीके पर पुनर्विचार की आवश्यकता होती है। ऐशब्रिज बिजनेस स्कूल के दो शिक्षाविदों बिल क्रिचले और डेल्मा ओ'ब्रायन, ध्यान दें कि परिवर्तनकारी रणनीति का अर्थ है बदलते व्यापारिक मौसम के प्रति उत्तरदायी होना। एक उत्तरदायी वरिष्ठ प्रबंधन टीम को एहसास होगा कि एक व्यापार मॉडल मरम्मत से परे है और फिर ऑपरेशन को मौलिक रूप से बदलने की तलाश है। इस प्रकार, परिवर्तनकारी रणनीति का उपयोग आम तौर पर मानव संसाधन पेशेवरों और संगठनात्मक विकास विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है।
