सिक्स सिग्मा एक लोकप्रिय प्रक्रिया सुधार पद्धति है जो विनिर्माण क्षेत्र में शुरू हुई और अन्य क्षेत्रों में भी फैल गई है। कुछ कंपनियों को जबरदस्त सफलता मिली है, जबकि अन्य ने कार्यप्रणाली को छोड़ दिया है या इसे समर्थन के लिए बहुत अधिक पाया है।
डेटा के आधार पर
सिक्स सिग्मा में, निर्णय अनुभवजन्य साक्ष्य के आधार पर किए जाते हैं, न कि केवल मान्यताओं और वास्तविक प्रमाणों पर। इसमें एक परियोजना की आवश्यकता का निर्धारण, समस्या के कारण का पता लगाना और सुधार क्या होगा, यह निर्धारित करना शामिल है। इन सभी मामलों में, निर्णय लेने के लिए डेटा की आवश्यकता होती है।
सिद्ध सफलता
मोटोरोला के साथ शुरुआत करते हुए, कई बड़ी कंपनियों ने सिक्स सिग्मा की पहल को सफलतापूर्वक चलाया और अपने संगठनों में सकारात्मक बदलाव लाए। परिणामों ने ग्राहकों, कर्मचारियों और शेयरधारकों को लाभान्वित किया है।
स्थायी समाधान
DMAIC और DMADV प्रक्रियाओं को विशेष रूप से स्थायी समाधान के लिए डिज़ाइन किया गया है। DMAIC में, डेटा के साथ एक प्रक्रिया में सुधार की पुष्टि की जाती है, और एक संपूर्ण चरण यह सुनिश्चित करने के लिए समर्पित है कि लाभ निरंतर हैं। DMADV में, जिसका उपयोग नए उत्पादों और प्रक्रियाओं को बनाने के लिए किया जाता है, एक समान मानसिकता रखती है।
समय सीमा
जैसा कि कहा जाता है, "क्या आप इसे जल्दी चाहते हैं या आप इसे सही चाहते हैं?" सिक्स सिग्मा पद्धति का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए, एक परियोजना के लिए पर्याप्त समय की अनुमति दी जानी चाहिए। यह सरल सुधार प्रदान नहीं करता है, और कई बार इसमें शामिल लोग सुधार मॉडल का व्यवस्थित रूप से पालन करने के लिए आवश्यक समय के साथ निराश हो सकते हैं।
प्रशिक्षण आवश्यकताएं
सिक्स सिग्मा के पारंपरिक कार्यान्वयन में, कर्मचारी सिक्स सिग्मा परियोजना के नेता (ब्लैक बेल्ट और ग्रीन बेल्ट) और प्रायोजक (चैंपियंस और प्रोसेस ओनर्स) बनने के लिए व्यापक प्रशिक्षण से गुजरते हैं। विशेष रूप से ब्लैक बेल्ट भूमिका के लिए, प्रशिक्षण में कई सप्ताह या उससे अधिक समय लग सकता है, और कुछ महीनों में हो सकता है। यह कुछ वातावरण में संभव नहीं है।
कॉर्पोरेट फोकस
यद्यपि सिक्स सिग्मा के अंतर्निहित सिद्धांत निश्चित रूप से छोटे व्यवसाय और संगठनों पर लागू किए जा सकते हैं, यह मुख्य रूप से बड़े कॉर्पोरेट संगठनों के लिए एक विकल्प है। मोटे तौर पर, उपलब्ध प्रशिक्षण और जानकारी का अधिकांश हिस्सा उस क्षेत्र की ओर है। इससे अन्य समूहों को कार्यप्रणाली अपनाने में कोई लाभ देखने में मुश्किल होती है।
