सिक्स सिग्मा मूल्यवान है क्योंकि यह निरंतर सुधार के व्यावसायिक वातावरण में उत्पादकता और दक्षता में सुधार के लिए एक वातावरण बनाता है। यह सभी को पारंपरिक प्रक्रियाओं में सुधार करने का अवसर देता है। यह एक अनुशासित, ज्ञान-आधारित दृष्टिकोण बनाता है जिसे ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने और ग्राहक संस्कृति का निर्माण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक विकास के लिए नवीन दृष्टिकोणों को अपनाता है। कुल मिलाकर, यह उत्पाद, प्रणाली या उद्यम नवाचार और डिजाइन के प्रयोजनों के लिए प्रबंधनीय समाधानों के साथ ग्राहकों की अपेक्षाओं को प्राप्त करने, आकलन करने और लागू करने के लिए एक उच्च संरचित रणनीति है।
प्रक्रिया मानचित्रण
सिक्स सिग्मा प्रक्रिया मानचित्रण का उपयोग करता है या जिसे आम तौर पर मौजूदा प्रक्रिया या उत्पाद या सेवा का उत्पादन करने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रणाली के भीतर चरणों का दस्तावेजीकरण करने के लिए फ्लोचार्टिंग के रूप में वर्णित किया जाता है। इस जानकारी में किसी विशेष ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक कार्य करने में सभी निर्णय बिंदु और कर्मचारी भूमिकाएं शामिल हैं। इन फ़्लोचार्ट्स को तब एक विशेष प्रक्रिया के भविष्य की स्थिति के साथ सुधार सुझाव सहित आने के लिए उपयोग किया जाता है।
अपशिष्ट और भिन्नता को खत्म करना
एक बार सुधार विचारों की पहचान हो जाने के बाद, परियोजनाओं को कंपनी के व्यापार के विभाजन के साथ प्रक्रियाओं और मानकों में अपशिष्ट और भिन्नता को समाप्त करने के लिए सौंपा जा सकता है। अपशिष्ट को किसी भी चीज के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है जो ग्राहक को दिए जाने वाले उत्पाद या सेवा का उत्पादन करने में मदद नहीं करता है। एक बार मानकों और प्रक्रियाओं को लागू करने के बाद, ग्राहक के वितरण समय में कम भिन्नता के साथ व्यवसाय के लक्ष्य लक्ष्यों के लिए आवश्यक कार्य अधिक अनुमानित हो जाएगा।
दोष में कमी
सिक्स सिग्मा कर्मचारियों को समस्या क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करता है और उन मुद्दों को फिर से बताता है जो किसी उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता के लिए ग्राहकों की अपेक्षाओं को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी उत्पाद की विफलता की पहचान दोषपूर्ण प्रणाली के कारण हुई है, तो सिक्स सिग्मा सिद्धांत कर्मचारी को समस्या निवारण के माध्यम से खोजे गए मूल कारणों के आधार पर समाधान लागू करने की अनुमति देगा।
सतत सुधार पर्यावरण
सिक्स सिग्मा प्रक्रियाओं में प्रशिक्षित होने वाले कर्मचारी समस्या क्षेत्रों की पहचान करने में सक्षम होते हैं जो उत्पादन को धीमा कर देते हैं या असाइन किए गए कार्यों को करने की क्षमता रखते हैं। कर्मचारी यह कल्पना करने में सक्षम हैं कि वर्तमान में प्रक्रियाएं कैसे पूरी हो रही हैं और लगातार सुधार विचारों की पहचान करते हैं। निरंतर सुधार मौजूदा उत्पादों और प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने, नए उत्पादों और प्रक्रियाओं को विकसित करने में मदद करता है जो अंततः बेहतर दक्षता और प्रभावशीलता के माध्यम से वित्तीय बचत प्रदान करते हैं।
अविरत प्रशिक्षण
सिक्स सिग्मा योग्य विशेषज्ञों के लिए सिक्स सिग्मा सर्वोत्तम प्रथाओं और सिद्धांतों के अपने ज्ञान के आधार को बेहतर बनाने के लिए कई स्तर के प्रशिक्षण प्रदान करता है।
स्तरों में शामिल हैं:
मास्टर ब्लैक बेल्ट - संगठन में एक संरक्षक, प्रशिक्षक और ब्लैक बेल्ट और अन्य के कोच के रूप में वर्णित है।
ब्लैक बेल्ट - परियोजनाओं पर सिक्स सिग्मा पद्धति को लागू करने वाली टीमों के नेता के रूप में वर्णित।
ग्रीन बेल्ट - सिक्स सिग्मा पद्धति और उपकरणों का उपयोग करके सफल केंद्रित परियोजनाओं को वितरित करने वाला व्यक्ति।
