केस स्टडीज व्यवसायों को समस्याओं को हल करने और ग्राहकों के लिए औसत दर्जे का लाभ देने की क्षमता प्रदर्शित करने के लिए एक मंच देता है। व्यवसाय मामले के अध्ययन के लिए व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में एक परिचय या अवलोकन होता है, जिसके बाद ग्राहक की पृष्ठभूमि की जानकारी, ग्राहक की समस्याओं या चुनौतियों की समीक्षा, समस्या को हल करने के लिए कंपनी के दृष्टिकोण का विवरण और लाभों का सारांश होता है। ग्राहक के लिए।
मजबूत हेडलाइंस के साथ पाठकों को व्यस्त रखें
एक केस स्टडी एक विक्रय उपकरण है और इसे तुरंत पाठकों का ध्यान आकर्षित करना चाहिए। पाठक के लिए महत्वपूर्ण लाभों को उजागर करने के लिए शीर्षक का उपयोग करें। "एक निर्माता ने इन्वेंट्री की लागत में लाखों डॉलर कैसे बचाए", या "कैसे एक फुटकर बिक्री में प्रति वर्ग फुट 15 प्रतिशत की वृद्धि हुई", जैसी चुनौतियों का सामना करने वाली कंपनियों से अपील की और पढ़ने के लिए एक कारण प्रदान करें।
कहानी को सारांशित करें
व्यस्त ग्राहकों के पास उनके द्वारा प्राप्त विपणन संचार की संपूर्ण सामग्री को पढ़ने का समय नहीं है। अवलोकन या कार्यकारी सारांश में मामले के मुख्य बिंदुओं को सारांशित करके, आप पाठकों का समय बचा सकते हैं और उन्हें यह तय करने में मदद कर सकते हैं कि क्या पूरा अध्ययन पढ़ने और आपकी कंपनी को और अधिक विचार देने में मूल्य है। अवलोकन को ग्राहक की चुनौती का संक्षेप में वर्णन करना चाहिए और इसमें प्रमुख लाभ की बुलेट बिंदु सूची शामिल होनी चाहिए।
ग्राहक पर पृष्ठभूमि प्रदान करें
ग्राहक के उद्योग के रुझानों और विकासों की जानकारी शामिल करना दर्शाता है कि आपके पास उस बाज़ार के मुद्दों की समझ है और आपकी साख को स्थापित करने में मदद करता है। बाजार में आर्थिक और व्यावसायिक स्थितियों का वर्णन करने के अलावा, ग्राहक की स्थिति, उपलब्धियों और लक्ष्यों को रेखांकित करें।
चुनौतियों का वर्णन करें
मार्केटिंग कंसल्टेंसी APG पाठकों को संलग्न करने और केस स्टडी को अधिक प्रभाव देने के लिए कहानी कहने के दृष्टिकोण का उपयोग करने की सलाह देती है। उदाहरण के लिए, वर्णन करें कि कैसे एक ग्राहक को गंभीर समस्या का सामना करना पड़ा, जैसे कि बाजार में हिस्सेदारी खोना या बढ़ती लागत का सामना करना। बताएं कि पहले के प्रयास समस्याओं को हल करने में क्यों विफल रहे, और फिर दिखाते हैं कि इन समस्याओं ने ग्राहक के व्यवसाय को कैसे खतरे में डाला।
अपना दृष्टिकोण स्पष्ट करें
कहानी का सिलसिला जारी रखते हुए, बताएं कि आपकी कंपनी ने ग्राहकों की समस्याओं का सामना कैसे किया। उन संसाधनों और विशेषज्ञता का वर्णन करें जिन्हें आप परियोजना में लाने में सक्षम थे। ग्राहक की समस्या का विश्लेषण और उस पर काबू पाने के लिए आपके द्वारा सुझाई गई रणनीति, जिसमें बजट और समय-सीमा शामिल हैं, शामिल करें।
मापने योग्य परिणाम दिखाएं
परियोजना की सफलता को प्रदर्शित करने के लिए, मूर्त लाभों की एक सूची शामिल करें। उदाहरण के लिए, परियोजना की बिक्री या बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि, उत्पादन लागत में कमी या उत्पादकता में सुधार हो सकता है। जहां संभव हो, आंकड़े प्रदान करें कि ग्राहक को सार्वजनिक करने में खुशी हो। मामले में अधिकार जोड़ने के लिए परियोजना के व्यवसाय मूल्य के बारे में ग्राहक से उद्धरण शामिल करें।
