यह जल्दी या बाद में सभी को होता है। एक बहुत ही महत्वपूर्ण यूपीएस पैकेज आने वाला है लेकिन आपने ट्रैकिंग नंबर खो दिया है या आपको कभी ट्रैकिंग नंबर नहीं दिया गया। लेकिन घबराने की कोई जरूरत नहीं है - अपने पैकेज को पुनर्प्राप्त करना संभव है और यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ बैकअप योजनाएं हैं कि आपको हमेशा पता चले कि आपका पैकेज कहां है।
डबल चेक कन्फर्मेशन ईमेल
UPS ग्राहक सेवा अपने वेब पेज पर एक वर्चुअल असिस्टेंट प्रदान करती है जो ट्रैकिंग नंबर के बिना सहायता लोकेटिंग पैकेज प्रदान करता है। ट्रैकिंग नंबर के बिना ग्राहकों के लिए सहायक की सलाह प्रेषक से सभी संचारों की दोबारा जांच करने की है। वे उपयोगकर्ताओं को याद दिलाते हैं कि सभी यूपीएस ट्रैकिंग नंबरों में 18 अंक हैं और 1Z से शुरू होते हैं। अधिकांश प्रेषक अपने ईमेल में ट्रैकिंग नंबर शामिल करते हैं, लेकिन कुछ आपको ऑर्डर की स्थिति की जांच करने और ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करने के लिए अपनी साइट पर क्लिक करने के लिए कहते हैं। यदि आपको अभी भी ट्रैकिंग नंबर नहीं मिला है, तो सीधे ईमेल भेजें या कॉल करें।
यूपीएस मेरी पसंद के लिए साइन अप करें
यह सुनिश्चित करने के लिए सबसे मूर्ख तरीकों में से एक है कि आप हमेशा किसी भी पैकेज की स्थिति जानते हैं जो आप भेजते हैं या प्राप्त करते हैं, यूपीएस माई चॉइस के लिए साइन अप करना है। यह सेवा मुफ़्त है और एक बार पंजीकृत होने के बाद, यूपीएस स्वचालित रूप से आपके पते पर भेजे जा रहे किसी भी पैकेज की स्थिति पर अपडेट भेज देगा। सेवा आपको डिलीवरी स्थान बदलने की सुविधा देती है, यदि आप पैकेज के बजाय अपने कार्यालय या किसी अन्य स्थान पर जाते हैं और एक छोटे से शुल्क के लिए, आप डिलीवरी को गति दे सकते हैं या एक विशिष्ट वितरण विंडो निर्दिष्ट कर सकते हैं। यूपीएस माय चॉइस में आईओएस और एंड्रॉइड फोन दोनों के लिए एक मोबाइल ऐप भी उपलब्ध है जो प्रस्थान तिथि से लेकर डिलीवरी तक हर चीज की सूचनाओं को आगे बढ़ाएगा।
पोस्ट ऑफिस में स्थानांतरित यूपीएस पैकेज का पता लगाना
कई यूपीएस और फेडएक्स पैकेज केवल अपने गंतव्य के रास्ते का हिस्सा होते हैं, आपके घर या कार्यालय में अंतिम लैप को अक्सर अमेरिकी डाक सेवा (यूएसपीएस) द्वारा नियंत्रित किया जाता है। यहां तक कि अगर आपके पास एक यूपीएस ट्रैकिंग नंबर है, तो अधिसूचना के बाद ट्रैकिंग बंद हो जाएगी कि आपका पैकेज आपके स्थानीय डाकघर को दिया गया है। जब ऐसा होता है, तो अपने पैकेज की स्थिति का पता लगाने का समाधान यूपीएस पृष्ठ से ट्रैकिंग नंबर की प्रतिलिपि बनाना और यूएसपीएस वेबसाइट के "ट्रैक पैकेज" पृष्ठ में पेस्ट करना है। यहां से, पोस्ट ऑफिस उन पैकेजों को ट्रैक करने में सक्षम होगा जो उन्हें यूपीएस से प्राप्त हुए हैं और साथ ही फेडेक्स शिपर्स भी।
'ट्रैक बाय रेफरेंस' फीचर का इस्तेमाल करें
ट्रैकिंग नंबर के बिना पैकेज का पता लगाने के लिए प्रेषकों के लिए एक वैकल्पिक तरीका यूपीएस ट्रैकिंग पेज पर "ट्रैक बाय संदर्भ" सुविधा का उपयोग करना है। जब आप एक शिपमेंट बनाते हैं तो आप पैकेज में एक संदर्भ नाम या संख्या निर्दिष्ट कर सकते हैं। यह आपके द्वारा चुने गए कुछ भी हो सकता है: एक खरीद ऑर्डर नंबर, आपके प्राप्तकर्ता का ईमेल या फोन नंबर या शिपमेंट का संक्षिप्त विवरण। यदि आपके पास ट्रैकिंग नंबर नहीं है, तो आप अभी भी UPS मुख्य ट्रैकिंग पेज पर जा सकते हैं और “Track by Reference” क्षेत्र का चयन कर सकते हैं। फिर, अपना संदर्भ नंबर दर्ज करें और जिस तारीख को इसे भेजा गया था और जब आप ट्रैक बटन का चयन करते हैं तो यूपीएस आपके पैकेज का पता लगाने में सक्षम होगा। यदि आप पैकेज के प्राप्तकर्ता हैं, तो यह निर्धारित करने के लिए जांचें कि क्या प्रेषक ने एक संदर्भ संख्या का उपयोग किया है यदि आप ट्रैकिंग नंबर का पता नहीं लगा सकते हैं।
