ROPE सूत्र जनसंपर्क अभियान की प्रक्रिया को चार अनुक्रमिक चरणों में तोड़ता है - अनुसंधान, उद्देश्य, प्रोग्रामिंग और मूल्यांकन। पीआर पहल की शुरुआत से टेम्पलेट के रूप में आरओपीई का उपयोग करना आपको औपचारिक संरचना के भीतर अपने अभियानों का विश्लेषण, योजना, कार्यान्वयन और नियंत्रण करने में मदद करता है। यह सुनिश्चित करता है कि आप कंपनी की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करें और सही दर्शकों को सही तरीके से लक्षित करें।
अनुसंधान: जानकारी इकट्ठा करें
पीआर अभियान शुरू करने से पहले, आपको इसके पीछे की पृष्ठभूमि को समझना चाहिए। ROPE के अनुसंधान चरण में तीन तत्व हैं जो आपको ऐसा करने में मदद करेंगे। सबसे पहले, आप उस अवसर या समस्या की पहचान करते हैं जो आपके अभियान का आधार बनती है। फिर, आप यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके पास उस संगठन का ठोस ज्ञान है जो आप का प्रतिनिधित्व करते हैं, इसके इतिहास, वर्तमान स्थिति और भविष्य के उद्देश्यों को समझते हैं। आपको यह भी जानना होगा कि कंपनी अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में अपने बाजार में कहां "बैठती है"। अंत में, आपको कंपनी की ऑडियंस पर शोध करना चाहिए, पिछले पीआर पहलों और ग्राहक जैसे बाहरी हितधारकों, संगठन के बारे में महसूस करने के तरीके की जांच करने के लिए समय लेना चाहिए।
उद्देश्य: अपना लक्ष्य निर्धारित करें
ROPE सूत्र के दूसरे चरण में, आप अपने अभियान के लिए एक या एक से अधिक मापने योग्य उद्देश्य निर्धारित करते हैं जो अनुसंधान चरण में पहचाने गए अवसर या समस्या के आधार पर होता है। आमतौर पर, उद्देश्य आउटपुट, आउटटेक या परिणाम होते हैं। उदाहरण के लिए, एक आउटपुट उद्देश्य मीडिया कवरेज को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित कर सकता है, दर्शकों की जागरूकता को बदलने और एक कार्रवाई पर एक परिणाम, जैसे कि बिक्री या वेब ट्रैफ़िक में वृद्धि। आपका ग्राहक उस अभियान के बारे में विशिष्ट नहीं हो सकता है जो वह चाहता है, लेकिन आपको होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि वह आपको युवा उपभोक्ताओं के साथ ब्रांड जागरूकता बनाने के लिए कहता है, तो आप 16-25 आयु वर्ग में फेसबुक लाइक्स और सोशल मीडिया इंटरैक्शन को बढ़ाने के लिए एक उद्देश्य निर्धारित कर सकते हैं।
प्रोग्रामिंग: योजना और अपने अभियान को लागू करें
एक बार जब आप समझ जाते हैं कि आपका अभियान कहां जाना चाहिए, तो आपको यह योजना बनानी चाहिए कि इसे कैसे प्राप्त करें और इसे लॉन्च करें। प्रोग्रामिंग चरण में, आप यह तय करते हैं कि आपके उद्देश्यों को पूरा करने के लिए कौन से पीआर संचार उपकरण का उपयोग करना है, आपको उन संदेशों को ध्यान में रखना चाहिए जिन्हें आप लक्षित कर रहे हैं, और उन दर्शकों तक पहुँचने के लिए आपको जिस मीडिया का उपयोग करने की आवश्यकता है। इस चरण के दौरान, आप अपना बजट भी निर्धारित करते हैं। जब आप अपनी योजना और अपने बजट के साथ काम करते हैं, तो आप अभियान बनाना और चलाना शुरू करने के लिए तैयार होते हैं।
मूल्यांकन: निगरानी परिणाम
यद्यपि आपको एक निरंतर आधार पर एक पीआर अभियान की निगरानी करनी चाहिए ताकि आप इसे संशोधित कर सकें यदि आवश्यक हो, तो आपको औपचारिक मूल्यांकन भी करना चाहिए जब यह किया जाता है। यह ROPE प्रक्रिया का अंतिम चरण है। इस चरण के दौरान, आप अपने मूल उद्देश्यों पर वापस जाते हैं और उनके खिलाफ अभियान के परिणामों को मापते हैं कि यह कितना सफल रहा है। या, अगर चीजें इतनी अच्छी तरह से नहीं हुईं, तो आप उन बिंदुओं की तलाश कर सकते हैं, जहां आपकी योजना विफल रही। आपको अपने बॉस या क्लाइंट को अभियान के परिणामों को सही ठहराने की आवश्यकता हो सकती है; यह बहुत आसान है अगर आपके पास आपको वापस करने के लिए कठिन आँकड़े हैं।
