मार्केटिंग कम्युनिकेशन मिक्स, जिसे कभी-कभी प्रमोशन मिक्स के रूप में संदर्भित किया जाता है, पांच उपकरणों का एक सेट है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों, संभावनाओं और हितधारकों के साथ संवाद करने के लिए उपयोग करते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका संगठन कितना बड़ा या छोटा है, या आप किस तरह के उत्पादों या सेवाओं को बेचते हैं, एक प्रभावी विपणन संचार मिश्रण का उपयोग करके आप अपने राजस्व को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।
टिप्स
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विपणन संचार मिश्रण के पांच प्रमुख घटक विज्ञापन, जनसंपर्क, बिक्री संवर्धन, व्यक्तिगत बिक्री और प्रत्यक्ष विपणन हैं।
विपणन संचार मिश्रण के तत्व
विपणन संचार मिश्रण के पांच प्रमुख तत्व हैं: विज्ञापन, जनसंपर्क, बिक्री संवर्धन, व्यक्तिगत बिक्री और प्रत्यक्ष विपणन। कुछ संगठन एक छठा घटक भी जोड़ते हैं, जो घटनाओं और प्रायोजन है।
विज्ञापन किसी भी प्रायोजित प्रायोजक द्वारा उत्पादों, सेवाओं या विचारों के भुगतान को बढ़ावा देता है। संगठन कई तरीकों से विज्ञापन दे सकते हैं, जैसे कि टेलीविजन, रेडियो, पत्रिकाओं, समाचार पत्रों, होर्डिंग और ऑनलाइन। यह बड़ी मात्रा में लोगों तक पहुंचने का एक प्रभावी तरीका है, लेकिन यह बहुत महंगा भी हो सकता है।
सार्वजनिक संबंध मिश्रण के एक क्षेत्र को संदर्भित करता है जिसमें मीडिया के साथ एक अच्छा संबंध बनाना और कंपनी में रुचि रखने वालों को शामिल करना शामिल है। यह कंपनी से संबंधित प्रतिकूल समाचारों से ध्यान हटाने की कोशिश करते समय, या संगठन की कॉर्पोरेट छवि को बढ़ावा देने की कोशिश करते समय काम आ सकता है।
बिक्री प्रोत्साहन कंपनी द्वारा अपने उत्पादों या सेवाओं से संबंधित अल्पकालिक प्रोत्साहन हैं। यह उन उपभोक्ताओं को हथियाने का एक बहुत ही प्रभावी तरीका है जो खरीदारी करने की बात करते हैं, जो छूट या कूपन के साथ प्रोत्साहित करते हैं।
व्यक्तिगत बिक्री तब होती है जब कंपनी की बिक्री टीम सीधे अपने ग्राहकों के साथ व्यवहार करती है, आमतौर पर एक-एक सेटिंग में। यह अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और खरीदारी करने की यात्रा के साथ संभावनाओं का पोषण करने का एक शानदार तरीका है।
प्रत्यक्ष विपणन में अत्यधिक लक्षित संदेश शामिल होते हैं जो बहुत संकीर्ण ग्राहक या संभावना सूची में भेजे जाते हैं। संगठन ईमेल, समाचार पत्र, घोंघा मेल या टेलीफोन का उपयोग करके बाजार को निर्देशित कर सकते हैं।
जबकि औपचारिक रूप से विपणन संचार मिश्रण का हिस्सा नहीं है, घटनाओं और प्रायोजन एक और पदोन्नति वाहन हैं कई कंपनियां अपने ब्रांड के लिए अनुकूल ध्यान उत्पन्न करने के लिए उपयोग करती हैं। इसमें समुदाय या उद्योग की घटनाओं को प्रायोजित करना, या अपने ग्राहकों और संभावनाओं के लिए अपने स्वयं के व्यवसाय से संबंधित घटनाओं का आयोजन करना शामिल हो सकता है।
लघु व्यवसाय में संचार मिश्रण घटकों के उपयोग के लाभ
यह जानना मुश्किल हो सकता है कि आपके उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए विपणन संचार के किन घटकों का उपयोग किया जाए। यहां तक कि अगर आपके पास बड़ा विपणन बजट नहीं है, तो भी आपके ब्रांड और आपके संदेश को अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचाने के कई तरीके हैं।
इससे पहले कि आप योजना बनाना शुरू करें कि कौन से संचार मिश्रण उपकरण आप उपयोग करेंगे, यह सुनिश्चित करें कि आपके ग्राहक कौन हैं और उनका ध्यान कैसे लाया जाए। इस तरह, आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपके प्रयास सही लोगों द्वारा देखे जा रहे हैं। जब विज्ञापन की बात आती है, तो टेलीविजन और प्रमुख प्रिंट आउटलेट बहुत महंगा हो सकते हैं। यदि आपके दर्शक ऑनलाइन हैं, तो आप टेलीविजन विज्ञापन की लागत के एक छोटे से अंश के लिए ऑनलाइन ग्राफिक्स और टेक्स्ट विज्ञापन खरीद सकते हैं। ऑनलाइन विज्ञापन भी खोजशब्दों द्वारा अत्यधिक लक्षित होते हैं, इसलिए आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे आपके ग्राहकों द्वारा देखे जाएंगे।
छोटे व्यवसाय के मालिक भी विपणन मिश्रण के अन्य तत्वों का उपयोग कर सकते हैं। व्यक्तिगत बिक्री के लिए एक बड़ी बिक्री टीम के लिए एक कंपनी की आवश्यकता नहीं होती है यह केवल एक व्यक्ति को महत्वपूर्ण संभावनाओं के साथ संबंध बनाने के लिए लेता है, जो तब बिक्री का नेतृत्व कर सकता है। इसी तरह, जब प्रत्यक्ष विपणन की बात आती है, तो ईमेल विपणन आपके समय के अपेक्षाकृत छोटे निवेश के लिए आपके लक्षित बाजार तक पहुंचने में प्रभावी हो सकता है।
प्रायोजन कुछ ऐसा लग सकता है, जिसमें केवल बड़े निगम ही हिस्सा ले सकते हैं। हालांकि, छोटे व्यवसाय स्थानीय बच्चों की खेल टीमों या किसानों के बाजारों और मेलों को प्रायोजित करके इस संचार मिश्रण उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।
