वेंडर प्रबंधन एक कौशल है जिसे किसी भी प्रकार के उद्योग में लगभग किसी भी तरह के व्यवसाय पर लागू किया जा सकता है।चूंकि यह इतना सर्वव्यापी है, इसलिए आपके लिए उन साझेदारों का प्रबंधन करने के लिए कई सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग किया जाता है, जो आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण वस्तुओं को बेचने के लिए उपयोग करते हैं। इन सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना यह भी सुनिश्चित करता है कि विक्रेता के साथ एक निरंतर, सकारात्मक संबंध बनाए रखा जाता है, जो आपको लंबे समय में पैसे बचाने में मदद कर सकता है।
विक्रेता प्रबंधन पैनल
सुनिश्चित करें कि आपकी कंपनी विक्रेता के हित में एक विक्रेता बनाकर निहित स्वार्थ रखती है जो विक्रेता चयन से प्रभावित होगा। आप विक्रेता की वर्तमान परिचालन स्थिति के बारे में राय और जानकारी प्राप्त करने के लिए पैनल का उपयोग कर सकते हैं, भविष्य में क्या आवश्यक है और यदि कोई दर्द बिंदु हैं जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है। विक्रेता के चयन से पहले पैनल बनाएं और विक्रेता के अनुबंध की लंबाई के लिए पैनल बनाए रखें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनकी प्रतिक्रिया लगातार ज्ञात हो, पैनल के साथ आवधिक बैठकें करें।
आवश्यकताएँ और सेवा
विक्रेता संबंध की शुरुआत में जो अपेक्षाएं निर्धारित की जाती हैं, वे यह निर्धारित करेंगी कि रिश्ते को आगे बढ़ने के रूप में आपके साथ कैसे व्यवहार किया जाता है। प्रस्ताव के लिए अनुरोध, या RFP, और सेवा स्तर समझौते, या SLA, क्रमशः न्यूनतम न्यूनतम आवश्यकताओं को निर्धारित करेगा जो विक्रेता को संविदात्मक संबंध के जीवन के लिए समर्थन अपेक्षाओं को पूरा करना होगा। ये समझौते और दस्तावेज कभी एकतरफा नहीं होते हैं और दोनों पक्षों के हितों को ध्यान में रखना चाहिए।
प्रदर्शन मूल्यांकन
जैसा कि आपके विक्रेता के साथ साझेदारी जारी है, आंतरिक उपयोग के लिए आवधिक और नियमित प्रदर्शन मूल्यांकन करें। हितधारकों के पैनल का उपयोग करें जो आपने प्रदर्शन मूल्यांकन के मानदंडों और उसके स्कोर के साथ आने में मदद करने के लिए एक साथ रखा था। ये प्रदर्शन स्कोर भविष्य में उसी समय उपयोग किए जा सकते हैं जब विक्रेता की चयन प्रक्रिया को फिर से शुरू करने के लिए उसी आवश्यकताओं या किसी भी नए लोगों के लिए शुरू हो सकता है जो उभर कर आए होंगे।
अनुबंध वार्ता
विक्रेता के साथ एक अनुबंध में प्रवेश करने से पहले, इसे अच्छी तरह से समीक्षा करें और यदि आवश्यक हो तो एक वकील की मदद लें। यह सुनिश्चित करने के लिए अनुबंध के दानेदार टुकड़ों को देखें कि यह आरएफपी और एसएलए में निर्धारित सभी आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करता है। अनुबंध की अवधि की जांच करना भी महत्वपूर्ण है। जबकि एक ही विक्रेता से संसाधन प्राप्त करना सुविधाजनक हो सकता है, बहुत अधिक चीजों के लिए उन पर निर्भर होना खतरनाक हो सकता है, खासकर अगर अनुबंध की लंबाई लंबी अवधि के लिए हो।
