एक सफल व्यवसाय चलाने के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक उपभोक्ताओं तक पहुँच रहा है और ग्राहकों को प्राप्त कर रहा है। एक कंपनी को यह आकलन करना चाहिए कि वे अपने उत्पाद या सेवाओं को अंतिम-उपयोगकर्ता के साथ जोड़ने के लिए कौन से बाज़ार तक पहुँचना चाहते हैं और खोज करना चाहते हैं। यह वह जगह है जहां एक रणनीतिक विपणन योजना आती है। एक विपणन योजना एक उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने और बेचने के लिए एक फील्ड गाइड है। यह विज्ञापन के बजट, बाजार अनुसंधान और लक्ष्य बाजार से लेकर मीडिया खरीदने तक सब कुछ बताता है।
इतिहास
समाज के भीतर संचार और तकनीकी विकास की निरंतर बदलती गति के साथ विपणन जारी है। बड़े पैमाने पर संचार के आगमन के साथ, वर्ड ऑफ माउथ मार्केटिंग अब प्रासंगिक नहीं था। पेशेवर रूप से बनाए गए विज्ञापन सामने आए, और उपभोक्ता पर ध्यान केंद्रित किया गया। आज, सोशल वेब के परिणामस्वरूप, खरीदार और विक्रेता के बीच संबंध ऑनलाइन विपणन में इसके आवेदन को जोर दे रहा है।
विशेषताएं
रणनीतिक विपणन योजना को प्रभावी ढंग से निष्पादित करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण विशेषताएं हैं। एक विपणन योजना स्थापित करना आवश्यक है जो संगठन के समग्र लक्ष्य को दर्शाता है। विशिष्ट प्रदर्शन लक्ष्य निर्धारित करें जो व्यावहारिक और प्राप्त करने योग्य हों। परिभाषित लक्ष्य बाजार के भीतर कंपनी की ताकत, कमजोरियों और प्रतिस्पर्धा को रेखांकित करें। उन मार्केट सेगमेंट को पहचानें जिन्हें आप लक्षित करना चाहते हैं और कौन से मीडिया आउटलेट उन तक पहुंचेंगे।
लक्ष्य बनाना
कॉर्पोरेट लक्ष्यों को परिभाषित करते समय, सुनिश्चित करें कि वे मात्रात्मक हैं। लक्ष्य मापने योग्य होना चाहिए ताकि आपके पास यह स्पष्ट रूप से पता चल सके कि उन्हें कब हासिल किया गया है। कई छोटे व्यवसाय स्वामी SWOT विश्लेषण का उल्लेख करते हैं, जो स्ट्रेंथ्स, कमजोरियों, अवसरों और खतरों का अनुवाद करता है। एक बार जब आप इनमें से प्रत्येक को स्पष्ट रूप से परिभाषित कर सकते हैं, तो आप विपणन रणनीतियों को अधिक प्रभावी ढंग से मैप कर सकते हैं। नियोजन प्रक्रिया के दौरान अंतर्निहित कॉर्पोरेट दृष्टि का ध्यान रखना सुनिश्चित करें।
बाजार
संभावित ग्राहकों को निर्धारित करें और प्रासंगिक जनसांख्यिकीय और जीवन शैली डेटा के अनुसंधान के माध्यम से संचार का उनका पसंदीदा रूप क्या है। अपने लक्षित दर्शकों के स्थान और बाजार में हिस्सेदारी की पहचान करें। बाजार के रुझानों का पालन करें और नवीनतम उद्योग के विकास के अनुरूप रहें। ये सामाजिक रुझान महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे आपके उपभोक्ताओं को प्रभावित करते हैं, जो अंततः क्रय शक्ति को प्रभावित करता है।
वितरण
एक बार जब आपके पास स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य बाजार होता है, तो उस बाजार का व्यापक ज्ञान अंतिम उपयोगकर्ता तक पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका पता लगाने के लिए आवश्यक है। आदर्श आर्थिक परिस्थितियों से कम के साथ, प्रचारक आइटम, कूपन और परीक्षण ऑफ़र आमतौर पर उपभोक्ताओं के साथ एक निश्चित शॉट होते हैं। अपने उत्पादों या सेवाओं को सीधे बाजार में स्थानांतरित करने के लिए विशिष्ट चैनलों को व्यवस्थित करें।
