कार्यस्थल में इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन क्यों महत्वपूर्ण है?

1950 के दशक से अमेरिकी कार्यस्थल एक लंबा सफर तय कर चुका है, जब 60 प्रतिशत से अधिक कार्यबल श्वेत और पुरुष थे। आज का कार्यालय आम तौर पर लोगों के एक विविध समूह से भरा है, प्रत्येक एक अद्वितीय पृष्ठभूमि और जीवन के अनुभवों के सेट के साथ है। चाहे वह छुट्टियों का जश्न मनाते हुए सभी की धार्मिक मान्यताओं का सम्मान करना हो या अन्य भाषाओं में संवाद करने के लिए सीखना हो, किसी भी अग्रगामी व्यवसाय को दैनिक कार्यों के एक महत्वपूर्ण भाग के रूप में शामिल करने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने पर, आप एक बेहतर कार्य संस्कृति का निर्माण करेंगे, जो ग्राहकों को प्रभावित करने और आपके क्षितिज को व्यापक बनाने के साथ-साथ सर्वोत्तम प्रतिभा को आकर्षित करती है।

टिप्स

• विविधता व्यापार निर्णय लेने और यहां तक ​​कि नवाचार को उत्प्रेरित करने में सुधार कर सकती है। बहुसांस्कृतिक संगठनों को ज्ञान और दृष्टिकोण के व्यापक जाल तक पहुंचने का लाभ है। इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन खनन में महत्वपूर्ण है और व्यावसायिक सफलता के लिए उस ज्ञान का उपयोग करता है।

सही संस्कृति की स्थापना

एक सकारात्मक कंपनी संस्कृति को उत्पादकता से घटकर टर्नओवर तक हर चीज से जोड़ा गया है। विभिन्न सांस्कृतिक पृष्ठभूमि और अनुभवों वाले लोगों से बना एक विविध स्टाफ बनाने से आपके व्यवसाय को कई तरीकों से लाभ होगा। दुर्भाग्य से, बहुसांस्कृतिक कार्यस्थलों को संचार शैलियों में अंतर से संबंधित चुनौतियों का भी सामना करना पड़ सकता है। ऐसे व्यवसाय जो कार्यक्रमों में निवेश करते हैं, जो विविध टीमों को एक-दूसरे के साथ बेहतर संवाद करने में मदद करते हैं, वे उस निवेश को देखने के लिए संभावित हैं। संस्कृतियों के साथ कंपनियां जो विविधता का सम्मान करती हैं वे सांस्कृतिक रूप से विविध कार्यस्थल से लाभ उठाने में सबसे अधिक सक्षम हैं।

विनिंग टॉप टैलेंट

कई नियोक्ताओं के लिए भर्ती एक गंभीर समस्या बन गई है, जो बताते हैं कि उन्हें कुशल श्रमिकों को खोजने में कठिनाई हो रही है। अधिक विशिष्ट कार्यकर्ता की जरूरत है, अधिक संभावना है कि आप उम्मीदवारों के साक्षात्कार के लिए सप्ताह बिता रहे हैं, केवल खाली हाथ आने के लिए। ऐसा कार्यक्षेत्र बनाना जहाँ अन्य संस्कृतियों के लोगों को लगता है कि आपका स्वागत है इससे यह संभव है कि आप खाली स्थान भरेंगे। आज के उम्मीदवार नौकरी के लिए आवेदन करने से पहले एक कंपनी पर शोध करने में समय बिताते हैं, जिसमें आपकी नेतृत्व टीम को देखना और ग्लासडोर जैसी साइटों पर समीक्षा पढ़ना शामिल है। यह एक प्रतिष्ठा को बनाए रखने के लिए पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है जो समावेशी और गैर-भेदभावपूर्ण है। जो कंपनियां बहुसांस्कृतिक प्रतिभा या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भर्ती करने में सक्षम हैं, वे विश्व स्तर की प्रतिभा को आकर्षित करने के लिए बस बेहतर तरीके से तैनात हैं।

नए ग्राहक मिल रहे हैं

नौकरी के उम्मीदवार केवल वही नहीं हैं जो आपकी कंपनी संस्कृति पर पूरा ध्यान देते हैं। कई क्लाइंट्स उन संगठनों के पीछे लोगों को देखते हैं, जिनके साथ वे काम करते हैं, चाहे आप बी 2 बी हों या आपके पास एक ऐसा व्यवसाय हो, जो आम जनता को खरीदता हो। कई बाजार स्थानीय क्षेत्रों में संतृप्ति तक पहुंच रहे हैं, जो कंपनियों को नए बाजारों में प्रवेश करने के लिए गंभीर रूप से देखता है। एक विविध टीम होने का मतलब है कि आप अपनी पहुंच को उन दर्शकों तक पहुँचाने में सक्षम होंगे जिन्हें आपने अन्यथा नहीं जीता होगा। यह विशेष रूप से सच है यदि आपके पास ऐसे कर्मचारी हैं जो कई भाषाएं बोलते हैं और उन ग्राहकों के साथ संवाद कर सकते हैं। सांस्कृतिक और भाषा ज्ञान व्यवसाय में एक शक्तिशाली प्रतिस्पर्धी बढ़त प्रदान कर सकता है।

अपने बुलबुले से परे जाओ

1950 की कार्यबल के साथ सबसे बड़ी समस्या यह थी कि कोई भी महिला और अल्पसंख्यक आबादी के लिए बोलने के लिए नहीं था। उत्पाद जो महिलाओं और अल्पसंख्यकों की ओर तैयार किए गए थे, उत्पाद विकास और विपणन अभियानों जैसी चीजों में मदद करने के लिए बोर्ड पर कोई दिमाग नहीं था।विविध टीम आपको एक बुलबुले में काम करने से रोकती है, जहां आपके सभी विचार केवल उन लोगों से आते हैं जो समान पृष्ठभूमि और चीजों पर विचार साझा करते हैं। इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन आपके काम के माहौल को विचारों के मिश्रण से खोलने में मदद करता है जो आपके व्यवसाय को अगले स्तर तक पहुंचा सकता है।