प्रौद्योगिकी एक व्यापक शब्द है जो कई उपकरण और नवीन प्रक्रियाओं को शामिल करता है जो कर्मचारी किसी कंपनी को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए उपयोग करते हैं। एक कंपनी रणनीतिक प्रबंधन प्रक्रिया का उपयोग करती है, या लक्ष्य की उपलब्धि के लिए संसाधनों का उपयोग करने की योजना बना रही है, और प्रत्येक परिचालन क्षेत्र में संसाधनों का सबसे अच्छा उपयोग सुनिश्चित करने के लिए विशिष्ट प्रकार की तकनीक है।
ज्ञान
यदि आप प्रौद्योगिकी को ज्ञान के रूप में देखते हैं, तो कर्मचारी ज्ञान के निर्माता और ज्ञान के रखवाले दोनों हैं। उनका ज्ञान एक परिसंपत्ति है जिसे प्रबंधक रणनीतिक प्रबंधन प्रक्रिया के माध्यम से विकसित करना चाहते हैं, जिसमें यह पहचान करना शामिल है कि संगठन प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास के माध्यम से कर्मचारियों को विकसित करने के लिए क्या करेगा। रणनीतिक प्रबंधक यह भी तय करते हैं कि कैसे कंपनी ज्ञान के आधार पर कर्मचारी ज्ञान को इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत किया जाएगा, जैसे कि सूचना प्रणाली।
उत्पाद नवाचार
उत्पाद नवाचारों का सुझाव देकर कर्मचारी रणनीतिक लक्ष्यों की प्राप्ति को भी प्रभावित कर सकते हैं। यह तब होता है जब कर्मचारी उत्पादों के साथ समस्याओं को ठीक करने या उन्हें बेहतर बनाने के लिए अपने विचारों को लागू करते हैं। रणनीतिक रूप से प्रबंधित कंपनी में प्रभावी रूप से उपयोग किए जाने के लिए कर्मचारियों को उत्पाद विकास प्रक्रिया में सही मात्रा में इनपुट प्राप्त करना चाहिए। उदाहरण के लिए, प्रबंधक कुछ संगठनों में गैर-कार्यात्मक उत्पाद विकास टीमों के सदस्यों के रूप में गैर-ग्रामीणों का उपयोग करते हैं।
उतार-चढ़ाव वाले बाजारों में प्रतिस्पर्धा
प्रौद्योगिकी उन सूचना प्रणालियों को भी संदर्भित करती है जो व्यवसाय अपने व्यापारिक बाजारों को जवाब देकर अपने प्रतिस्पर्धात्मक लाभ को बनाए रखने के लिए उपयोग करते हैं। यदि कोई कंपनी ग्राहक के आदेशों के प्रबंधन के लिए ऑर्डर ट्रैकिंग सिस्टम का उपयोग करती है, तो उसे बदलते बाजार में और स्थिर बाजार में कंपनी की जरूरतों को पूरा करना चाहिए। इसलिए, एक रणनीतिक प्रबंधक उत्पादन के वर्तमान स्तर की तुलना में कई और अधिक अनुरोधों को समायोजित करने के लिए आदेश देने की प्रणाली की योजना बनाता है ताकि अगर यह बड़े पैमाने पर विकास का अनुभव करता है, तो सिस्टम अभी भी कंपनी की सेवा करेगा।
नई क्षमताएं
एक रणनीतिक रूप से प्रबंधित संगठन नई प्रौद्योगिकियों, या नई क्षमताओं को विकसित करने के लिए लक्ष्य निर्धारित करता है, न कि केवल उत्पाद नवाचारों को लक्ष्य अर्थव्यवस्था में पेश करने के लिए। यह संगठन के बाजार की स्थिति का विस्तार करने से संबंधित है, रणनीतिक प्रबंधन का एक और लक्ष्य। यदि यह नई तकनीकों का परिचय देता है, तो एक फर्म नए बाजारों का निर्माण कर सकती है, यदि यह प्रौद्योगिकी विकास में फ्रंट-एंड निवेश में विश्वास करती है।
