किसी विशेष अवधि में लौटाए गए माल की प्रतिशतता की गणना केवल बेची गई संख्या द्वारा वापस की गई वस्तुओं की संख्या को विभाजित करके की जा सकती है। यदि, हालांकि, आप डॉलर के आधार पर रिटर्न के प्रतिशत की गणना करना चाहते हैं, तो आपको अतिरिक्त कारकों पर विचार करना चाहिए जैसे कि ग्राहकों को माल वापस करने के लिए दंडित किया जाता है और साथ ही लौटाए गए आइटमों से जुड़ी लागतों को भी जोड़ा जाता है।
उस अवधि को निर्धारित करें जिसके दौरान आप रिटर्न स्वीकार करेंगे। वापस किए गए माल के प्रतिशत की सही गणना करने के लिए, आपको यह निर्धारित करना होगा कि ग्राहकों को कितना समय देना है, जो वे खरीदते हैं और इंतजार करते हैं जब तक कि ग्राहकों को माल की गिनती करने से पहले माल वापस करने की अनुमति नहीं होती है क्योंकि कुछ के लिए बेचा जाता है। यदि, उदाहरण के लिए, आप गणना करना चाहते हैं कि 1 जनवरी और 31 मार्च के बीच बेचे गए कितने प्रतिशत स्नीकर्स वापस आ गए हैं, और ग्राहकों के पास स्नीकर्स को वापस करने के लिए 30 दिन हैं, तो आपको 30 अप्रैल तक इंतजार करना होगा। इस तारीख से पहले की गई कोई भी गणना समीक्षा के अधीन होगी। संशोधन, जैसा कि कुछ ग्राहक आपके रिटर्न रिटर्न पर आने के बाद भी अपने स्नीकर्स को वापस कर सकते हैं।
निर्धारित करें कि समय अवधि के दौरान बेची गई इकाइयों में से कितनी बाद में वापस आ गईं, और उस संख्या को बेची गई इकाइयों की संख्या से विभाजित करें। लौटाई गई इकाइयों के प्रतिशत की गणना करने के लिए अपने उत्तर को 100 से गुणा करें। यदि 80 जोड़ी स्नीकर्स बेचे गए हैं और 10 जोड़े बाद में वापस आ गए हैं, उदाहरण के लिए, प्रतिशत के रूप में व्यक्त किए गए रिटर्न को 10 से 80 से विभाजित किया जाएगा, 100 से गुणा किया जाएगा, जो 12.5 प्रतिशत के बराबर है।
एक महत्वपूर्ण निर्णय जो आपको करना चाहिए, वह यह है कि किस तरह से माल का आदान-प्रदान किया जाए। यदि कोई ग्राहक खरीद के एक हफ्ते बाद बड़े आकार के साथ स्नीकर्स की एक जोड़ी का आदान-प्रदान करता है, तो क्या इसे वापसी माना जाएगा? क्या होगा यदि ग्राहक स्नीकर्स लौटाता है और एक जोड़ी शॉर्ट्स खरीदने के लिए अपने स्टोर क्रेडिट का उपयोग करता है? इन सवालों के जवाब विशिष्ट लेखांकन नियमों पर निर्भर करते हैं जो आपके उद्योग पर लागू होते हैं और बिक्री रिपोर्ट में प्रबंधन क्या देखना चाहता है।
लौटे माल की शुद्ध बिक्री मूल्य की गणना करें। इसके बाद, रिटर्न के लिए ग्राहकों से लिए गए जुर्माने को घटाएं, और लौटाए गए माल को वापस लाने से जुड़ी कोई भी लागत जोड़ें। अब इस आंकड़े को शुद्ध बिक्री से विभाजित करें और परिणाम को 100 से गुणा करें। परिणाम आपको डॉलर के आंकड़ों में शुद्ध रिटर्न प्रतिशत देगा। उदाहरण के लिए, मान लें कि आपने $ 3,000 मूल्य का सामान बेच दिया है और $ 300 मूल्य का माल वापस कर दिया गया है। मान लें कि आप रिटर्न के लिए 10 प्रतिशत रिस्टॉकिंग शुल्क लेते हैं, जो इस मामले में $ 30 के बराबर है। यह भी मान लें कि आपने $ 20 की लागत को फिर से भरने और लौटाई गई वस्तुओं का निरीक्षण करने के लिए खर्च किया है। डॉलर के संदर्भ में आपका शुद्ध रिटर्न प्रतिशत, $ 300 माइनस $ 30, प्लस $ 20, $ 3,000, गुणा 100 से विभाजित है। यह 9.7 प्रतिशत में परिणाम देता है।
