प्रदर्शन समीक्षा उत्कृष्ट उपकरण प्रबंधक हैं और व्यवसाय के मालिक कर्मचारियों का मूल्यांकन करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। प्रदर्शन की समीक्षा से, प्रबंधक और मालिक ऐसी चीजों को तय कर सकते हैं कि क्या एक कर्मचारी उन्नति के हकदार हैं या क्या एक कर्मचारी को जाने दिया जाना चाहिए। महत्वपूर्ण प्रदर्शन समीक्षाएं उन विशिष्ट क्षेत्रों का पता लगाने और उनकी खोज करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं, जहाँ कर्मचारी ने बहुत अच्छा किया है या जहाँ किसी कर्मचारी को सुधार की आवश्यकता है।
एक गंभीर समीक्षा
जब भी कोई कर्मचारी किसी कार्य पर असाधारण रूप से अच्छा करता है या किसी कार्य को करने में विफल रहता है, तो एक त्वरित महत्वपूर्ण घटना रिपोर्ट लिखें। आलोचनात्मक प्रदर्शन समीक्षा लिखने की कुंजी महत्वपूर्ण घटनाओं के घटित होने पर प्रलेखित होती है। जब भी कोई घटना होती है कि एक महत्वपूर्ण घटना की रिपोर्ट वारंट करती है, तो अपने इंप्रेशन को नीचे रखें।
अपनी बैठक से पहले समीक्षा के तहत कर्मचारी का "पूर्व-मूल्यांकन" का संचालन करें। एक कर्मचारी के काम के विशिष्ट क्षेत्रों पर गंभीर प्रदर्शन की समीक्षा की जाती है। कर्मचारी के साथ बैठक करने से पहले, चरण एक में सूचीबद्ध किसी भी रिपोर्ट की समीक्षा करें और कर्मचारी के कार्य के कई "महत्वपूर्ण" क्षेत्रों की एक सूची विकसित करें - उन घटनाओं या कार्यों को सूचीबद्ध करें जहां कर्मचारी ने अच्छी तरह से काम किया है और उन घटनाओं या कार्यों को सूचीबद्ध करता है जहां कर्मचारी ने काम किया।
कर्मचारी से मिलें और आपके द्वारा विकसित महत्वपूर्ण घटनाओं पर चर्चा करें; बैठक के दौरान आने वाली महत्वपूर्ण घटनाओं पर चर्चा करें। चर्चा के दौरान बैठक के दौरान नोट्स लें।
अपनी बैठक के दौरान हुई बातचीत के आधार पर रिपोर्ट लिखें। रिपोर्ट लिखते समय, सरल, तटस्थ भाषा का उपयोग करें। पूरी तरह से ईमानदार रहें और कर्मचारी को बताएं कि उसने क्या अच्छा किया और उसे क्या सुधार करना है।
अपनी रिपोर्ट की सहायता के लिए "नौकरी सूचना प्रश्नावली" का उपयोग करें। नौकरी की जानकारी प्रश्नावली कर्मचारी की नौकरी के कर्तव्यों का विस्तार करती है; मूल रूप से, यह उन चीजों की एक चेकलिस्ट है जो आपके कर्मचारी को करनी चाहिए। नौकरी की जानकारी प्रश्नावली को अपनी रिपोर्ट दें।
अपनी रिपोर्ट लिखते समय एक प्रभावी रेटिंग प्रणाली का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, "बकाया" जैसे बयानों का मतलब है कि कर्मचारी ने अपेक्षाओं को पार कर लिया है, जबकि "सफल" का सीधा सा मतलब है कि उसने अपेक्षाओं के अनुरूप प्रदर्शन किया है। अपनी रिपोर्ट में उपयोग करने के लिए अपने कर्मचारी को समझाने में मदद करने के लिए अपनी रेटिंग प्रणाली विकसित करें कि उसने क्या अच्छा किया और उसे क्या सुधार करने की आवश्यकता है।
कर्मचारियों को आपकी टिप्पणियों पर प्रतिक्रिया देने की अनुमति देने वाला अनुभाग शामिल करें। प्रदर्शन की समीक्षा प्रक्रिया एक सहयोगी प्रयास है; यदि आप ऐसा करने के लिए अपनी रिपोर्ट में स्थान प्रदान करके अपने कर्मचारी को आवाज की अनुमति देना चाहते हैं, तो उसे अनुमति दें।
टिप्स
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ध्यान रखें कि एक महत्वपूर्ण प्रदर्शन समीक्षा का लक्ष्य अपने कर्मचारियों को अच्छा प्रदर्शन करने या सुधार जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करना है; बैठक और रिपोर्ट को उत्पादक और सकारात्मक बनाएं।