आपकी स्थिति और नौकरी के कर्तव्यों के बावजूद, एक भरोसेमंद कर्मचारी होना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि - यदि आपकी वास्तविक नौकरी कौशल और योग्यता से अधिक नहीं है। नियोक्ता यह जानना चाहते हैं कि आप गोपनीय जानकारी के साथ भरोसेमंद हो सकते हैं और यदि आपको जानकारी नहीं बताने के लिए कहा जाता है तो आप साथियों और यहां तक कि पर्यवेक्षकों के दबाव के आगे नहीं झुकेंगे। आपकी नौकरी की खोज के दौरान, एक साक्षात्कारकर्ता यह निर्धारित करने के लिए प्रश्न पूछ सकता है कि आप गोपनीयता पर कितना मूल्य रखते हैं और क्या आप गोपनीय मामलों से संबंधित सावधानी बरतते हैं। अपने इंटरव्यू के उत्तर को अपनी योग्यता और कंपनी और उद्योग की गोपनीयता मानकों का पालन करने की क्षमता पर केंद्रित करें।
गोपनीय मामलों को संभालना
कई साक्षात्कारकर्ता मान सकते हैं कि आप गोपनीय मामलों को संभालने में सामान्य ज्ञान का उपयोग करते हैं - केवल एक आवश्यक जानकारी वाले लोगों को जानकारी का खुलासा करना सामान्य अभ्यास है। लेकिन इन दिनों में, संगठनों के लिए गोपनीयता महत्वपूर्ण है। अपनी नौकरी के किसी बिंदु पर, आपको गोपनीय मामलों या निजी जानकारी को संभालने के लिए भरोसा किया जाएगा, और धारणा यह है कि आप जानते हैं कि कैसे समझदार होना चाहिए और कंपनी की जानकारी की गोपनीयता की रक्षा कैसे करें। जब साक्षात्कारकर्ता विशेष रूप से गोपनीयता के बारे में पूछते हैं, तो इस बात का उदाहरण देने के लिए तैयार रहें कि आपको गोपनीय मामलों को बनाए रखने और उनकी रक्षा करने के लिए क्यों भरोसा किया जा सकता है। साक्षात्कारकर्ता सामान्य प्रश्नों के साथ शुरू कर सकते हैं कि आपको किस प्रकार की जानकारी गोपनीय रखनी है। आप यह भी बता सकते हैं कि आपने पिछले नियोक्ता के साथ किसी भी गोपनीयता समझौते को तोड़े बिना सूचना को कैसे संग्रहीत और नष्ट किया है। उदाहरण के लिए, आप उन दाखिलों और भंडारण प्रणालियों के प्रकारों की व्याख्या कर सकते हैं जिनसे आप परिचित हैं, और गोपनीयता के बारे में नियम जो आपके उद्योग पर लागू होते हैं।
संवेदनशील जानकारी का खुलासा
ऐसे समय हो सकते हैं जब आपको गोपनीय जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता होती है। आप गोपनीय जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं, इस बारे में सवालों के जवाब देने के लिए यह निर्धारित करने के बारे में उदाहरण शामिल करने चाहिए कि आप किससे कुछ गोपनीय डेटा का खुलासा करते हैं। आपके उदाहरणों में कंपनी के प्रबंधकों को केवल अपना खुलासा करना शामिल हो सकता है, जिन्हें आप जानते हैं कि वे कुछ जानकारी के लिए निजता रखते हैं, कंपनी के भीतर उनके पद, अधिकार के स्तर या कार्य के आधार पर। उदाहरण के लिए, आप समझते हैं कि सुविधाओं के प्रबंधक को मानव संसाधन की जानकारी जानने की आवश्यकता नहीं है, जब तक कि, यह विशेष रूप से कंपनी के सुविधा विभाग के लिए तैयार या प्रभावित नहीं करता है। साक्षात्कारकर्ता तब चर्चा करने के लिए अपनी पंक्ति का विस्तार कर सकते हैं कि आपने अनधिकृत व्यक्तियों से जानकारी को गोपनीय रखने के लिए कैसे उपाय किए हैं जब इसे उन लोगों के साथ साझा किया जाना था जिनके पास उचित पहुंच थी। इसके अलावा, नियोक्ता यह जानने में रुचि रखते हैं कि आप किसी भी जोखिम से कैसे निपटते हैं। उदाहरण के लिए, आपको जानकारी को जानने के लिए किसी ऐसे व्यक्ति के साथ अपनी सामग्री साझा करने के लिए इसकी सुरक्षित कैबिनेट से एक फ़ाइल लेनी पड़ सकती है। इस स्थिति में, यह सुनिश्चित करने के लिए सावधानी और सुरक्षा उपाय बताएं कि फाइल को उसके सुरक्षित स्थान पर लौटा दिया गया था।
विवेक बनाए रखना
सहकर्मियों के साथ संवाद करना एक रोजमर्रा की गतिविधि है, और यदि आप गोपनीय जानकारी तक पहुंच की स्थिति में हैं और वे नहीं करते हैं, तो आपको दोनों में विवेक का उपयोग करने की आवश्यकता होगी कि आपके पास जानकारी के बारे में प्रश्न कैसे हैं और आपके पास कैसे हैं। उन सहकर्मियों के साथ अपने कामकाजी संबंधों को प्रबंधित करें जिनके साथ आपके दोस्ताना संबंध हैं। नियोक्ता आपके बारे में गोपनीय जानकारी रखने की आपकी क्षमता के बारे में पूछ सकते हैं, दूसरों के साथ इसे साझा करने के प्रलोभन के बावजूद। अपनी प्रतिक्रिया में, समझाएं कि आप गोपनीयता बनाए रखने के लिए अपने दोस्ताना संबंधों को अपने कार्य कर्तव्यों और दायित्वों से अलग करने में सक्षम हैं। आपके उत्तर को सहकर्मियों से जानकारी गुप्त रखने में आराम प्रदर्शित करना चाहिए। सहकर्मियों के दबाव से बचने के लिए अपने आप में आपका विश्वास साक्षात्कारकर्ता द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त किया जाएगा।
गोपनीयता सुनिश्चित करना
जब आप विवेक या चातुर्य की आवश्यकता वाली स्थितियों में ग्राहकों या ग्राहकों के साथ काम कर रहे हों, तो हमेशा उनके साथ दीर्घकालिक संबंध पर विचार करें। नियोक्ता जानना चाह सकते हैं कि जब आप उनकी गोपनीय जानकारी से निपटते हैं तो आप ग्राहकों और ग्राहकों को कैसे खुश रख सकते हैं। आपकी प्रतिक्रिया से साक्षात्कारकर्ता को आश्वस्त करना चाहिए कि आप ग्राहकों की गोपनीय जानकारी की सावधानीपूर्वक निगरानी करते हैं और यह कि आप उनके साथ सकारात्मक कार्य संबंध बनाए रखने के महत्व को समझते हैं। अपने विवेकशील दृष्टिकोण से आप चुनौतियों का समाधान कैसे करते हैं, इस बारे में उदाहरण प्रदान करना साक्षात्कारकर्ता को वास्तविक दुनिया का उदाहरण देता है कि आप ग्राहकों के साथ कैसे बातचीत करते हैं और आप उनके साथ अपने व्यवहार में सावधानी कैसे बरतते हैं।
