ऐसे कार्यस्थल का निर्माण करना जो सुरक्षित, उत्पादक और सुखद हो, इसके लिए अच्छी प्रथाओं का अधिक से अधिक पालन करना और बुरी प्रथाओं का कम से कम होना आवश्यक है। एक व्यवसाय जो इस आधार पर अपने कर्मचारियों को एक साथ काम करने के लिए प्रशिक्षित करता है, वह कार्यस्थल और उत्पाद दोनों की गुणवत्ता में लगातार सुधार कर सकता है। इस प्रक्रिया को सफल करने के लिए अच्छा मनोबल और सुधार की सामान्य इच्छा आवश्यक है।
सर्वोत्तम अभ्यास: संचार
एक कार्यात्मक कार्यस्थल को संचार के चैनलों की आवश्यकता होती है जो लगातार सहकर्मियों के बीच, प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच और व्यवसाय और उसके ग्राहकों के बीच उपयोग में होते हैं। संचार की कमी से काम की अनावश्यक प्रतिकृति, अनावश्यक गलतियों और अक्षम कार्यशीलता की ओर जाता है। जो कार्यकर्ता संचार में कुशल हैं वे जानते हैं कि क्या साझा करना चाहिए और क्या नहीं। अप्रासंगिक विवरण के साथ लोगों के कान भरने से परहेज करते हुए वे सभी आवश्यक जानकारी देते हैं। जब किसी व्यवसाय के प्रत्येक कर्मचारी को वह जानकारी होती है जो उसे अपना काम अच्छी तरह से करने की आवश्यकता होती है, तो पूरे व्यवसाय को लाभ होता है।
सर्वोत्तम अभ्यास: सुरक्षा
अधिकांश कार्यस्थलों में और अच्छे कारण से अच्छी सुरक्षा आदतों पर जोर दिया जाता है। सुरक्षा दिशानिर्देशों की कमी से काम में कमी, बीमारी, चोट और यहां तक कि मौत भी हो सकती है। संभावित खतरनाक मशीनरी वाले कार्यस्थलों को सुरक्षा नियमों जैसे कि कान की सुरक्षा, सुरक्षा चश्मा और श्वासयंत्र के उपयोग के लिए सख्त नियमों की आवश्यकता होती है। वाहनों में और भी अधिक खतरे मौजूद हैं, और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए उपयोग करने की आवश्यकता है। यहां तक कि कार्यस्थलों में जहां सुरक्षा के खतरे स्पष्ट नहीं होते हैं, जैसे कि कार्यालय, खराब सुरक्षा प्रथाओं के कारण पुनरावृत्ति गति की चोट या आंख में खिंचाव जैसी समस्याएं हो सकती हैं। चोटों और समस्याओं को सुरक्षा नियमों के उचित ध्यान और प्रवर्तन के साथ काफी हद तक टाला जा सकता है।
सबसे खराब अभ्यास: बैकबाइटिंग
अपनी पीठ के पीछे सहकर्मियों के बारे में भद्दी बातें कहना कर्मचारियों के मनोबल को कमजोर करता है, सहकर्मियों के बीच प्रतिद्वंद्विता पैदा करता है और आम तौर पर कार्यस्थल के चरित्र को नुकसान पहुंचाता है। यहां तक कि पेशेवर और परिपक्व कर्मचारियों को अक्सर अन्य लोगों के साथ समस्याएं होती हैं, लेकिन वे अपने स्वयं के विनाशकारी टिप्पणियों को रखने के लिए, या कम से कम उन्हें अपने पति या पत्नी के साथ घर पर साझा करने के लिए जानते हैं और सहकर्मियों के साथ नहीं। रचनात्मक आलोचना की कभी-कभी आवश्यकता होती है, लेकिन इसमें शामिल व्यक्ति को रचनात्मक तरीके से प्रस्तुत किया जाना चाहिए, न कि किसी और को गपशप के रूप में।
सबसे बुरा अभ्यास: काटने कोनों
एक व्यवसाय की दुनिया में जो हमेशा मुनाफे में वृद्धि करना चाहता है, कोने में कटौती एक निरंतर प्रलोभन है। यहां और वहां गुणवत्ता से थोड़ा हटकर, कुछ निर्माता आगे बढ़ने की क्षमता देखते हैं। वास्तव में, कोनों को काटने से उत्पाद की गुणवत्ता में कमी, ग्राहक निष्ठा का दीर्घकालिक नुकसान और कार्यस्थल में संभावित कम सुरक्षा हो सकती है। एक बार जब कोई कंपनी अपने मानकों या गुणवत्ता को कम करना शुरू कर देती है, तो उसे इस फिसलन ढलान पर जारी रखने का प्रलोभन दिया जाता है, और समय के साथ खुद को एक हीन उत्पाद और एक लोकतांत्रिक कार्य बल के साथ पाता है। उच्च गुणवत्ता बनाए रखना और ग्राहकों को बनाए रखना अक्सर सफलता के लिए एक अधिक प्रभावी मार्ग है।
