ग्राहकों को मुफ्त उपहार प्रदान करने के क्या लाभ हैं?

एक ग्राहक के लिए एक उपहार वर्तमान की लागत से परे एक कंपनी को रिटर्न दे सकता है। हॉलमार्क बिजनेस कनेक्शंस के अनुसार, जो कंपनियां अपने ग्राहकों के साथ "सार्थक कनेक्शन" के लिए प्रयास करती हैं, उनके ग्राहकों की संख्या अधिक से अधिक होने की संभावना है। उपहार जो आप अपने ग्राहकों को देते हैं, अन्य लाभ भी हो सकते हैं।

विज्ञापन

विज्ञापन के लिए मुफ्त उपहार प्रभावी वाहन हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ग्राहक को मुफ्त पेन देते हैं, तो वह पेन अन्य लोगों द्वारा उधार लिया जा सकता है, जो आपके व्यवसाय का नाम देखेंगे। यह भी एक बातचीत के लिए नेतृत्व कर सकता है-- "ओह, आप XYZ बीमा के साथ व्यापार करते हैं? आप उनकी दरों से कितने संतुष्ट हैं?" जैसा कि सार्वजनिक स्थानों पर पेन अक्सर छोड़ दिया जाता है, अपने जीवन के अंत तक पहुंचने से पहले आपका उपहार कई हाथों से गुजर सकता है। टोट बैग, ट्रैवल मग, नोटपैड और अन्य उत्पाद आपके व्यवसाय पर समान प्रभाव डाल सकते हैं।

ग्राहकों के प्रति वफादारी

एक कंपनी के साथ व्यापार करने के बीच एक विकल्प को देखते हुए, जो उपहार नहीं देता है, और जो ऐसा करता है, कई ग्राहक उस कंपनी का चयन करेंगे जो अपने ग्राहकों के लिए अपनी प्रशंसा को प्रदर्शित करता है।

ब्रांड के प्रति जागरूकता

एक उपहार दें जो संभावित और मौजूदा ग्राहक बार-बार उपयोग करेंगे, और आप अपना ब्रांड बनाने में मदद करेंगे। आपको अपने ब्रांड के निर्माण के लिए पारंपरिक व्यवसाय उपहार देने की ज़रूरत नहीं है। एक कंपनी है जो छापे गए उपहारों को छापने या कुकबुक, कोस्टर, प्लेइंग कार्ड और अन्य उत्पादों पर अपने लोगो को लगाने में माहिर है, जिनका अक्सर उपयोग किया जाता है। यदि आप उपहार को उस उत्पाद या सेवा से जोड़ सकते हैं जो आप प्रदान करते हैं, तो बेहतर है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो कंप्यूटर की मरम्मत करती है, वह अपने ग्राहकों को उस कंपनी के लोगो के साथ UPC ड्राइव दे सकती है।

ग्राहक संतुष्टि

यहां तक ​​कि छोटे उपहारों का भी असर होता है जिससे ग्राहक अच्छा महसूस करते हैं। आपको अपने बैंक में ड्राइव-थ्रू गुजरने का अनुभव हो सकता है और उन्हें अपने बच्चे को बैकसीट में बैठने के लिए लॉलीपॉप भेजना होगा। भले ही उपचार केवल बैंक को कुछ सेंट की लागत देता है, लेकिन विचारशीलता आपको अधिक संतुष्ट ग्राहक बनाती है।