संयुक्त राज्य में सबसे लोकप्रिय स्टोरों में से एक, वॉलमार्ट में कर्मचारियों की एक बड़ी संख्या है। Pbs.org के अनुसार, वॉलमार्ट वर्तमान में अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में 1.2 मिलियन से अधिक लोगों को रोजगार देता है और हर साल लगभग 600,000 नए लोगों को काम पर रखता है। इस प्रकार, संयुक्त राज्य अमेरिका के 3,400 से अधिक स्टोरों में, कई लोग किसी भी समय काम कर रहे हैं और ऐसा नहीं होना चाहिए जिसे ढूंढना मुश्किल हो।
जिस स्टोर में आप हैं, उसके अनुभाग को ध्यान से देखें। ग्राहकों की सहायता के लिए कई कर्मचारियों की नौकरियां स्टोर के एक विशेष खंड में रहना है। एक कर्मचारी अवकाश पर हो सकता है, या एक कर्मचारी एक से अधिक विभागों को कवर कर सकता है। यदि आप किसी को नहीं देखते हैं, तो आपको सहायता प्राप्त करने के लिए स्टोर के एक सामान्य क्षेत्र में जाना पड़ सकता है।
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है तो ग्राहक-सेवा डेस्क का पता लगाएं और स्टोर क्षेत्र में एक कर्मचारी को न ढूंढें। ग्राहक-सेवा डेस्क आमतौर पर वॉलमार्ट के प्रवेश / निकास द्वार के ठीक सामने, स्टोर के सामने स्थित होती है। बताएं कि आपको क्या चाहिए, और ग्राहक-सेवा के व्यक्ति को उस क्षेत्र में किसी को पृष्ठ पर भेजने के लिए कहें, जहां आपका आइटम स्थित है या होना चाहिए।
एक अन्य विकल्प चेकआउट क्षेत्र में जाना है, जो वॉलमार्ट के प्रवेश द्वार के पास भी स्थित है। कुछ दुकानों में इमारत के दोनों तरफ चेकआउट हैं। अक्सर कर्मचारी ग्राहकों की मदद करने वाले चेकआउट क्षेत्र के पास होंगे।
यदि आपको आपकी सहायता करने के लिए कोई नहीं मिल रहा है, या यदि कोई व्यक्ति पीड़ित है और वे आपके क्षेत्र में नहीं आते हैं, तो ग्राहक सेवा पर वापस जाएं और प्रबंधक को देखने के लिए कहें। फिर आपको मदद करने के लिए या तो एक डिपार्टमेंट मैनेजर या स्टोर मैनेजर मिलेगा।