निरंतर सुधार संगठन के संचालन में दक्षता बढ़ाने के लक्ष्य के साथ संगठन की कार्य प्रक्रियाओं में चल रहे बदलावों को लागू करने की प्रक्रिया है। एक बार में लागू किए गए प्रमुख परिवर्तनों की तुलना में धीरे-धीरे परिवर्तन आसानी से अपनाने योग्य हैं। प्रशिक्षण, सलाह और सूचना प्रौद्योगिकी उपकरणों के उपयोग के माध्यम से निरंतर सुधार पेश किए जाते हैं। चल रहे परिवर्तनों से संगठन के भीतर लागत कम होती है और प्रदर्शन में वृद्धि होती है, जबकि बड़े पैमाने पर परिवर्तन अक्सर संचालन के प्रवाह और महंगा होते हैं। कार्यस्थल में निरंतर सुधार, इसलिए, अचानक परिवर्तन की आवश्यकता को कम करें और सुनिश्चित करें कि विकास सुचारू रूप से प्रवाहित हो।
दक्षता में सुधार के लिए व्यवहार्य दृष्टिकोण पर मंथन और उत्पादन बढ़ाने के लिए एक स्पष्ट रूपरेखा तैयार करना। उन विशेष सुधारों को सूचीबद्ध करें जिन्हें आप उनकी प्राथमिकता के क्रम में पेश करेंगे और उनमें से प्रत्येक के लिए समय सीमा का संकेत देंगे। अपने लक्षित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए समय सीमा स्थापित करें ताकि परिणाम-उन्मुख कार्य वातावरण बनाया जा सके।
संगठन के सभी सदस्यों के लिए निरंतर निरंतर सुधार के दायरे और उद्देश्यों का संचार करें। संगठन के सभी सदस्यों तक पहुँचने के लिए आंतरिक संचार माध्यमों जैसे कि नोटिस बोर्ड, ईमेल, विभागीय बैठकें और इलेक्ट्रॉनिक समाचार पत्र का उपयोग करें।
निरंतर सुधार की प्रक्रिया में अपने कर्मचारियों को उनकी भूमिकाओं, सीमाओं और उनकी जिम्मेदारियों के विशेषाधिकारों की स्पष्ट समझ से लैस करने के लिए उन्हें प्रशिक्षित करें। सुनिश्चित करें कि आपके प्रशिक्षण और सलाह कार्यक्रम आपके निरंतर सुधार कार्यक्रम के सापेक्ष क्रमिक हैं।
प्रत्येक प्रदर्शन-बढ़ाने वाले परिवर्तनों के लिए प्रदर्शन बेंचमार्क सेट करें जिसे आप पेश करना चाहते हैं। यह आपको लक्षित प्रदर्शन उद्देश्यों के खिलाफ वास्तविक प्रदर्शन मानकों को मापने, निरंतर सुधार की प्रगति की निगरानी करने में सक्षम करेगा।
मौजूदा कार्य प्रक्रियाओं और संसाधन संरचना में क्रमिक परिवर्तनों की शुरुआत करें। रचनात्मकता और नवाचार को प्रोत्साहित करें, और बेकार प्रक्रियाओं को खत्म करें। उपलब्ध संसाधनों के उपयोग का अनुकूलन करने के लिए, फिर सूचना प्रौद्योगिकी उपकरण जैसे नए संसाधनों के क्रमिक परिचय पर विचार करें।
टिप्स
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नए प्रदर्शन की उम्मीदों को पूरा करने के लिए अपने कर्मचारियों को आवश्यक सामग्री प्रदान करें। प्रक्रिया त्रुटियों से निपटें, लेकिन मानवीय त्रुटियों को क्षमा करें। उदाहरण के लिए, यदि प्रक्रिया मानव त्रुटि का कारण है, तो प्रक्रिया को फिर से डिज़ाइन करें और कार्यकर्ता को एक नई प्रक्रिया में प्रशिक्षित करें जो प्रदर्शन को बढ़ाएगा।
चेतावनी
अवास्तविक लक्ष्य निर्धारित न करें, क्योंकि यह कर्मचारियों को पदावनत कर सकता है और संगठन के संसाधनों को पछाड़ सकता है।
