यह आमतौर पर विकलांग लोगों के साथ काम करने के लिए एक बहुत ही विशेष प्रकार का व्यक्ति लेता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि विकलांग शुल्क वयस्क या बच्चे हैं, या स्थिति का भुगतान या स्वयंसेवक है, सही उम्मीदवार को खोजने का मतलब है कि आपको पूरी तरह से साक्षात्कार आयोजित करने की आवश्यकता होगी। यदि आप विकलांग व्यक्तियों की देखभाल या सहायता के लिए जिम्मेदार स्थिति के लिए साक्षात्कार के प्रभारी हैं, तो उम्मीदवार की पृष्ठभूमि और स्वभाव के बारे में जानने के लिए विभिन्न प्रकार के प्रश्न पूछें।
पृष्ठभूमि और प्रमाणन प्रश्न
यदि आपकी खुली स्थिति के लिए किसी विशेष शिक्षा शिक्षण कार्य जैसे किसी विशिष्ट प्रमाणपत्र या शैक्षिक पृष्ठभूमि की आवश्यकता होती है, तो उम्मीदवार के डिग्री कार्यक्रम और पसंदीदा पाठ्यक्रमों के बारे में प्रश्न पूछें। अधिकांश देखभाल करने वालों को कम से कम कार्डियोपल्मोनरी रिससिटेशन (सीपीआर) प्रमाणन और प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी। आपको किसी अन्य प्रश्न को भी पूछना चाहिए जो ग्राहक की चिकित्सा आवश्यकताओं के आधार पर विशिष्ट चिकित्सा उपकरणों के उपयोग या आपातकालीन प्रक्रियाओं से संबंधित हो। यदि स्थिति को किसी भी ड्राइविंग की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके उम्मीदवार के पास एक साफ ड्राइविंग इतिहास है। यदि स्थिति में भौतिक मांगें हैं, तो जांचें कि क्या आवेदक की कोई भौतिक या चिकित्सा सीमाएं हैं जो उचित देखभाल प्रदान करना मुश्किल बना सकती हैं।
विगत अनुभव के प्रश्न
कुछ स्थितियों में, यह किसी ऐसे व्यक्ति को नियुक्त करने में मदद करेगा, जिसे आपके खुले स्थान के लिए अक्षम लोगों के साथ काम करने का अतीत का अनुभव है। इस प्रकार के उम्मीदवार आमतौर पर पहले से ही समझते हैं कि किसी विशेष देखभाल की आवश्यकता वाले व्यक्ति की देखभाल करना क्या है। हालांकि, कई अलग-अलग प्रकार के विकलांग लोग और विभिन्न स्तर की अक्षमताएं हैं, जिनमें ऑटिज़्म, सेरेब्रल पाल्सी, अंधापन, व्यवहार संबंधी समस्याएं, शारीरिक देखभाल की आवश्यकताएं और सीखने की कठिनाइयां शामिल हैं। अच्छी देखभाल प्रदान करने की कुंजी ग्राहक या छात्र की विशिष्ट चुनौतियों और समस्याओं को समझ रही है। सिर्फ इसलिए कि एक महान उम्मीदवार को आत्मकेंद्रित के साथ बहुत अनुभव है इसका मतलब यह है कि वह किसी ऐसे व्यक्ति के साथ अच्छा होगा जिसके पास शारीरिक विकलांगता है। इसके अलावा, जो व्यस्कों की देखभाल करने में सफल रहा, वह बच्चों के साथ अच्छा काम नहीं कर सकता है।
उदाहरण:
"इस विशेष स्थिति के संबंध में आपके पास क्या अनुभव है?"
व्यक्तित्व के प्रश्न
विकलांगों के साथ काम करना अक्सर अन्य प्रकार के ग्राहकों या बच्चों के साथ काम करने की तुलना में अधिक धैर्य और दृढ़ संकल्प लेता है। उम्मीदवार के पिछले कार्य अनुभव के बारे में प्रश्न पूछें कि वह कैसे तनावपूर्ण या आपातकालीन स्थितियों में काम करता है। उदाहरण के लिए, उससे पूछें कि वह उस स्थिति को कैसे संभालती है जब ग्राहक भाग लेना या दैनिक आवश्यक कार्य पूरा करना नहीं चाहता है। आप उम्मीदवार के प्राकृतिक स्वभाव के बारे में भी जानना चाहते हैं और सकारात्मक, आशावादी दृष्टिकोण के साथ किसी को चुनना चाहते हैं।
उदाहरण:
"मुझे सबसे कठिन ग्राहक के बारे में बताएं जो आपके पास था और जो आपने अनुभव से सीखा था।" "मुझे ऐसे समय के बारे में बताएं जब आपको दबाव में काम करना था।"
प्रेरणा प्रश्न
विकलांग वयस्कों या बच्चों के साथ काम करने के लिए उम्मीदवार को क्या प्रेरित करता है, यह जानने के लिए साक्षात्कार का उपयोग करें। सीधे पूछें, "आपने इस विशिष्ट पद के लिए आवेदन क्यों किया?" और "आपके लिए प्रेरित करने वाले विकलांग व्यक्ति के साथ काम क्यों कर रहा है?" आप एक अप्रत्यक्ष प्रश्न का भी उपयोग कर सकते हैं जैसे, "क्या आप एक छिपे हुए उपहार के बारे में सोच सकते हैं जो मिल सकता है? किसी के साथ काम करने में कठिनाई के साथ? ”आप इस प्रकार के प्रश्नों के उत्तर के बारे में उम्मीदवार से बहुत कुछ सीख सकते हैं।
आगे के उदाहरण:
"पिछले 12 महीनों में आपने इस नौकरी के क्षेत्र में व्यक्तिगत विकास के संबंध में क्या किया है?" "आप पांच साल में खुद को क्या करते देखते हैं?"