किसी भी समय एक डिवीजन में काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या एक गणना निर्णय है। कंपनी का मानव संसाधन विभाग इस निर्णय को बुद्धिमानी से करने के प्रयास में कई मापों का उपयोग करता है। इनमें से कुछ माप संख्यात्मक आधारित हैं जबकि अन्य गुणात्मक हैं। दोनों मिलकर कंपनी की जरूरतों की एक पूरी तस्वीर के लिए जिम्मेदार लोगों को देने के लिए मिलकर काम करते हैं।
मात्रात्मक उपाय
मात्रात्मक, या संख्यात्मक, उपाय एक यार्डस्टिक प्रदान करते हैं जिसके द्वारा उचित संख्या में श्रमिकों को रखा जाता है।एक उदाहरण एक अनुपात-आधारित प्रणाली है जिसमें प्रबंधन कर्मचारियों के स्तर को निर्धारित करने के लिए टॉप-डाउन या बॉटम-अप दृष्टिकोण का उपयोग करता है। इस मामले में, प्रबंधक यह निर्धारित करते हैं कि प्रत्येक पर्यवेक्षक के लिए विभाजन को आवश्यक कार्यों को पूरा करने के लिए 15 श्रमिकों की आवश्यकता होगी।
गुणात्मक उपाय
स्टाफिंग भी एक गुणात्मक निर्णय है, जो आमतौर पर सूक्ष्म स्तर पर किया जाता है। हालांकि हर कर्मचारी के साथ अपरिचित एक मानव संसाधन प्रबंधक इस निर्णय को कॉल नहीं कर सकता है, एक पर्यवेक्षक यह आकलन कर सकता है कि उसका सबसे अच्छा कार्यकर्ता फोन प्रश्नों और डेटा प्रविष्टि को संभालने में सक्षम है। इस प्रकार, आंतरिक पदोन्नति के संबंध में स्टाफिंग निर्णय लगभग हमेशा दृष्टिकोण के गुणात्मक माप, काम नैतिक और पता है कि कैसे किया जाता है। क्योंकि गुणात्मक माप क्षमता में अंतराल का निर्धारण करने के साथ प्रबंधकों की सहायता करते हैं लेकिन समस्या को कोई गुंजाइश नहीं देते हैं, गुणात्मक और मात्रात्मक माप दोनों आवश्यक हैं।
पूर्वानुमान के उपाय
कर्मचारियों को नियुक्त करने के लिए कर्मचारियों की संख्या का अनुमान लगाने के लिए कर्मचारी पूर्वानुमान कई माप का उपयोग करते हैं। उदाहरणों में पिछले बिक्री के आंकड़ों में परिलक्षित मांग और महीने की मौजूदा कमाई की समीक्षा करना शामिल है। स्टाफ प्रबंधन विशिष्ट विभागों की जरूरतों की समीक्षा भी करता है। जबकि कुछ डिवीजन उद्योग के विकास के आधार पर सिकुड़ जाएंगे, दूसरों को अधिक श्रमिकों की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, एक कंपनी को तकनीकी उन्नयन के लिए कम डेटा एंट्री वर्कर्स को नियुक्त करने की आवश्यकता हो सकती है लेकिन इसके अनुसंधान और विकास विभाग में अधिक विश्लेषकों को नियुक्त कर सकते हैं।
विचार
कभी-कभी, कोई भी उपाय उन अप्रत्याशित घटनाओं के लिए पर्याप्त रूप से संगठनों को तैयार नहीं करता है जो स्टाफ की जरूरतों को बदलते हैं। उदाहरण के लिए, जब एशिया में एक सुनामी शहर को तबाह कर देती है, तबाह हो चुके होटल लगभग तुरंत ही छंटनी कर देते हैं। कभी-कभी मांग में वृद्धि एक आकस्मिक घटना से होती है, जैसे कि एक प्रसिद्ध सेलिब्रिटी ने कंपनी द्वारा बेची गई टी-शर्ट पहन रखी है। अनिश्चितता या अस्थिरता की स्थिति में, कुछ व्यवसाय लंबी अवधि के स्टाफ के अनुमानों की उपेक्षा करते हैं और अल्पकालिक, अनुबंध आधार पर किराया करते हैं।
