छोटे व्यवसायों को प्रेरित श्रमिकों की आवश्यकता होती है जो प्रभावी ढंग से और कुशलता से काम करने का प्रयास करते हैं। प्रेरित कर्मचारी न केवल कंपनी के समग्र मिशन और दिशा में सकारात्मक योगदान देते हैं, बल्कि लागत को कम करने, रचनात्मकता लाने और चुनौतीपूर्ण समस्याओं को हल करने में भी मदद करते हैं। कारकों के बहुत सारे संगठन के अंदर और बाहर कर्मचारियों को प्रेरित कर सकते हैं।
टिप्स
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कर्मचारी प्रेरणा प्रयास, प्रतिबद्धता और ऊर्जा का स्तर है जो एक कंपनी के श्रमिक अपनी नौकरियों में लाते हैं।
कर्मचारी प्रेरणा निर्धारित
कर्मचारी की प्रेरणा बताती है कि एक कर्मचारी अपनी नौकरी के लिए कितना प्रतिबद्ध है, कंपनी के लक्ष्यों के साथ वह कैसा महसूस करता है और अपने दैनिक कार्य में वह कितना सशक्त महसूस करता है। नौकरी की प्रेरणा बाहरी या आंतरिक हो सकती है, जिसका अर्थ है कि किसी कर्मचारी के प्रेरक कारक आंतरिक या बाहरी स्रोतों से आ सकते हैं। बाहरी रूप से प्रेरित कर्मचारी प्रशंसा, मान्यता या कंपनी से कुछ वित्तीय पुरस्कार प्राप्त करने के लिए अच्छी तरह से काम करना चाहता है। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक महीने के एक कर्मचारी को पुरस्कार दे सकता है या किसी विभाग में सबसे अधिक काम करने वाले कर्मचारी को बोनस दे सकता है। इसके विपरीत, एक आंतरिक रूप से प्रेरित कर्मचारी को स्वीकृति, सार्थक कार्य, शक्ति, स्वतंत्रता या किसी अन्य आंतरिक कारक की इच्छा से अच्छा करने के लिए प्रेरित किया जाता है। प्रबंधक इन कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए दिलचस्प और चुनौतीपूर्ण काम प्रदान कर सकते हैं।
कर्मचारी प्रेरणा का महत्व
कर्मचारी प्रेरणा का लाभ काम पर कर्मचारियों को खुश रखने और कर्मचारी मनोबल बढ़ाने से परे है। प्रेरित कार्यकर्ता भी केंद्रित रहते हैं और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए अधिक प्रभावी और प्रभावी ढंग से काम करते हैं और वे जो पुरस्कार और मान्यता चाहते हैं उसे प्राप्त करते हैं। काम की गुणवत्ता और उत्पादकता में वृद्धि से कंपनी को अपनी लागत कम करने में मदद मिल सकती है। और इन कर्मचारियों को अपनी नौकरी से प्रेरित और संतुष्ट रखने से टर्नओवर कम हो जाता है और इसकी अक्सर उच्च लागत भी जुड़ी होती है। इसके अलावा, प्रेरित कर्मचारी जो अपने विचारों और कार्य को महसूस करते हैं, का अर्थ है कि वे रचनात्मक होने और प्रबंधन के लिए सुझाव देने में अधिक सहज महसूस कर सकते हैं, और यह अंतर्दृष्टि प्रबंधकों को कंपनी को बेहतर बनाने में मदद कर सकती है।
हर्ज़बर्ग की प्रेरणा का सिद्धांत
हर्ज़बर्ग के प्रेरक सिद्धांत को समझना, जिसे दो-कारक सिद्धांत भी कहा जाता है, प्रबंधकों को यह जानकारी दे सकता है कि कार्यस्थल के गुण क्या प्रेरित करते हैं और कर्मचारियों को प्रेरित नहीं करते हैं। इस सिद्धांत के अनुसार, कर्मचारी कार्यस्थल में संतुष्ट और प्रेरित महसूस करते हैं जो प्रदान करते हैं:
- सार्थक काम।
- मान्यता और प्रशंसा।
- विकास और उन्नति के अवसर।
- काम के लिए नियंत्रण और जिम्मेदारी का स्तर।
इसके विपरीत, कर्मचारी ऐसे कार्यस्थल में नहीं पनपते हैं जहां नेतृत्व, कार्य की स्थिति, नौकरी की सुरक्षा, कार्यस्थल की नीतियां, वेतन और दूसरों के साथ संबंध खराब होते हैं।यह सिद्धांत दिखाता है कि प्रबंधकों को एक काम के माहौल को बढ़ावा देना चाहिए जहां कर्मचारियों को आगे बढ़ने, चुनौतीपूर्ण कार्य करने, प्रशंसा प्राप्त करने और स्वायत्तता प्राप्त करने का अवसर मिलता है।
कार्यस्थल में बढ़ती प्रेरणा
प्रबंधक कार्यालय में प्रेरणा स्तर को बढ़ाने और अपने कर्मचारियों को कंपनी के लक्ष्यों के लिए अधिक प्रतिबद्ध होने के लिए कुछ बुनियादी रणनीतियों का पालन कर सकते हैं। कर्मचारियों को सक्षम और सराहना महसूस करने के लिए, प्रबंधकों को इन लक्ष्यों को पूरा करने में अपनी कड़ी मेहनत को प्राप्त करने और पहचानने के लिए कर्मचारियों को स्पष्ट और विशिष्ट लक्ष्य देना चाहिए।
उदाहरण के लिए, एक छोटी बिक्री कंपनी 30 दिनों के भीतर उत्पाद की बिक्री में 10 प्रतिशत की वृद्धि करने का लक्ष्य निर्धारित कर सकती है और फिर अपने कर्मचारियों को उस लक्ष्य तक पहुँचने के लिए विशेष लंच या कंपनी से पुरस्कृत कर सकती है। चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में भी प्रेरणा का स्तर ऊंचा रखने के लिए, प्रबंधकों को एक सकारात्मक रवैया बनाए रखना चाहिए, कर्मचारियों को सूचित रखना चाहिए, यहां तक कि छोटी सफलताओं को भी मनाना चाहिए और कर्मचारियों को उनके काम का उद्देश्य देखने में मदद करनी चाहिए। कर्मचारियों को कुछ निर्णय लेने की ज़िम्मेदारियाँ और एक बेहतर कार्य-जीवन संतुलन प्रदान करने से भी प्रेरणा और नौकरी से संतुष्टि मिल सकती है।
