जबकि हम में से बहुत से लोग यह सोचना पसंद करते हैं कि हम अच्छे श्रोता हैं, तथ्य यह है कि हम अक्सर जो कहा जा रहा है उसका पूरा अर्थ समझ पाने में असफल होते हैं। न केवल हम कभी-कभी वास्तव में सुनना भूल जाते हैं, बल्कि हम कभी-कभी समझ के साथ सुनना भूल जाते हैं। ऐसी कई आदतें हैं जो यह सुनिश्चित करने के लिए नियोजित की जा सकती हैं कि हम सक्रिय और उत्पादक सुनने में संलग्न हों, कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम किसके साथ काम कर रहे हैं। कैसे पता लगाने के लिए और पढ़ें।
समझ के साथ कैसे सुनें
अपना दिमाग साफ़ करो। सभी अक्सर, औसत व्यक्ति एक बातचीत में संलग्न होने के दौरान माध्यमिक चीजों के बारे में सोच रहे हैं। इस तरह की मल्टी-टास्किंग बातचीत के भीतर प्रमुख तत्वों को समझने में आपकी अक्षमता को बढ़ा सकती है, जैसे कि कुछ शब्दों को अलग करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला टोन। स्पीकर पर ध्यान केंद्रित करके, आप तेजी से पूरी तरह से समझने की संभावना बढ़ा सकते हैं कि क्या कहा जा रहा है।
इच्छित संदर्भ में टिप्पणियां देखें। कुछ शब्दों से जुड़े अर्थ के बारे में दृश्य और ऑडियो संकेतों का उपयोग करें। (क्या व्यक्तिगत बातचीत एक किस्सा है जो बड़ी बातचीत के लिए प्रासंगिक है?) जो कहा जा रहा है, उसके बड़े संदर्भ को समझने से, आप वक्ता के अर्थ और उद्देश्य को ठीक से समझने की क्षमता में वृद्धि करेंगे।
बीच में या बीच में न आना। बोलने से पहले वक्ता को अपने विचारों को पूरा करने दें। एक अच्छा मौका है कि आपके प्रश्न (ओं) या टिप्पणी (ओं) का उत्तर दिया जाएगा या संबोधित किया जाएगा, अगर स्पीकर को अपने विचार को समाप्त करने की अनुमति है। (अपने विचार के बीच में एक व्यक्ति को अचानक रोकना कभी भी अच्छा नहीं होता है।)
अपनी मान्यताओं को दोबारा जांचें। धारणा जांच आमतौर पर इस्तेमाल किया जाने वाला बोलने वाला उपकरण है जो एक श्रोता को यह स्पष्ट करने की अनुमति देता है कि उसने क्या सुना है। एक धारणा जांच केवल यह सुनिश्चित करने का एक साधन है कि आप उन टिप्पणियों को समझें जो आपने अपने शब्दों में उन्हें बहाल करके सुनी हैं। एक वाक्यांश के साथ अपनी प्रतिक्रिया को प्रस्तुत करें जैसे कि "अगर मैंने आपको सही ढंग से समझा, तो आपने कहा …" इस प्रकार की फिएटिंग स्पीकर को यह संकेत देने में मदद करेगी कि आप अपनी इच्छा को सही ढंग से प्राप्त कर चुके हैं।
एक खुले दिमाग को बनाए रखें और टिप्पणियों को तब तक न आंकें जब तक कि वे पूर्ण न हों और इरादे स्पष्ट नहीं किए गए हों। हमारे दिमाग में बहुत जल्दी डाटा प्रोसेस करने की क्षमता होती है। सभी अक्सर, हम आगे कूदते हैं और सभी सूचनाओं के संप्रेषित होने से पहले मूल्य निर्णय लेते हैं। स्पीकर के समाप्त होने के बाद तक निर्णय लेने से बचना और आपने सुनिश्चित किया है कि आप उन टिप्पणियों के अर्थ को समझते हैं जिन्हें साझा किया गया था।
टिप्स
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बहुत से लोग यह स्पष्ट करने के लिए ग्रहणशील हैं कि उन्होंने अभी क्या कहा है, इसलिए कभी भी प्रश्न पूछने से डरो मत यदि आपको लगता है कि आपने कुछ महत्वपूर्ण याद किया है।
चेतावनी
ध्यान रखें, समझने के साथ सुनने के पीछे का विचार यह सुनिश्चित करना है कि आप कौन, क्या, कैसे, कब और कहाँ क्या कह रहे हैं। स्पीकर के समाप्त होने से पहले उद्देश्यों को निर्दिष्ट करना या टिप्पणियों को पूर्व निर्धारित करना संचार को काट देगा और बातचीत के दौरान आपकी "मौजूद" होने की क्षमता को गंभीर रूप से सीमित कर देगा।
