आप पाएंगे कि समस्याएं उन कुछ चीजों में से एक हैं जिन्हें आप व्यापार की दुनिया में गिन सकते हैं। चाहे आप अपना खुद का व्यवसाय करें या किसी और की कंपनी में एक कर्मचारी के रूप में काम करें, हमेशा कुछ ऐसे मुद्दे होंगे जिन्हें हल करने की आवश्यकता होती है। कंपनी में आपकी भूमिका पर कोई फर्क नहीं पड़ता, एक बिंदु आएगा जहां आपको व्यावसायिक समस्या के समाधान के लिए कहा जाएगा। ध्यान रखने वाली एक महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको अपने समाधान को स्पष्ट रूप से प्रस्तावित करना चाहिए।
अपने दर्शकों के लिए समस्या का परिचय दें। भले ही आप लिखित रूप में, बैठक में, या नियमित बातचीत में अपने समाधान का प्रस्ताव कर रहे हों, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उपस्थित हर व्यक्ति समस्या की प्रकृति को समझे। यदि दर्शक सदस्य समस्या को नहीं समझते हैं, तो वे आपके प्रस्तावित समाधान को नहीं समझ पाएंगे।
जिस प्रकार का समाधान आप प्रस्तावित कर रहे हैं, उसे स्पष्ट करें। विभिन्न प्रकार की समस्याओं के लिए विभिन्न प्रकार के समाधानों की आवश्यकता होती है। आपके समाधान में एक विशिष्ट कार्रवाई शामिल हो सकती है जिसे समस्या को हल करने के लिए एक व्यक्ति द्वारा लिया जा सकता है, या एक व्यापक नीति परिवर्तन हो सकता है जो कंपनी में सभी को प्रभावित करेगा। सुनिश्चित करें कि आपके प्रस्तावित समाधान के बारे में विस्तार से जाने से पहले आपके दर्शकों को समाधान के प्रकार के बारे में पता है।
जिस स्थिति में आप उसे समझा रहे हैं, उसके लिए उचित स्तर के विवरण के साथ अपना समाधान बताएं। बहुत सारे लोगों के साथ एक बैठक के लिए आप बहुत व्यापक अवलोकन देने में सक्षम हो सकते हैं, जबकि आपके बॉस को लिखित प्रस्ताव पर कार्रवाई की बहुत विस्तृत आवश्यकता होती है।
अपने समाधान का बचाव करने के लिए तैयार। यह समझने के लिए तैयार रहें कि आपका समाधान समस्या का सबसे अच्छा संभव समाधान क्यों है। रचनात्मक प्रतिक्रिया स्वीकार करें और इसे अपने प्रस्तावित समाधान में शामिल करें यदि यह ऐसा करने के लिए समझ में आता है।
टिप्स
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यदि किसी के पास आपके समाधान के बारे में कोई प्रश्न है जिसका आप जवाब नहीं दे सकते हैं या उस मुद्दे को उठा सकते हैं जिस पर आपने विचार नहीं किया था, तो इसे स्वीकार करने से डरें नहीं। शोध करने के बाद व्यक्ति के साथ वापस जाएं।
