सुपरमार्केट में आईटी की ज़रूरत नहीं है जो सेवा-उन्मुख व्यवसाय करते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वे अपने दिन-प्रतिदिन के कार्यों में कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर सकते हैं। कई सुपरमार्केट जटिल कंप्यूटर सिस्टम को अपना रहे हैं जो उन्हें अपने कई प्रथाओं को विनियमित करने की अनुमति देता है, व्यापारिक नेताओं को निर्णय लेने और कुछ प्रक्रियाओं को स्वचालित बनाने के लिए अधिक जानकारी के साथ प्रदान करता है, जिससे सुपरमार्केट को समय और धन दोनों की बचत होती है।
इन्वेंटरी
इन्वेंटरी कंप्यूटर सिस्टम को सभी इन्वेंट्री के स्वचालित ट्रैक रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो कि सुपरमार्केट के पास है। इन कंप्यूटरों का उपयोग चेकआउट प्रक्रिया के हिस्से के रूप में किया जाता है, और जानकारी दी जाती है कि अलमारियों पर क्या आपूर्ति होती है, गोदाम में क्या आपूर्ति होती है और कंपनी के आवश्यक इन्वेंट्री नंबर क्या होते हैं। उन्नत सिस्टम कमी की भविष्यवाणी कर सकते हैं और आवश्यक होने पर स्वचालित रूप से नई सूची का आदेश दे सकते हैं। यहां तक कि सरल प्रणाली उपयोगकर्ताओं को सटीकता के लिए बिक्री की जांच करने और स्वयं इन्वेंट्री की निगरानी करने की अनुमति देती है।
विपणन
अन्य कंप्यूटर सिस्टम सुपरमार्केट को बिक्री डेटा का विश्लेषण करने में मदद करते हैं ताकि प्रबंधक बेहतर विपणन योजना बना सकें। कंप्यूटर डेटा को इकट्ठा करने के लिए इन्वेंट्री सिस्टम का उपयोग करते हैं, जिस पर उत्पाद बेच रहे हैं, फिर कुछ उत्पादों में रुझान खोजने के लिए डेटा का विश्लेषण करें। यह विपणन विभाग को अच्छी तरह से बेच रहा है पर एक शिक्षित अनुमान लगाने की अनुमति देता है, और सुपरमार्केट को व्यवस्थित करता है ताकि इन लोकप्रिय उत्पादों को खोजने में आसानी हो और पदोन्नति के साथ जुड़े रहे।
आरएफआईडी
RFID का अर्थ रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन, एक प्रकार का बार कोड होता है जो रेडियो फ्रीक्वेंसी का उत्सर्जन करता है। कंप्यूटर मॉनिटरिंग सिस्टम की मदद से, सुपरमार्केट उत्पादों को ट्रैक करने के लिए RFID सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं क्योंकि वे अलमारियों को छोड़ देते हैं और जब उन्हें चेक आउट किया जाता है। यह सुपरमार्केट को यह विश्लेषण करने की अनुमति देता है कि ग्राहक विशेष रूप से क्या उत्पाद खरीद रहे हैं (उसी तरह ऑनलाइन बाजार करते हैं) और इन्वेंट्री का बेहतर ट्रैक रखते हैं क्योंकि यह पूरे स्टोर में चलता है।
तापमान
सुपरमार्केट उन खाद्य समूहों से निपटते हैं जिन्हें विशेष प्रकार के जलवायु नियंत्रण की आवश्यकता होती है। सब्जियों को नम रखने की आवश्यकता है; समुद्री भोजन, मांस, और डेयरी उत्पादों को प्रशीतित किया जाना चाहिए; और कई सुपरमार्केट में औद्योगिक फ़्रीज़र भी हैं जो वे अतिरिक्त आपूर्ति में रखते हैं। सुपरमार्केट इन कंप्यूटरों का उपयोग इन क्षेत्रों में तापमान और स्थितियों की निगरानी के लिए करते हैं, जब आवश्यक हो तो समायोजन करते हैं।
क्षमता
जैसे-जैसे कंप्यूटर सुपरमार्केट में अधिक से अधिक सिस्टम से जुड़ते जाएंगे, कंप्यूटर इन्वेंट्री सिस्टम के साथ छूट के लिए उपयोग किए जाने वाले कार्ड को कनेक्ट कर पाएंगे। जैसे ही RFID सिस्टम अधिक सामान्य हो जाते हैं, सुपरमार्केट अपने आप लेनदेन को पूरा करने और अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली कार्ड के साथ ग्राहक की जानकारी को जोड़ने में सक्षम हो जाएंगे। यह प्रक्रिया को और अधिक व्यक्तिगत और सुव्यवस्थित बना देगा।
