प्रबंधन सूचना प्रणाली का प्रमुख घटक - या एमआईएस - निर्णय समर्थन प्रणाली है - या डीएसएस। इस प्रणाली का प्राथमिक उद्देश्य डेटा एकत्र करना, और विश्लेषण करना, पैकेज करना और इसे एक प्रारूप में वितरित करना है जिसे प्रबंधन परिचालन और रणनीतिक निर्णय लेने के लिए उपयोग कर सकता है।
डीएसएस
DSS एक सूचना प्रबंधन प्रणाली है जो व्यापार निर्णय लेने का समर्थन करती है। यह कच्चे डेटा, सूचनाओं और दस्तावेजों के पहाड़ों को इकट्ठा करता है और उनका विश्लेषण करता है, और डेटा को उपयोगी रिपोर्ट में संकलित करता है।
समारोह
DSS एक संवादात्मक ज्ञान-प्रबंधन प्रणाली है जहां प्रबंधक और निर्णय-निर्माता एक विशेष विषय क्षेत्र के आधार पर खोज मापदंड निर्दिष्ट कर सकते हैं और एक रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं। उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट खोज मानदंडों के आधार पर, डीएसएस आवश्यक डेटा - जैसे ग्राहक खरीदने की आदतें, कर्मचारी-प्रदर्शन रिपोर्ट या ग्राहक-सेवा शिकायतों की संख्या - रिपोर्ट का उत्पादन करने के लिए आवश्यक है।
विशेषताएं
डीएसएस में तीन बुनियादी घटक होते हैं: डेटाबेस, मॉडल बेस और यूजर इंटरफेस। डेटाबेस एकत्र किए गए कच्चे डेटा का भंडार है, जिसमें कच्ची बिक्री डेटा, ग्राहक खाता रिकॉर्ड, विनिर्माण प्रक्रिया डेटा और कर्मचारी-प्रदर्शन डेटा जैसी जानकारी शामिल होती है। मॉडल आधार में गणितीय और सांख्यिकीय मॉडल शामिल हैं जो उपयोगकर्ता के अनुरोध के अनुसार डेटा को उपयोगी रूप में विश्लेषण और पैकेज करने के लिए आवश्यक हैं। उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस उपयोगकर्ता या निर्णय निर्माता को डीएसएस के साथ इंटरफेस करने और विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करने की अनुमति देता है।
