"गेम्बा" और "काइज़न" जापानी शब्द हैं; पूर्व का अर्थ है "वास्तविक स्थान" और उत्तरार्द्ध का अर्थ है "सुधार" या "बेहतर के लिए परिवर्तन।" काइज़न प्रथाओं का निर्माण, व्यावसायिक प्रक्रियाओं, प्रबंधन और इंजीनियरिंग जैसे विशिष्ट व्यावसायिक क्षेत्रों में निरंतर सुधार पर ध्यान केंद्रित करना है। व्यवसाय के संदर्भ में दो शब्दों का मेल। इसका मतलब है कि गेम्बा वह जगह है जहाँ सुधार की वास्तविक, मूल्य वर्धक गतिविधियाँ होती हैं। गेम्बा काइज़न में तीन दृष्टिकोण होते हैं: प्रबंधन-उन्मुख काइज़न, समूह-उन्मुख काइज़न और व्यक्तिगत काइज़न।
समस्या की पहचान
पहले गेम्बा काइज़न सिद्धांत समस्या की पहचान कर रहा है; जहां भी समस्या पैदा होती है, वहां सुधार की गुंजाइश है। एक बार पहचाने जाने के बाद, सभी संबंधित उपयुक्त समाधान की ओर काम करते हैं, और विचार-मंथन के बाद, आप क्रियान्वयन के लिए सबसे अच्छा समाधान चुनते हैं। समस्या की पहचान करना और समाधान की दिशा में काम करना आसान होना चाहिए, बेकार गतिविधियों को समाप्त करना, सुरक्षा और उत्पादकता को बढ़ावा देना और उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करना चाहिए।
उठाते मानक
व्यावसायिक कार्यों में सुधार करने के लिए, प्रक्रियाओं को मापना होगा। केवल प्रत्येक कार्यकर्ता के लिए सटीक मानकों के साथ, बेहतर होने के लिए प्रक्रिया और मशीन बदल जाती है, और gemba kaizen दर्शन प्रचलित मानकों को चुनौती देने और उन्हें लगातार सुधार के लिए नए और बेहतर मानकों के साथ प्रतिस्थापित करना है। काइज़न सिद्धांत इस तथ्य पर आधारित है कि छोटे सुधार एक संगठन के लिए बड़े पुरस्कार का नेतृत्व करते हैं।
सबसे आसान बदलाव के साथ शुरू करें
समस्या की पहचान करने के बाद, प्रतिभागियों ने इसे छोटे घटकों में विभाजित किया, जिनके पास व्यक्तिगत समाधान हो सकते हैं, जो लागू करने के लिए सबसे आसान परिवर्तनों के साथ शुरू होते हैं। छोटे बदलाव करने से सफलता की संभावना काफी तेज गति से बढ़ जाती है। एक बार परियोजना परिवर्तन का पहला चरण सफल होने के बाद, अगले और बड़े बदलाव के लिए आगे बढ़ना आसान और अधिक प्रेरणादायक है। इस काइज़ेन सिद्धांत का एक अन्य पहलू एक समय में परिवर्तन के एक क्षेत्र पर काम करना है, हालांकि परिवर्तन को लागू करने में लंबा समय लगता है। प्राथमिक उद्देश्य ऐसे परिवर्तन करना चाहिए जो लंबे समय तक चलने वाले और टिकाऊ हों।
कर्मचारियों की भागीदारी
दुबला विनिर्माण में काइज़न सिद्धांत संगठन के भीतर हर कर्मचारी को निर्णय लेने की प्रक्रिया में भाग लेने के लिए आधार तैयार करता है। सुधार के लिए कर्मचारियों के लिए भरोसा करना जो एक प्रणाली के लिए सबसे उपयुक्त होगा, परिवर्तन के लिए महत्वपूर्ण है। काम करने वाले कर्मचारियों को यह पता है कि इसे कैसे पूरा करना है, इसलिए वे सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए एक अच्छी स्थिति में हैं। जब विचार स्वयं श्रमिकों के साथ उत्पन्न होते हैं, तो नई प्रक्रिया लागू होने पर परिवर्तन का प्रतिरोध समाप्त हो जाता है।