काइज़ेन और सिक्स सिग्मा दोनों प्रबंधन दर्शन हैं जो निरंतर सुधार पर केंद्रित हैं। दोनों दर्शन कचरे को खत्म करके और दोषों को कम करके एक व्यावसायिक प्रक्रिया की दक्षता बढ़ाने की कोशिश करते हैं।
इतिहास
काइज़ेन एक प्राचीन जापानी दर्शन है जो किसी व्यक्ति के जीवन के सभी पहलुओं को लगातार सुधारने का प्रयास करता है; द्वितीय विश्व युद्ध के कुछ ही समय बाद जापानी कार्यबल ने पहली बार इसका व्यवसाय में उपयोग किया। सिक्स सिग्मा पहली बार 1986 में बिल स्मिथ द्वारा मोटोरोला में लागू किया गया था।
समारोह
Kaizen मानकीकरण प्रक्रियाओं के माध्यम से, दक्षता बढ़ाने और कचरे को नष्ट करने के माध्यम से व्यवसाय के सभी पहलुओं में सुधार करता है। सिक्स सिग्मा दोषों के कारणों को खोजने और समाप्त करने पर अंतिम उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है, चाहे व्यवसाय प्रक्रिया में भिन्नता हो या निर्माण में।
तथ्य
काइज़न सुधार पर ध्यान केंद्रित करता है, शीर्ष प्रबंधन से लेकर प्रवेश स्तर के पदों तक हर कर्मचारी को देखता है। सिग्मा एक गणितीय शब्द है जो एक प्रक्रिया के विचलन को पूर्णता से मापता है।
मतभेद
सिक्स सिग्मा काइज़ेन की तुलना में अधिक सांख्यिकीय विश्लेषण का उपयोग करता है; सिक्स सिग्मा का लक्ष्य यथासंभव शून्य दोषों के करीब है, प्रत्येक मिलियन अवसरों के लिए अधिकतम 3.4 दोषों के लिए कॉल करना, जो 99.9997 प्रतिशत सफलता दर बनाता है।
लाभ
सिक्स सिग्मा और काइज़न कंपनियों के लिए पैसे बचाने में मदद करते हैं; सिक्स सिग्मा की वजह से मोटोरोला ने 2006 से 17 बिलियन डॉलर की बचत की सूचना दी है। फॉर्च्यून 500 की आधी से ज्यादा कंपनियां सिक्स सिग्मा का इस्तेमाल करती हैं, जिनमें जनरल इलेक्ट्रिक और हनीवेल शामिल हैं। टोयोटा और कैनन दोनों ने पैसे बचाने और काइज़न का उपयोग करके दक्षता बढ़ाने की सूचना दी।