कूरियर सेवाएं व्यवसायों और व्यक्तियों को महत्वपूर्ण दस्तावेजों, पैकेजों और अन्य वस्तुओं के परिवहन में मदद करती हैं। एक कूरियर सेवा शीघ्र वितरण, ट्रैकिंग और वितरित की जा रही वस्तुओं की सुरक्षा के लिए विख्यात है। यूनाइटेड कोरसेल सर्विस (UPS) जैसी बड़ी कूरियर सेवाएं अक्सर संयुक्त राज्य डाक सेवा के साथ सीधी प्रतिस्पर्धा में होती हैं।
इतिहास
कूरियर सेवाओं का उपयोग सदियों से किया जाता रहा है। अपने शुरुआती रूप में, एक कूरियर सेवा पैदल, घोड़े या साइकिल द्वारा टेलीग्राम और अन्य संदेश देने के लिए दूतों पर निर्भर थी। यूनाइटेड पार्सल सर्विस, जिसे यूपीएस भी कहा जाता है, अपनी तरह की सबसे पुरानी कूरियर सेवा है। यूपीएस की स्थापना 1907 में हुई थी। कूरियर सेवाओं की बढ़ती आवश्यकता बन गई क्योंकि वस्तुओं को एक स्थान से दूसरे स्थान पर भेजने के लिए व्यवसायों की आवश्यकता थी। फेडेक्स जैसी अन्य कंपनियों की स्थापना 1970 के दशक में हुई थी। अंतरराष्ट्रीय व्यापार की वृद्धि ने कूरियर सेवाओं के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ा दी है। आज की बड़ी कूरियर सेवाएं अक्सर आइटम वितरित करने के लिए सिस्टम के परिष्कृत नेटवर्क का उपयोग करती हैं।
कूरियर सेवा बनाम अमेरिकी डाक सेवा
एक कूरियर सेवा सरकार द्वारा संचालित संयुक्त राज्य डाक सेवा के विकल्प के साथ व्यवसायों और व्यक्तियों को प्रदान करती है। कूरियर सेवाओं की लागत आमतौर पर अमेरिकी डाक सेवा से अधिक होती है। दूसरी तरफ, कूरियर सेवा कंपनियां जो सीधे अमेरिकी डाक सेवा से प्रतिस्पर्धा करती हैं, उनके पास आमतौर पर तेजी से वितरण समय होता है। अमेरिकी डाक सेवा और प्रतिस्पर्धी कूरियर सेवाओं में ट्रैकिंग आइटम और हस्ताक्षर आवश्यकताओं के लिए समान सुरक्षा विकल्प हैं।
स्थानीय कूरियर सेवा
कूरियर सेवाएं बहुत बड़ी हो सकती हैं, जैसे डीएचएल और यूपीएस या स्थानीय। स्थानीय कूरियर सेवा कंपनियां एक विशेष शहर या नगर पालिका में काम करती हैं। छोटी कूरियर सेवाएं आमतौर पर साइकिल, स्कूटर, या मोटरसाइकिल द्वारा पैकेज वितरित करती हैं। स्थानीय कूरियर सेवाएं शिकागो और न्यूयॉर्क जैसे बड़े शहरों में उच्च व्यावसायिक मात्रा का अनुभव कर सकती हैं। इन बड़े शहरों में ऐसे व्यवसाय होते हैं जिनकी आवश्यकता दस्तावेजों और पैकेजों को उसी शहर के अन्य स्थानों पर होती है, अक्सर एक ही दिन।
बड़े कूरियर सेवा
बड़ी कूरियर सेवाएं राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर संचालित होती हैं। बड़ी कूरियर सेवाएं रणनीतिक रूप से दुनिया भर में रखे गए हब के नेटवर्क का उपयोग करती हैं, और प्लेन, ट्रेन और ऑटोमोबाइल द्वारा बड़े पैकेज और अन्य वस्तुओं को परिवहन करती हैं। ओवरसीज कूरियर सर्विस जैसी कुछ कूरियर सेवाएं हैं, जो विशेष रूप से विदेशी पैकेज वितरण में विशेषज्ञ हैं। यूपीएस सबसे बड़ी कूरियर सेवा है, जिसमें 49.7 बिलियन डॉलर का मूल्य है।
क्षमता
इंटरनेट (ईमेल और फैक्सिंग) के उपयोग से कूरियर सेवाओं के उपयोग पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है। यह व्यवसायों और छोटे कूरियर सेवाओं के बीच संबंधों के बारे में विशेष रूप से सच है। यदि आप एक छोटी कूरियर कंपनी हैं, तो अच्छी खबर यह है कि कुछ वस्तुओं को केवल फैक्स या ईमेल नहीं किया जा सकता है। बड़ी कूरियर सेवाओं के लिए, भविष्य उज्ज्वल दिखाई देता है, क्योंकि व्यक्तियों और व्यवसायों में तेजी से वैश्विक हो रही दुनिया में काम करना जारी है।
