FedEx शिपिंग की विविधताएं
फ़ेडरल एक्सप्रेस (शॉर्ट के लिए FedEx) में घर और वाणिज्यिक ग्राहकों दोनों के लिए शिपिंग विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला है। हालांकि कई लोग FedEx को अपनी रातोंरात एक्सप्रेस सेवा के लिए जानते हैं, लेकिन यह ग्राउंड डिलीवरी सेवाएं भी प्रदान करता है। अन्य शिपिंग विकल्पों में चिकित्सा उत्पाद हैंडलिंग, माल ढुलाई और उसी दिन अंतरराष्ट्रीय और घरेलू हवा शामिल हैं। शिपिंग विकल्पों की इस विस्तृत श्रृंखला की देखभाल करने के लिए, फेडएक्स विमानों, डिलीवरी ट्रकों और ट्रेनों का उपयोग करता है। कस्टम-क्रिटिकल सेवा यदि आवश्यक हो तो सटीक शेड्यूलिंग और जलवायु नियंत्रण, साथ ही एयर चार्टर सेवा की अनुमति देती है।
FedEx पैकेज प्रसंस्करण
FedEx दुनिया भर में कई प्रोसेसिंग साइट चलाता है जो अपने गंतव्य के लिए माल ढुलाई, सॉर्ट और मार्ग माल प्राप्त करता है। इस प्रक्रिया के दौरान, पैकेज को एक अद्वितीय बार कोड द्वारा स्कैन और ट्रैक किया जाता है; यह पार्टियों को हर समय पार्सल के ठिकाने की निगरानी और रिकॉर्ड करने में सक्षम बनाता है। जबकि इस प्रक्रिया को आंशिक रूप से मशीनीकृत किया जाता है, मानव श्रम भारी उठाने और छँटाई का काम करता है। बड़े प्रसंस्करण केंद्र श्रमिकों की कई पारियों के साथ लगभग 24 घंटे चलते हैं। ये सुविधाएं बड़ी मात्रा में काम संभालती हैं; हैगर्सटाउन में स्थित एक बड़ा हब, मैरीलैंड पूरी क्षमता पर एक घंटे में 45,000 पैकेज तक की प्रक्रिया कर सकता है।
एक पैकेज का शिपमेंट
FedEx बार कोड और प्रक्रियाओं के एक मानकीकृत प्रणाली का उपयोग करके अपने पैकेज को शिप करता है। कंपनी के मालिकाना शिपिंग प्रबंधन सॉफ्टवेयर के साथ, एक ग्राहक शिपिंग लेबल प्रिंट करके और एक पिक का अनुरोध करके पैकेज तैयार करता है। FedEx के पास अपने सिस्टम में पैकेज और इसके आयाम हैं, और एक चालक इसे प्रसंस्करण के लिए चुनता है। एक बार जब यह केंद्र में पहुंच जाता है, तो इसे इसकी शिपिंग विधि के अनुसार रूट कर दिया जाता है --- एयरपोर्ट और हवाई सुरक्षा के लिए एक्सप्रेस सेवा के लिए स्क्रीनिंग, या ग्राउंड डिलीवरी के लिए एक ट्रक। पैकेज निकटतम प्रसंस्करण संयंत्र में डिलीवरी पते पर जाता है और इसमें चेक किया जाता है। उसके बाद, डिलीवरी ड्राइवर पैकेज को प्राप्तकर्ता के पास ले जाते हैं। लगातार स्थान स्कैन FedEx वेबसाइट पर दिखाई देते हैं, जिससे ग्राहक पैकेज की प्रगति को ट्रैक कर सकता है।
