एक कंपनी की मार्केटिंग योजना को अपने लक्षित ग्राहकों की समझ प्रदर्शित करनी चाहिए, वर्तमान नवीन तरीकों का उपयोग करना चाहिए, जो कंपनी उन तक पहुंचने के लिए उपयोग करेगी और उस संदेश को परिभाषित करने के लिए जिसका उपयोग कंपनी इन प्रमुख ग्राहकों को खरीदारी निर्णय लेने के लिए मनाने के लिए करेगी। एक विपणन योजना की चुनौती को ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप बनाया गया है और यह लगातार बदलते हुए और बदलते प्रतिस्पर्धी परिदृश्य - नए प्रतिद्वंद्वियों को बाजार में प्रवेश करना चाहता है और प्रतियोगियों को ताकत या बाजार हिस्सेदारी प्राप्त करना चाहता है।
बजट संबंधी बाधाएँ
एक समय या किसी अन्य पर, विपणन का लगभग हर वीपी निराश हो जाता है कि मार्केटिंग बजट में पर्याप्त पैसा नहीं है, वह सभी उद्देश्यों को पूरा करने के लिए जो वह उम्मीद कर रहा था। सभी आकारों की कंपनियों के लिए, यह जीवन का एक तथ्य है कि संगठन के भीतर हर विभाग को बजटीय बाधाओं के साथ रहना पड़ता है और प्रत्येक डॉलर का यथासंभव कुशलता से उपयोग करना होता है। आर्थिक मंदी के दौरान विपणन योजना विशेष रूप से कठिन हो सकती है जब कुछ कंपनियों को अपने विपणन बजट को कम करना पड़ता है, जिसमें विज्ञापन के लिए धन भी शामिल है। विपणन अधिकारियों का तर्क होगा कि बिक्री मंदी से बाहर निकलने का तरीका कंपनी के विपणन के साथ और भी अधिक आक्रामक होना है।
ग्राहक ज्ञान की कमी
जो कंपनियां दीर्घकालिक रूप से सबसे अधिक सफल होती हैं, वे उत्पादों और सेवाओं को बाजार में लाने में माहिर होती हैं जो वर्तमान ग्राहक आवश्यकताओं के साथ बहुत अच्छी तरह से फिट होती हैं - वे ऐसे लाभ प्रदान करती हैं जो ग्राहकों द्वारा सबसे अधिक मांग की जाती हैं, चाहे वे अन्य व्यवसाय या उपभोक्ता हों। कंपनियां अक्सर असफलता के लिए खुद को स्थापित करती हैं, यह समझ में नहीं आता है कि ये क्या जरूरतें हैं और उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करती हैं जो ग्राहक बस खरीदने के लिए उत्साहित नहीं होते हैं। विपणन विभाग पर एक संदेश भेजने का आरोप लगाया जाता है जो लक्षित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करता है। ग्राहकों की जरूरतों, समस्याओं और जीवनशैली की समझ की कमी के कारण कंपनी के मार्केटिंग संदेश को पतला, गलत समझा या अनदेखा किया जा सकता है।
प्रतिस्पर्धात्मक बुद्धि का अभाव
आपकी मार्केटिंग योजना को वास्तव में यह बताना होगा कि आपकी कंपनी अपने सबसे दुर्जेय प्रतिस्पर्धियों से कैसे अलग होगी। यदि आप उन कारणों को नहीं समझते हैं जिनके कारण प्रतियोगी ग्राहकों को आकर्षित करने में लगातार सक्षम होते हैं, तो एक प्रस्ताव के साथ आना बहुत मुश्किल होता है जो और भी अधिक आकर्षक होता है। प्रतियोगियों के बारे में पर्याप्त जानकारी इकट्ठा किए बिना, एक कंपनी एक प्रतियोगी की ताकत - ब्रांड नाम की पहचान को कम कर सकती है, उदाहरण के लिए। इसके अलावा, आपको प्रतियोगियों द्वारा बनाई गई रणनीतिक चाल से निपटने के लिए आकस्मिक योजनाएं विकसित करनी चाहिए। इसके लिए प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों पर नज़र रखने की आवश्यकता होती है, ताकि आपकी कंपनी एक विपक्षी के इस कदम पर तुरंत प्रतिक्रिया दे सके जिससे आपके बाज़ार की स्थिति को खतरा हो सकता है।
एक सच्चे प्रतियोगी लाभ की अनुपस्थिति
एक विपणन योजना का उपयोग ग्राहकों को कंपनी के प्रतिस्पर्धी लाभों को "बेचने" के लिए किया जाता है, लेकिन यह योजना केवल तभी प्रभावी होती है जब कंपनी वास्तव में यह प्रदर्शित कर सकती है कि वह कुछ अलग और बेहतर पेशकश कर रही है। 20 पिज्जा रेस्तरां वाले शहर में, उदाहरण के लिए, 21 वें रेस्तरां को खोलने के लिए मार्केटिंग योजना तैयार करना एक चुनौतीपूर्ण चुनौती है। विशेष रूप से सेवा कंपनियों को यह समझने में कठिनाई होती है कि वे अलग-अलग क्यों हैं। ग्राहक सेवा को लगभग एक वस्तु के रूप में देख सकते हैं, इसलिए वे सबसे कम लागत वाले या सबसे सुविधाजनक प्रदाता की तलाश करते हैं। एक उपाय आपके मार्केटिंग संदेश में मौजूदा ग्राहकों के प्रशंसापत्र का उपयोग करना है। ग्राहकों को दिखाने के लिए संतुष्ट होने से सेवा प्रदाता को अलग पहचान मिल सकती है।
