जोखिम अनियोजित घटनाएं हैं जो व्यवसायों को महत्वपूर्ण और प्रतिकूल तरीके से प्रभावित कर सकती हैं। प्रबंधन को हर दिन जोखिमों से निपटना चाहिए, जैसे कि नए प्रतियोगियों का खतरा, ग्राहकों की प्राथमिकताएं बदलना, राजनीतिक उथल-पुथल और आर्थिक मंदी। मूर्त जोखिमों को आसानी से निर्धारित किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि लाभ और लागत डॉलर के संदर्भ में व्यक्त किए जा सकते हैं। अमूर्त जोखिमों को कंक्रीट और डॉलर की शर्तों में परिभाषित करना मुश्किल है और इसके लिए अधिक मात्रा में विषय और अंतर्ज्ञान की आवश्यकता होती है।
मूर्त जोखिम
मूर्त जोखिमों में परियोजना और उत्पाद प्रबंधन जोखिम शामिल हैं जैसे शेड्यूल स्लिपेज, कर्मियों की अनुपलब्धता और बजट की कमी। यदि ठीक से प्रबंधित नहीं किया जाता है, तो वे व्यावसायिक जोखिम जैसे कि खोई हुई ग्राहक बिक्री को जन्म दे सकते हैं। अर्न्स्ट एंड यंग ने 2010 के लिए शीर्ष व्यापार जोखिमों में से एक के रूप में क्रेडिट जोखिम को स्थान दिया। यह समग्र वृहद आर्थिक स्थितियों से जुड़ा हुआ है और वित्तीय विवरणों पर इसका औसत दर्जे का प्रभाव है। कंपनियां लचीले नकदी प्रबंधन और लागत नियंत्रण उपायों के माध्यम से इस जोखिम का प्रबंधन कर सकती हैं।
कच्चे माल और ऊर्जा की बढ़ती लागत अधिकांश कंपनियों के लिए एक ठोस जोखिम का प्रतिनिधित्व करती है क्योंकि वे सीधे लाभप्रदता को प्रभावित करते हैं। एक संबंधित जोखिम मूल्य निर्धारण दबाव है - कम लागत वाली विदेशी आपूर्तिकर्ताओं से प्रतिस्पर्धा और प्रतियोगियों द्वारा आक्रामक छूट के कारण कीमतों में वृद्धि करने में कंपनियों की अक्षमता।
वैश्वीकरण का अर्थ है वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला, जो सॉफ्टवेयर सिस्टम और दूरसंचार नेटवर्क का उपयोग करके जुड़ा हुआ है। बहुत कम नियम इन जटिल आर्किटेक्चर को नियंत्रित करते हैं, फिर भी व्यवसाय और सरकार उन पर निर्भर हैं। सिस्टम की विफलताएं या साइबर हमले पूरे आपूर्ति श्रृंखला में गंभीर व्यवधान पैदा कर सकते हैं, जो एक साथ कई कंपनियों के लिए उत्पादन और बिक्री को नुकसान पहुंचा सकता है।
अमूर्त जोखिम
अर्न्स्ट एंड यंग की 2010 की रैंकिंग के लिए शीर्ष व्यावसायिक जोखिमों की सूची, जिसमें पर्यावरण-विनियम जैसे कार्बन-ट्रेडिंग योजनाएं और संबंधित अनुपालन लागत शीर्ष जोखिमों में से एक हैं। यह एक अमूर्त जोखिम है, क्योंकि दुनिया भर की सरकारों द्वारा विनियामक कार्रवाइयों का अनुमान या अनुमान नहीं लगाया जा सकता है। कंपनियों को उद्योग संघों और लॉबी निर्वाचित अधिकारियों का उपयोग करने के लिए प्रत्याशित और संभवतः नियामक परिवर्तनों को आकार देने की बजाय उनके होने की प्रतीक्षा करनी चाहिए।
उभरते और विकसित दोनों बाजारों में आर्थिक और राजनीतिक अस्थिरता भी अमूर्त जोखिम है। विशेष रूप से मंदी के दौरान बढ़ती संरक्षणवाद भावना, वैश्विक व्यवसायों के लिए एक गंभीर जोखिम का प्रतिनिधित्व करती है।
उभरती हुई प्रौद्योगिकियां और निरंतर नवाचार करने की क्षमता अन्य अमूर्त जोखिम हैं। कंपनियों को केवल अग्रणी उत्पादों के मामले में प्रतिस्पर्धा के साथ तालमेल नहीं रखना चाहिए, उन्हें नई प्रौद्योगिकियों - जैसे कि सोशल मीडिया और उद्यम संसाधन नियोजन - को अपने व्यापार प्रक्रियाओं में अपने प्रतिद्वंद्वियों द्वारा अप्रचलित होने से बचने के लिए एकीकृत करना चाहिए।
जोखिम प्रबंधन
जोखिम प्रबंधन में संभावित जोखिमों की पहचान करना और उनके प्रभाव को कम करने के उपायों को लागू करना शामिल है। घटना और प्रभाव की गंभीरता की संभावना के अनुसार जोखिम को प्राथमिकता दी जानी चाहिए। जोखिम शमन रणनीतियों को लगातार निगरानी और समायोजित किया जाना चाहिए क्योंकि व्यापार की स्थिति और जोखिम समय के साथ बदलते हैं।
विचार: लागत बनाम लाभ
जोखिमों में आमतौर पर लागत-लाभ वाला व्यापार बंद होता है। अमूर्त जोखिमों की तुलना में आमतौर पर विश्लेषण मात्रात्मक मूर्त जोखिमों के लिए सरल होता है। सर्वश्रेष्ठ अनुमान और प्रबंधकीय निर्णय अक्सर जोखिम मूल्यांकन और प्रबंधन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
