जब भी दो मनुष्य एक साथ आते हैं, तो संघर्ष होने के लिए उत्तरदायी होता है, और जहां संघर्ष होता है, समस्याओं को सुलझाने में मदद करने के लिए बातचीत एक सामान्य उपकरण है। सफल बातचीत आप जो चाहते हैं उसे पाने और मानव स्वभाव में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने का एक तरीका है। खेल अनुबंधों से लेकर व्यावसायिक सौदों तक, बास्केटबॉल के खेल के बारे में खेल के मैदान पर बहस करने वाले बच्चों के समूह के साथ, बातचीत लंबे समय से हिंसा या बल के बिना एक अंत प्राप्त करने के लिए उपयोग की जाती है।
पैसे
इस दुनिया में, धन का अर्थ है शक्ति, और पैसा अक्सर मुद्रा का उपयोग बातचीत में विरोधी पदों को हल करने के लिए किया जाता है। शायद सबसे अधिक लाभ के मूर्त रूप में, पैसा एक पार्टी को लुभाने के लिए पहले गैर-परक्राम्य स्थिति से उबरने की दिशा में सुचारू कर सकता है। अगर यह सच है कि किसी भी चीज और हर चीज की कीमत होती है, तो पैसा बातचीत प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, खासकर तब जब दो पक्ष खुद को देखने के नजरिए से अलग हो जाते हैं।
लाभ
मूर्त लाभ जो बातचीत के परिणामस्वरूप हो सकता है, वस्तुतः असीम हैं। बहुत कुछ ऐसा है कि एक पक्ष दूसरे को, पैसे के बाहर की पेशकश कर सकता है, जिसका मूल्य है। वेतन वार्ता के परिणामस्वरूप वेतन में कोई वृद्धि नहीं हो सकती है, लेकिन काम के सप्ताह में वृद्धि, चिकित्सा बीमा या स्थानीय देश क्लब में मुफ्त सदस्यता बढ़ सकती है। यद्यपि एक हस्ताक्षरित चेक या नकदी के ढेर के रूप में सरल और सीधा नहीं है, अन्य प्रकार के लाभ बस मूर्त और मूल्यवान हो सकते हैं।
जीवन कौशल
जीवन में सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक यह सीखना है कि हर दिन आपके द्वारा सामना किए जाने वाले लोगों के साथ उत्पादक रूप से बातचीत कैसे करें। एक अच्छा वार्ताकार मानव स्वभाव का छात्र है। बातचीत प्रक्रिया के माध्यम से वह जो कौशल विकसित करती है, उसे अपने व्यक्तिगत या व्यावसायिक जीवन के लगभग किसी भी पहलू पर लागू किया जा सकता है। जब दो लोगों के लिए समान बिंदुओं की तुलना में अलग-अलग दृष्टिकोण होना आम होता है, तो एक प्रभावी सौदेबाज़ होने का कौशल एक अमूर्त लाभ है जो मूर्त परिणाम दे सकता है।
आदर करना
ज्यादातर लोग दूसरों का सम्मान करने की इच्छा रखते हैं। व्यापार की दुनिया में, एक अच्छे वार्ताकार के रूप में एक प्रतिष्ठा अक्सर मूल्यवान होती है, लेकिन यह मूल्य प्रयास के अन्य क्षेत्रों में भी लागू होता है। वह व्यक्ति जो एक कमरे में रहने वाले लोगों के लिए चल सकता है, जिन्होंने खुद को दो अलग-अलग शिविरों में संरेखित किया है और कुछ घंटे बाद हैंडशेक और मुस्कुराहट के साथ बाहर निकलते हैं और उनका सम्मान किया जाता है।