इलेक्ट्रॉनिक संचार प्रौद्योगिकी में नवाचार सूचना युग, तरल पदार्थ की विशेषता एक समय अवधि, लगभग तात्कालिक सूचना प्रसारण। डिजिटल दुनिया ईमेल, त्वरित संदेश और चैट रूम जैसे इंटरफेस प्रदान करती है जो बड़ी संख्या में लोगों को सूचना के एक साथ हस्तांतरण में मदद करते हैं। कई संगठनों के लिए, इलेक्ट्रॉनिक संचार आधुनिक वाणिज्य में भागीदारी के लिए एक आवश्यकता बन गया है। इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स ने कई अवसर खोले हैं क्योंकि यह बड़े पैमाने पर वैश्विक सहयोग की अनुमति देता है।
तेजी से संचरण
इलेक्ट्रॉनिक संचार माल, धन और विचारों के तेजी से हस्तांतरण की अनुमति देता है। यह कर्मचारियों को शारीरिक रूप से विचारों को मेल के माध्यम से, व्यक्ति या फोन पर स्थानांतरित करने की आवश्यकता को समाप्त करता है। यह एक बड़े पैमाने पर भी होता है - उदाहरण के लिए, एक दर्जन ईमेल संदेश भेजने से कार्यकर्ता को उस समय बचाता है जो 12 फोन कॉल करने या 12 मेमो भेजने के लिए लिया जाता है। प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, आधुनिक कार्यस्थलों को प्रतिद्वंद्वियों के समान गति से काम करना चाहिए, इंटरनेट और इलेक्ट्रॉनिक संचार का उपयोग करना।
सूचना सहयोग
सूचना कई संगठनों के लिए एक मूल्यवान वस्तु है। सटीकता, पहुंच, आवेदन और दुर्लभता जैसी कुछ विशेषताएं, जानकारी को अधिक मूल्यवान बनाती हैं। निर्णय लेने में कर्मचारियों की सहायता के लिए उपयोग की जा सकने वाली जानकारी भी मूल्यवान है। इस जानकारी को जल्दी से संवाद करने की क्षमता डेटा के मूल्य में जोड़ता है। जो कर्मचारी अनुसंधान करते हैं और साझा करते हैं, वे गैर-इलेक्ट्रॉनिक संचार का उपयोग करने की तुलना में तेजी से अधिक सूचित निर्णयों पर आने में सक्षम हैं।
सामान्य सूचना प्रणाली
सूचना प्रणाली सूचनाओं को एकत्र करने, प्रोसेस करने, स्टोर करने, पुनः प्राप्त करने और वितरित करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक संचार का उपयोग करती है। ये सिस्टम कर्मचारियों को संगठन और सहयोग में सहायता करते हैं। एक कार्यालय मुद्रास्फीति प्रणाली भौतिक घटकों से युक्त होती है, जिसे हार्डवेयर कहा जाता है, और प्रोग्राम जो उपयोगकर्ता के अनुकूल संचार इंटरफेस बनाते हैं, सॉफ्टवेयर कहलाते हैं। कंप्यूटर फ़ाइलों को डेटाबेस स्टोर कंपनी, कर्मचारी और शोध जानकारी कहा जाता है। हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर से जुड़े कंप्यूटर नेटवर्क कहलाते हैं। कार्यस्थल की जानकारी साझा करने और सहयोग करने के लिए नेटवर्क सुविधाजनक उपकरण हैं।
कार्यस्थल इलेक्ट्रॉनिक संचार के कार्य
कुछ मामलों में, जैसे कि ई-कॉमर्स, संचार प्रणालियों को बाजार में प्रवेश करने की आवश्यकता होती है। अन्य मामलों में, कंपनी इलेक्ट्रॉनिक संचार का उपयोग करती है ताकि प्रतियोगियों पर लाभ उठाया जा सके। एक सुव्यवस्थित संचार प्रणाली प्रासंगिक जानकारी तक आसान पहुँच प्रदान करके निर्णय लेने की प्रक्रिया में तेज पत्राचार और सहायता प्रदान करके कार्यस्थल को अधिक कुशल बनाए रखती है। कुछ कंपनियां प्रशासनिक कार्यों में सहायता के लिए इलेक्ट्रॉनिक संचार का उपयोग करती हैं जैसे शेड्यूलिंग, लेनदेन प्रसंस्करण और कर्मचारी समय पत्रक पर नज़र रखना। इलेक्ट्रॉनिक संचार भी विकास, विपणन और रणनीति जैसे नियोजन पहलुओं को जोड़ने वाले विभागों के सहयोग से मदद कर सकता है।
