कार्यस्थल में, विभिन्न प्रकार की स्थितियां हैं जिन्हें आपको कार्यस्थल के दस्तावेज लिखने की आवश्यकता है जैसे कि प्रगति रिपोर्ट, पत्र और निर्देशक ज्ञापन। आपको मौखिक और वीडियो प्रस्तुतियों, प्रस्तावों, अनुदेश मैनुअल, तकनीकी विवरण और वेब पेज जैसे संचार के अधिक जटिल रूप बनाने की आवश्यकता हो सकती है। आपको प्रभावी रूप से शोध करने, एक तकनीकी नवाचार के बारे में चर्चा करने, एक वैश्विक बाजार में बातचीत करने और आपके या आपके कर्मचारियों द्वारा उत्पादित दस्तावेजों के निहितार्थों पर विचार करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
संचार
तकनीकी संचार श्रमिकों या ग्राहकों को अवधारणाओं के संचार की सुविधा प्रदान करता है, लेकिन कभी-कभी आपको अपने कर्मचारियों को कार्रवाई के एक विशेष पाठ्यक्रम में निर्देशित करने में मदद कर सकता है। आप चाहते हैं कि आपके कार्यकर्ता किसी तकनीकी प्रणाली के विवरण को समझ सकें, या उस प्रणाली का उपयोग करके कोई विशेष कार्रवाई कर सकें। उदाहरण के लिए, यदि आपके बैंक के कर्मचारी खातों में जमा राशि को ठीक से पोस्ट नहीं कर रहे हैं, तो आप उन्हें सभी उचित निर्देश लिखकर सही अभ्यास पर निर्देश देंगे।
लागत
तकनीकी संचार को समझना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपके लिए बहुत अधिक धन खर्च कर सकता है जो ठीक से उपयोग न होने पर बेकार हो सकता है। डार्टनेल इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस रिसर्च के एक अध्ययन के अनुसार, एक पत्र को बनाने और उस पत्र को लिखने में लगने वाले समय और पत्र की लागत, कागज, छपाई और स्टांप पर विचार करने में आपको लगभग $ 20 का खर्च आ सकता है। आपकी कंपनी के पत्राचार की कुल लागत, जैसे ई-मेल, पत्र, मेमो, और रिपोर्ट एक महंगी लेकिन आवश्यक अभ्यास है।
आय उपार्जन
आपके संचार कौशल पर कंपनी के पैसे खर्च हो सकते हैं लेकिन वे अच्छी तरह से तैयार किए गए ब्रोशर, वेब साइट, बिक्री पत्र, फ़्लियर या प्रस्ताव के बाद से पैसा कमा सकते हैं, कॉर्पोरेट आय उत्पन्न कर सकते हैं। एक अच्छी तरह से लिखा समाचार पत्र या ग्राहकों और हितधारकों के लिए एक पूरी प्रस्तुति ग्राहकों को खुश रख सकती है और नए ग्राहकों को ला सकती है। संक्षेप में, अच्छा संचार आपको या आपके श्रमिकों के वेतन का भुगतान करने में मदद कर सकता है।
अनुदेश
तकनीकी संचार तकनीकी और मीडिया, जैसे कि इंटरनेट के विभिन्न रूपों के माध्यम से अपने कार्यकर्ताओं को लक्षित करने वाले उत्पादों के बारे में जानकारी के निर्माण और अनुसंधान में मदद करता है। उदाहरण के लिए, यह आपके द्वारा काम करने वाले व्यवसाय के आधार पर आपके कर्मचारियों तक पहुंचने के उद्देश्य से कंप्यूटर अनुप्रयोगों, चिकित्सा प्रक्रियाओं या पर्यावरण नियमों के बारे में निर्देश दे सकता है। यह प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है, जैसे कि वेब पेज या सोशल मीडिया साइटें और वे उत्पादों और सेवाओं के लिए निर्देश प्रदान करते हैं।
ग्राहक-ग्राहक संबंध
एक सफल व्यवसाय इस बात पर निर्भर करता है कि वह किस तरह से माहौल का निर्माण करता है, वह जो रवैया व्यक्त करता है और जो वातावरण बनाता है। जब आप ऐसे तरीके से संवाद करते हैं जो लोगों को आपको स्पष्ट रूप से समझने में सक्षम बनाता है, तो यह काम का एक बेहतर स्थान बनाता है और ग्राहकों को आपके साथ काम करने के लिए आपके और कर्मचारियों के साथ अधिक व्यवसाय करने का आनंद लेने के लिए प्रोत्साहित करता है। आपका तकनीकी संचार इंगित करता है कि आप तार्किक रूप से सोच सकते हैं और अपने विचारों को स्पष्ट रूप से संप्रेषित कर सकते हैं इस प्रकार सहकर्मी या ग्राहक आपके कहे अनुसार प्रवीणता का न्याय करेंगे और आप इसे कैसे कहेंगे।
पहर
नेशनल कमिशन ऑन राइटिंग के एक सर्वेक्षण के अनुसार, तकनीकी संचार महत्वपूर्ण है क्योंकि इसमें आपके पेशे की परवाह किए बिना आपके ध्यान की आवश्यकता होती है। कुछ कार्यकर्ता अपने समय के 30 प्रतिशत तक दस्तावेज लिखते हैं जैसे प्रगति रिपोर्ट। आम तौर पर, आप मौखिक रूप से संवाद करने के अलावा, लिखित संदेश के माध्यम से अपने अधीनस्थों को निर्देशित करने में अधिक समय बिता सकते हैं, जबकि आपके नए कर्मचारी अपने काम के हिस्से के रूप में कम समय लेखन में खर्च कर सकते हैं।
