ईआरपी सिस्टम, या एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग सिस्टम, व्यवसायों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ कंप्यूटर सिस्टम को संदर्भित करते हैं। ये कंप्यूटर सिस्टम विभिन्न विभागों से एक साथ जानकारी को एक में बाँधते हैं। इन प्रणालियों में आमतौर पर लेखा विभाग, मानव संसाधन, उत्पादन या बिक्री के डेटा शामिल होते हैं। कर्मचारी किसी भी विभाग से अपने कंप्यूटर से सीधे अन्य कर्मचारियों से मैन्युअल रूप से संपर्क करने के बजाय जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ईआरपी सिस्टम व्यवसायों को कई मूर्त और अमूर्त लाभ प्रदान करते हैं।
परिचालन लागत में कमी
ईआरपी प्रणाली का उपयोग करने के एक ठोस लाभ में कंपनी की परिचालन लागत शामिल है। सिस्टम का उपयोग करके उपलब्ध जानकारी तक आसान पहुंच के साथ, एक कर्मचारी एक रिपोर्ट चलाकर जानकारी एकत्र कर सकता है। ईआरपी सिस्टम के बिना कंपनियों में काम करने वाले कर्मचारियों को जानकारी का अनुरोध करने के लिए किसी अन्य कर्मचारी से संपर्क करना होगा। अन्य कर्मचारी जानकारी इकट्ठा करता है और उसे आगे बढ़ाता है। ईआरपी सिस्टम के बिना, कंपनी दोनों कर्मचारियों के लिए जानकारी इकट्ठा करने के लिए श्रम लागत लगाती है। ईआरपी प्रणाली के साथ, केवल शामिल लागत पहले कर्मचारी के समय के कुछ मिनटों का प्रतिनिधित्व करती है।
वास्तविक समय की जानकारी
ईआरपी प्रणाली का उपयोग करने का एक और ठोस लाभ प्राप्त सूचना के समय पर विचार करता है। ईआरपी सिस्टम तक पहुंच वाले कर्मचारी तुरंत डेटा प्राप्त करते हैं और अपने काम में उस जानकारी का उपयोग करते हैं। एक ईआरपी प्रणाली तक पहुंच के बिना कर्मचारियों को दूसरों से जानकारी का अनुरोध करने और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। इस प्रतिक्रिया को प्राप्त करने में दिन या सप्ताह लग सकते हैं। यह लाभ मूल्य में बढ़ जाता है क्योंकि सूचना बढ़ने की तत्काल आवश्यकता होती है।
कर्मचारी संतोष
कर्मचारी संतुष्टि ईआरपी सिस्टम के अमूर्त लाभ का प्रतिनिधित्व करती है। ईआरपी सिस्टम कर्मचारी को उसकी ज़िम्मेदारियों के बारे में जानकारी प्रदान करके उसे आसान बनाता है। वह रिपोर्ट और वर्तमान डेटा तक पहुंचने के लिए सिस्टम का उपयोग कर सकती है जिसे वह अपने विश्लेषण में शामिल करती है। सूचना प्राप्त करने में आसानी कार्यदिवस के दौरान कम तनाव और अधिक उपलब्धि की भावना पैदा करती है। कंपनी को लाभ होता है क्योंकि कर्मचारी जानकारी प्राप्त करने के बजाय उच्च स्तर के काम पर अपनी ऊर्जा केंद्रित करते हैं।
लचीलापन
लचीलापन भी उन कंपनियों के लिए एक अमूर्त लाभ प्रदान करता है जो ईआरपी सिस्टम को रोजगार देते हैं। अधिकांश ईआरपी सिस्टम कर्मचारियों को इंटरनेट के माध्यम से डेटा तक पहुंचने की अनुमति देते हैं। कर्मचारी जो घर से यात्रा करते हैं या काम करते हैं, वे सिस्टम तक पहुंच सकते हैं और अपने काम के दायित्वों को पूरा कर सकते हैं। सिस्टम उस आवश्यकता को समाप्त करता है जिसे कर्मचारियों को कार्यालय से काम करने की आवश्यकता होती है। कंपनी को लाभ होता है क्योंकि कार्यालय से दूर रहने वाले कर्मचारी उत्पादकता का कोई समय नहीं गंवाते हैं।
