बिक्री एक तनावपूर्ण नौकरी हो सकती है, बिक्री और खोए हुए से उच्च और चढ़ाव से भरा है, और लगातार प्रदर्शन आवश्यकताओं और ग्राहक सेवा से संबंधित दबाव। बिक्री समूह का प्रदर्शन खराब कामकाजी माहौल से प्रतिकूल रूप से प्रभावित हो सकता है। खराब संचार, मानकों और लक्ष्यों की कमी, और सकारात्मक भूमिका मॉडल की अनुपस्थिति सभी एक बिक्री कार्यालय के काम के माहौल को खराब कर सकते हैं। एक ऐसी टीम का हिस्सा होना जो अपने सदस्यों को चुनौती देती है और प्रेरित करती है, काम के अनुभवों और जिम्मेदारियों को साझा करती है और मनोबल और प्रदर्शन के लिए टीम की उपलब्धियों पर गर्व करती है। टीम निर्माण अभ्यास में भाग लेना आपके संगठन के लोगों को एक साथ ला सकता है और उन्हें बढ़ी हुई बिक्री के सामान्य लक्ष्य की ओर ले जा सकता है।
रेखा पिच
चार बिक्री सहयोगियों को एक सीधी रेखा में व्यवस्थित करें और पंक्ति में पहले व्यक्ति का सामना करने के लिए एक पांचवें व्यक्ति को नामांकित करें। पांचवें सेल्समैन को लाइन में चार लोगों में से प्रत्येक के साथ अपने मूल बिक्री पिच (बर्फ तोड़ने वाला, लघु कहानी और योग्य प्रश्न, उदाहरण के लिए) के पहले कुछ चरणों के माध्यम से चलाएं, और फिर व्यक्ति पिचिंग को घुमाएं। यह ड्रिल बिक्री सहयोगियों को एक बिक्री दिनचर्या विकसित करने और उनकी पिच के प्रवाह में किसी भी किंक को बाहर निकालने में मदद करेगी। यह टीम के सदस्यों को उनके साथियों की शैली और विचारों को भी उजागर करेगा। रचनात्मक आलोचना और सकारात्मक प्रतिक्रिया सभी टीम के सदस्यों को बेहतर बनाने में मदद कर सकती है।
चैन पिच
एक दूसरे के सामने एक सर्कल में सभी बिक्री सहयोगियों को व्यवस्थित करें। एक व्यक्ति को ग्राहक बनाने के लिए नामांकित करें, और उसे सर्कल के बीच में खड़ा करें। सर्कल से बिक्री सहयोगियों में से एक के साथ ड्रिल शुरू करें जो क्लाइंट को एक पिच के पहले तीन शब्द कहते हैं। सेल्समैन को अपने बायें अगले तीन कहने के लिए, उसके बायीं ओर वाले व्यक्ति को अगले तीनों को कहें, और तब तक जब तक कि सर्कल के बीच में क्लाइंट के लिए एक उचित समय नहीं होता है कि वह किसी सवाल का जवाब दे या न दे। यह ड्रिल सेल्समैन को अपने पैरों पर जल्दी सोचने के लिए मिलती है। सेल्समैन को कभी नहीं पता होता है कि ग्राहक आगे क्या कहने जा रहा है, और उन्हें अप्रत्याशित की उम्मीद करनी होगी। यह ड्रिल टीम के निर्माण के लिए भी प्रभावी है क्योंकि बिक्री सहयोगियों को उस ग्राहक को लेने के लिए एक साथ काम करना होगा जहां वे जाना चाहते हैं।
मूल्य सही है
यह ड्रिल मूल्य निर्धारण संस्मरण के साथ मदद करता है और यह टीम के सदस्यों के बीच स्वस्थ प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित कर सकता है। एक व्यक्ति को मध्यस्थ बनाने के लिए नामांकित करें और बाकी बिक्री सहयोगियों को दो समूहों में विभाजित करें। प्रत्येक टीम से एक व्यक्ति एक लेखन बोर्ड से संपर्क करें जो दो पक्षों में विभाजित हो ताकि दोनों टीमों के पास लिखने के लिए जगह हो।
जब दो प्रतिभागी तैयार होते हैं, तो मॉडरेटर आपके कार्यालय को बेचने वाले उत्पाद या सेवा की घोषणा करते हैं, और बोर्ड में दो टीम के सदस्यों को उत्पाद या सेवा की कीमत जितनी जल्दी हो सके लिख देते हैं, पूरा होने पर अपना उत्तर देते हैं। सबसे तेज खिलाड़ी सही मूल्य लिखने और सर्कल करने के लिए अपनी टीम के लिए एक बिंदु जीतता है। बोर्ड में टीम के सदस्यों को स्विच करें और फिर से शुरू करें।
बिक्री खेल
कार्यालय के चारों ओर से पेंसिल, इरेज़र, स्टेपलर, पेपर क्लिप और शीसेल्स जैसी बाधाओं और सिरों को इकट्ठा करें। टोकरी से संपर्क करने के लिए एक बिक्री सहयोगी चुनें और उसकी आंखों को बंद करने के साथ एक वस्तु चुनें। सहयोगी को सोचने के लिए 15 सेकंड का समय दें, और फिर उसे किसी भी रचनात्मक उत्पाद को अनुकरण करने के लिए वस्तु का उपयोग करके समूह में एक बिक्री पिच पेश करें, जिसके बारे में वह सोच सकता है।
ग्राहकों की तरह समूह के बाकी कार्य करें, सवाल पूछें और अपने कल्पनाशील व्यवसायों के लिए डिवाइस के गुणों पर विचार करें। ड्रिल को समयबद्ध किया जाना चाहिए और लगभग दो मिनट तक चलना चाहिए। जब ड्रिल पूरी हो जाती है, तो प्रस्तुति के दो सकारात्मक बिंदुओं को उजागर करने के लिए "क्लाइंट" में से एक को नामांकित करें, और सुधार के दो बिंदुओं का सुझाव देने के लिए एक और। यह ड्रिल रचनात्मक सोच को प्रोत्साहित करेगा और सार्वजनिक बोलने के कौशल को बढ़ाएगा। समूह बातचीत और विचारशील प्रतिक्रिया भी टीम निर्माण का समर्थन करेगी।
टीम प्रदर्शन बैठकें
टीम के प्रदर्शन के बारे में टीम के सदस्यों के साथ खुली चर्चा को सुविधाजनक बनाना महत्वपूर्ण है। बिक्री टीमों को नियमित रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए मिलना चाहिए कि वे बिक्री के लक्ष्यों को हिट करने के लिए और किसी भी चुनौती पर चर्चा करने के लिए ट्रैक पर हैं। यदि आपकी टीम अपने बिक्री लक्ष्यों को पूरा नहीं कर रही है, तो प्रत्येक बिक्री सहयोगी से पूछें कि वे ऐसा क्यों सोचते हैं, और क्या उनके पास प्रदर्शन में सुधार करने के लिए कार्रवाई का एक सुझाव है।
