कंपनियां यह सुनिश्चित करने के लिए दो प्रकार के ऑडिट का उपयोग करती हैं कि उनकी आंतरिक प्रक्रियाओं का पालन किया जा रहा है: परिचालन और वित्तीय। हाउसकीपिंग उद्योग में, परिचालन ऑडिट सुनिश्चित करते हैं कि कमरों और सुविधाओं की सफाई के संबंध में नियमों का पालन किया जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा सावधानियों का भी परीक्षण किया जाना चाहिए कि कार्मिक इन नियमों का पालन कर रहे हैं। हाउसकीपिंग आवश्यकताओं और साफ की जा रही सुविधाओं के आधार पर ऑपरेशनल ऑडिट टेस्ट अलग-अलग हो सकते हैं। वित्तीय ऑडिट हाउसकीपिंग संचालन पर खर्च किए गए धन का परीक्षण करते हैं।
ऑडिट प्रक्रियाएँ
ऑपरेशनल हाउसकीपिंग ऑडिट हाउसकीपिंग कर्मियों के लिए लिखित प्रक्रियाओं की समीक्षा करके शुरू होती है। इन प्रक्रियाओं का पालन एक कमरे के माध्यम से किया जाता है जिसे हाल ही में यह निर्धारित करने के लिए साफ किया गया है कि क्या प्रक्रियाओं का पालन किया गया है। हाउसकीपिंग कर्मियों को ऑडिटरों द्वारा यह निर्धारित करने के लिए भी समझा जा सकता है कि वे प्रक्रियाओं को कितनी अच्छी तरह जानते हैं। ऑडिटर प्रक्रियाओं में पाई गई किसी भी कमियों के आधार पर प्रक्रियाओं में बदलाव का सुझाव दे सकते हैं।
बड़े पैमाने पर परिचालन ऑडिट यह निर्धारित करने के लिए कई सुविधाओं या कमरों का परीक्षण करेगा कि उन्हें कैसे साफ किया गया है और अगर गृह व्यवस्था कर्मियों ने प्रत्येक कार्य को अच्छी तरह और लगातार पूरा किया है। हाउसकीपिंग कर्मियों को उनके सफाई कार्य पर घुमाया जा सकता है यह निर्धारित करने के लिए कि प्रत्येक कर्मचारी कमरे या सुविधा को कैसे साफ करता है; सफाई के तरीकों में अंतर यह दर्शाता है कि कर्मियों को कंपनी द्वारा ठीक से प्रशिक्षित नहीं किया गया है।
हाउसकीपिंग कंपनियाँ और कर्मी सफाई की 5S विधि को नियोजित कर सकते हैं, जिसका अर्थ है सॉर्ट, स्ट्रेटेन, स्वीप, मानकीकृत और निरंतर। 5S विधि के तहत प्रत्येक चरण में कुछ नियम होते हैं, जिन्हें हाउसकीपिंग स्टाफ को पालन करना चाहिए, जो सुविधाओं को साफ करने पर निर्भर करता है। इस प्रकार की सफाई विधि की समीक्षा करते समय, प्रत्येक चरण का यह सुनिश्चित करने के लिए ऑडिट किया जाता है कि प्रत्येक चरण का पालन हाउसकीपिंग स्टाफ द्वारा किया जाता है।
हाउसकीपिंग ऑडिट के वित्तीय हिस्से यह निर्धारित करते हैं कि हाउसकीपिंग कर्मियों के लिए आवश्यक आपूर्ति पर कितना पैसा खर्च होता है। ऑडिट सफाई की आपूर्ति खरीदने में उपयोग की जाने वाली प्रक्रियाओं का परीक्षण करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इन वस्तुओं के लिए कोई चोरी नहीं हो रही है। क्रय आदेशों की समीक्षा की जाएगी कि कौन आपूर्ति के आदेशों को मंजूरी दे रहा है और कौन उन्हें कंपनी में प्राप्त करता है। इन प्रक्रियाओं में टूटने से बेईमान कर्मचारियों द्वारा चोरी की घटना हो सकती है। ऑडिटर अनुचित सफाई प्रक्रियाओं के कारण उत्पन्न किसी भी मरम्मत बिल की समीक्षा करेंगे; इन राशियों ओवरहेड लागत बढ़ाकर हाउसकीपिंग कंपनी को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं।
