नैतिक दुविधाओं और कार्रवाई के उचित तरीके से उठने वाले सवाल, पुलिस अधिकारियों से लेकर न्यायाधीशों, अग्निशमन और व्यापार मालिकों तक सभी को परेशान करते हैं। व्यापार में, नैतिकता एक परेशानी बाधा साबित हो सकती है। पैसे की कमाई शक्ति और जिम्मेदारियां लाती है जो हमेशा स्पष्ट और निश्चित नहीं होती हैं। हालांकि, कभी-कभी जो लोग सत्ता में होते हैं, उन्हें अपने निर्णयों और कार्यों के नैतिक निहितार्थ का एहसास नहीं होता है।
व्यवसाय की प्रकृति से नैतिक मुद्दे
प्रत्येक व्यवसाय के मालिक का लक्ष्य अपने बाजार पर हावी होना और साथियों से प्रतिस्पर्धा को रोकना है। लेकिन जब एकाधिकार प्राप्त किया जाता है, तो क्या उपभोक्ताओं का शोषण करना सही है? क्या बाजार की मांग का पालन करना हमेशा नैतिक होता है यदि आपका एकमात्र उत्पाद आवश्यक उत्पाद पेश करने वाला हो? एक मजबूत और नियंत्रित करने वाली कंपनी के सीईओ, जैसे कि Microsoft, को यह तय करना होगा कि बाज़ार में उनके दबदबे की प्रकृति के बावजूद, उनके उत्पाद की सबसे उचित कीमत क्या होगी।
धन का असमान वैश्विक वितरण व्यवसाय में नैतिक दुविधाओं को भी बढ़ाता है। क्या बाल श्रम का उपयोग करना स्वीकार्य है? क्या तीसरी दुनिया के किसी बच्चे के लिए किसी भी प्रकार की नौकरी, आय के किसी भी स्रोत के लिए बेहतर है, भले ही वह उत्तर अमेरिकी या यूरोपीय मानकों को पूरा न करता हो? कभी-कभी कार्यकारी अधिकारियों को अपने उत्पाद के लिए कम उत्पाद लागत और उच्च मानकों के बीच फैसला करना पड़ता है।
व्यापार और समाज के बीच नैतिक मुद्दे
सोसायटी व्यवसाय का समर्थन करती है, इसे उपभोक्ताओं के साथ विकसित करने और आपूर्ति करने की अनुमति देती है - लेकिन क्या समुदाय को कुछ भी वापस देने के लिए व्यवसाय की आवश्यकता है? शायद एक व्यवसाय के मालिक को यह तय करना होगा कि व्यवसाय का समर्थन करने के लिए उसे चुकाने के लिए उसके राजस्व का कितना प्रतिशत वापस आना चाहिए।
क्या जानवरों पर संभावित खतरनाक उत्पादों का परीक्षण करना नैतिक है? क्या होगा यदि उत्पाद संभावित रूप से हजारों मानव जीवन बचा सकता है? इन सवालों पर कई उत्तर हैं, लेकिन कानून के दिशानिर्देशों के भीतर प्रत्येक व्यवसाय को अपना रास्ता चुनना आवश्यक है। कुछ व्यवसाय जानवरों पर अपने उत्पादों का परीक्षण करने से इनकार करते हैं और सीधे अपने लेबल पर बताते हैं, जबकि अन्य व्यवसायों का मानना है कि पशु परीक्षण से प्राप्त लाभ इसके विपरीत किसी भी नैतिक चिंता का कारण बनता है। इसी तरह, कई फैशन चेन, जैसे कि अमेरिकन अपैरल और गैप ने सख्त नो-फर पॉलिसी शुरू की है।
बिजनेस मार्केटिंग में नैतिक दुविधाएं
कई व्यापार मालिकों के लिए मूल्य की स्पष्टता एक बड़ी चिंता है। अस्पष्ट या भ्रामक कीमत होने से उत्पाद को स्थानांतरित करने में मदद मिल सकती है, लेकिन क्या यह नैतिक है? किस बिंदु पर उपभोक्ता को उसके कुल खरीद दायित्व की जानकारी दी जानी चाहिए? भ्रामक विज्ञापन एक और व्यवसायिक दुविधा है: किस बिंदु पर "अच्छी मार्केटिंग" "झूठ बोलना" में बदल जाती है? उपभोक्ताओं के रूप में, हम सभी ने उत्पाद खरीदने का अनुभव किया है जो विज्ञापनों द्वारा निर्धारित अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है। सबसे प्रमुख उदाहरण ऑनलाइन मार्केटिंग में है, जहां विज्ञापन के नियम बिलबोर्ड या टेलीविजन पर उतने सख्त नहीं हैं।
इंट्राकंपनी एथिक्स
एक व्यवसाय को अपनी आंतरिक नैतिकता पर विचार करना चाहिए। क्या एक कंपनी को अपने निवेशकों को लाभांश का भुगतान करना चाहिए या व्यवसाय में पुनर्निवेश करना चाहिए? क्या उन्हें निवेशकों के साथ साझा करने के बजाय मुनाफे को बनाए रखना नैतिक है? सीईओ का वेतन कितना होना चाहिए? क्या व्यवसाय को कर्मचारियों को संघ बनाने की अनुमति देनी चाहिए? कुछ कंपनियों, जैसे कि वॉलमार्ट, की एक सख्त नो-यूनियन पॉलिसी है और श्रमिकों को यूनियन बनाने की अनुमति देने के बजाय फायरिंग कर्मचारियों का सहारा लेना चुन सकती है।
