प्रत्येक निर्माता के लिए, गुणवत्ता आश्वासन एक सम्मानित ब्रांड बनाने और ग्राहकों का विश्वास हासिल करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। जबकि गुणवत्ता मानक एक उद्योग से दूसरे में भिन्न होते हैं, उत्पाद की गुणवत्ता के परीक्षण के साधन काफी मानक हैं।कई अलग-अलग प्रकार के गुणवत्ता नियंत्रण हैं और गुणवत्ता की जांच के लिए कई कदम उठाते हुए, कंपनियां लगातार विश्वसनीय उत्पादों की पेशकश के लिए ज्ञात होने की अपनी संभावनाओं को बढ़ा सकती हैं। यह बदले में, ग्राहकों के साथ-साथ वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग में वृद्धि का परिणाम हो सकता है।
कंपनी की गुणवत्ता जांच नीति
सर्वोत्तम समग्र गुणवत्ता नियंत्रण विधियों में से एक कंपनी-व्यापी गुणवत्ता नियंत्रण नीति स्थापित करना है। इस नीति से यह स्पष्ट होना चाहिए कि उत्पाद की गुणवत्ता एक उच्च प्राथमिकता है, और डिजाइन से निर्माण और परिष्करण तक सभी चरणों में उत्पाद की गुणवत्ता की जांच के लिए कर्मचारियों को कार्य सौंपना चाहिए। कर्मचारियों को गुणवत्ता की समस्याओं या दोषों की रिपोर्टिंग का एक सुविधाजनक साधन देने से शुरुआती पहचान हो सकती है और लंबी अवधि में धन की बचत हो सकती है। आखिरकार, एक अंतर्निहित डिज़ाइन के साथ पूर्ण उत्पादों की मरम्मत या पूरी तरह से त्यागने की तुलना में डिज़ाइन चरण में एक समस्या को ठीक करना अधिक सस्ता है।
प्रोटोटाइप गुणवत्ता परीक्षण
परीक्षण प्रोटोटाइप एक गुणवत्ता जाँच पद्धति है जो कर्मचारियों और उनके परिवारों द्वारा या आम जनता से चुने गए संभावित ग्राहकों द्वारा वास्तविक दुनिया परीक्षण पर निर्भर करती है। प्रोटोटाइप उत्पादों को उत्पादन संस्करणों के जितना संभव हो उतना करीब होना चाहिए, और उपयोगकर्ताओं को उत्पाद के साथ सर्वेक्षण भरने या समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए कहा जाना चाहिए।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक जूता कंपनी के मालिक हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके जूते वास्तविक दुनिया की स्थितियों के अनुरूप होंगे, तो आप कर्मचारियों को अपने और अपने परिवार के लिए जोड़े के साथ घर भेज सकते हैं। एक निर्धारित अवधि के बाद, उदाहरण के लिए, एक महीने या तीन महीने, उन्हें जूते वापस लाने के लिए कहें और कुछ सर्वेक्षण के सवालों के जवाब दें कि उन्होंने उन्हें कितनी बार पहना था, उन्होंने उनमें क्या गतिविधियां की और जूते कितने आरामदायक और सहायक रहे।
विफलता या तनाव परीक्षण
विफलता परीक्षण, या तनाव परीक्षण, औद्योगिक उत्पादों के लिए सबसे आम गुणवत्ता जांच विधियों में से एक है। फैक्टरियों में अक्सर विफलता परीक्षण के लिए एक विशेष क्षेत्र होता है, जहां उत्पादों को बार-बार उपयोग करने और किसी तरह से विफल होने तक दुरुपयोग किया जाता है।
इस परीक्षण में उत्पादों को अत्यधिक तापमान के अधीन करना, पानी में इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को जलमग्न करना और उत्पादों को कुचलना या गिराना शामिल हो सकता है। उदाहरण के लिए, गद्दे परीक्षण में गद्दे पर बार-बार दबाव डालना शामिल है, यह देखने के लिए कि यह लंबी अवधि के बाद पहनने के लिए कैसे धारण करेगा।
विफलता परीक्षण न केवल निर्माताओं को यह अनुमान देता है कि कोई उत्पाद कितना सहन कर सकता है, बल्कि उन्हें यह भी ज्ञान देता है कि विफलता क्या रूप लेगी और टूटे हुए उत्पाद सुरक्षा जोखिम का प्रतिनिधित्व करेंगे या नहीं।
विनिर्माण गुणवत्ता निरीक्षण
विनिर्माण के बिंदु पर निरंतर गुणवत्ता की जाँच भी होनी चाहिए। एक कारखाने में गुणवत्ता की जांच करने वाले कर्मचारी उत्पादन के कई चरणों में दोष देख सकते हैं, या प्रक्रिया के अंत में उत्पादों के यादृच्छिक नमूने की जांच कर सकते हैं। मापने वाले उपकरण यह जांचने के लिए सेवा दे सकते हैं कि क्या उत्पाद आकार या आकार के मामले में कुछ गुणवत्ता मानकों को पूरा करते हैं, और एक साधारण दृश्य निरीक्षण यह सुनिश्चित कर सकता है कि कोई गंभीर रूप से त्रुटिपूर्ण उत्पाद कारखाने से बाहर न जाएं।
