एक ठेकेदार को काम पर रखने से पहले हमेशा जितना संभव हो उतना अनुसंधान करना एक अच्छा विचार है। पूरी तरह से खोज उसके बारे में प्रासंगिक जानकारी प्रकट कर सकती है, जिसमें यह भी शामिल है कि पूर्व ग्राहकों द्वारा उसके खिलाफ कोई शिकायत दर्ज की गई है या नहीं। इस तरह की जानकारी आपको यह तय करने में मदद कर सकती है कि उसे किराए पर लेना है या किसी अलग ठेकेदार को खोजना है। ज्यादातर मामलों में, जानकारी जनता के लिए उपलब्ध है। आप विभिन्न संसाधनों के माध्यम से, बिना किसी शुल्क के, इस तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं।
बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो
बेहतर व्यवसाय ब्यूरो व्यवसायों और ग्राहकों के बीच शिकायतों और असहमति को सूचीबद्ध करता है। यह आम तौर पर उन शिकायतों को संभालता है जो विज्ञापन या बिक्री, बिलिंग या संग्रह, उत्पादों या सेवाओं की समस्याओं, वितरण और गारंटी या वारंटी से संबंधित हैं। यह कार्यस्थल विवादों को नहीं संभालता है, भेदभाव से जुड़े दावों, उन मामलों को जो मुकदमेबाजी कर रहे हैं, या कानूनी या स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में शिकायत करते हैं। प्रश्न में ठेकेदार के लिए अपने स्थानीय बीबीबी की वेबसाइट खोजें, या तो नाम, वेबसाइट का पता, ईमेल या फोन नंबर। संगठन दायर की गई किसी भी शिकायत और पिछले तीन वर्षों में दर्ज शिकायतों की संख्या का विवरण प्रदान करता है।
राज्य अटॉर्नी उपभोक्ता संरक्षण
आपके राज्य के अटॉर्नी जनरल के उपभोक्ता संरक्षण विभाग को शिकायतें प्राप्त हो सकती हैं या आपके ठेकेदार के खिलाफ मामला मध्यस्थ हो सकता है। यह जानकारी वेबसाइट पर नहीं हो सकती है, लेकिन आप कार्यालय को कॉल कर सकते हैं, एक ईमेल भेज सकते हैं या एक जांच कर सकते हैं। ध्यान दें कि एक मध्यस्थता शिकायत का मतलब यह नहीं है कि ठेकेदार गलती पर है।
अदालत के अभिलेख
अदालत के रिकॉर्ड के माध्यम से एक खोज आपके ठेकेदार के खिलाफ किसी भी अतीत या वर्तमान मामलों को प्रकट कर सकती है। अपने अधिकार क्षेत्र में अदालत के क्लर्क से संपर्क करें और एक खोज का अनुरोध करने के लिए एक फ़ॉर्म को पूरा करें।यदि आपकी स्थानीय अदालतों ने अपने रिकॉर्ड को ऑनलाइन सुलभ कर दिया है, तो आप अपनी सुविधानुसार खोज का संचालन कर सकते हैं। आपको ठेकेदार के लिए जानकारी की पहचान करने की आवश्यकता होगी, जैसे कि उसका नाम, व्यवसाय का नाम और उसका लाइसेंस नंबर।
अन्य शोध
ठेकेदार के बारे में जानकारी प्राप्त करने के अन्य तरीके हैं। उदाहरण के लिए, स्थानीय मीडिया या उपभोक्ता साइटों की खोज से ठेकेदार के बारे में जानकारी प्रकट हो सकती है, जिसमें पूर्व ग्राहकों से समीक्षाएं - और शिकायतें - या लेख शामिल हैं, जो ठेकेदार को नकारात्मक प्रकाश में डालते हैं। आप उन लोगों से भी बात कर सकते हैं जिन्हें आप जानते हैं कि उन्होंने अतीत में ठेकेदार को काम पर रखा है, या ठेकेदार को संदर्भ के लिए कहें और उसके काम के आकलन के लिए उनसे संपर्क करें। एक अन्य विकल्प सोशल मीडिया वेबसाइटों पर ठेकेदार की खोज करना है। यदि व्यवसाय में कोई पृष्ठ है, तो ग्राहक टिप्पणियों को पढ़ने से आपको उनकी सेवा की गुणवत्ता का अंदाजा होगा।
