लोक प्रशासन में, एक सार्वजनिक एजेंसी और उसके कर्मचारी जो लक्ष्य प्राप्त करेंगे, वे कर्मचारी प्रेरणा के स्तर पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं। यदि सार्वजनिक कर्मचारी प्रेरित नहीं होते हैं, तो वे केवल अपनी नौकरी बनाए रखने के लिए एक मध्यम स्तर पर प्रदर्शन करेंगे। नतीजतन, एक एजेंसी कुशलतापूर्वक प्रदर्शन नहीं करेगी या अपने कार्यक्रम ग्राहकों की जरूरतों के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
लक्ष्य की स्थापना
सार्वजनिक एजेंसी की रणनीतिक योजना में प्रेरणा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। एक एजेंसी श्रमिकों की गतिविधियों को निर्देशित करने के लिए लक्ष्य निर्धारित करती है। ये लक्ष्य काफी महत्वपूर्ण होंगे और एजेंसी के कार्यक्रम उद्देश्यों को परिभाषित करेंगे। प्रबंधक और कर्मचारी इन लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए निर्णय लेंगे। कुछ लक्ष्य केवल प्रतीकात्मक हैं, इसमें वे राजनीतिक उद्देश्यों की पूर्ति के लिए एजेंसी की जरूरतों को पूरा करते हैं। कर्मचारी आमतौर पर प्रतीकात्मक लक्ष्यों से प्रेरित नहीं होते हैं।
व्यक्तिगत लक्ष्य
सार्वजनिक कर्मचारी सरकार का काम करते हैं। उन्हें प्रबंधकों की आवश्यकता होती है जो उनके लिए अलग-अलग लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं जो उनकी एजेंसी के ऑपरेटिंग लक्ष्यों से जुड़े होते हैं। एक अच्छा प्रबंधक वर्ष की योजना में कर्मचारी के व्यक्तिगत लक्ष्यों के साथ संगठनात्मक और विभागीय लक्ष्यों, साथ ही नौकरी-विशिष्ट लक्ष्यों को मिलाकर एक कर्मचारी को प्रेरित करने में मदद करेगा। इस तरह, संगठनात्मक और व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा किया जाता है।
लोक सेवा कॉलिंग
कर्मचारियों को अपने काम करने के लिए आंतरिक रूप से प्रेरित किया जा सकता है क्योंकि कुछ समय में उन्हें सार्वजनिक सेवा के विचार में सामाजिक रूप दिया गया था। यह कॉलिंग उनके करियर में उनके लिए महत्वपूर्ण है। चूंकि कर्मचारी सार्वजनिक सेवा के वर्षों में आगे बढ़ते हैं, इसलिए वे इस कॉलिंग से प्रेरणा में कमी का अनुभव कर सकते हैं, लेकिन वे एक प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली से प्रेरित हो सकते हैं।
नेताओं द्वारा प्रेरणा
सार्वजनिक एजेंसियों में नेता प्रेरक के रूप में भी काम करते हैं। वे व्यक्तित्व के बल और उनके उदाहरण से आगे बढ़ते हैं। कर्मचारी उन नेताओं के लिए कड़ी मेहनत करते हैं जिन्हें वे प्यार करते हैं क्योंकि वे उनके कारण में विश्वास करते हैं। हालांकि इस प्रकार की समूह प्रेरणा महत्वपूर्ण है - खासकर जब कर्मचारी एक संगठनात्मक संस्कृति से संबंधित हैं, जो कि वे एक उच्च मूल्य प्रदान करते हैं - यह लंबे समय तक एक एजेंसी के प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए पर्याप्त नहीं है, क्योंकि नेता कई वर्षों में बदल जाएंगे कि कर्मचारी एक सार्वजनिक पोस्ट में सेवा करते हैं।
