नौकरी मूल्यांकन एक प्रदर्शन समीक्षा प्रक्रिया की परिणति का प्रतिनिधित्व करता है जो तब शुरू होता है जब कोई कर्मचारी नौकरी ग्रहण करता है और समीक्षा चक्र (यानी वार्षिक नौकरी मूल्यांकन) के समापन पर समाप्त होता है। एक संगठन में, प्रबंधक समीक्षा अवधि के दौरान एक कर्मचारी के प्रदर्शन के स्तर को मापने के लिए नौकरी मूल्यांकन का उपयोग करता है। कर्मचारियों को न केवल प्रबंधन उद्देश्यों का समर्थन करने के लिए, बल्कि मुआवजे, पदोन्नति, अनुशासन और समाप्ति जैसे कर्मियों के निर्णय लेने में सहायता करने के लिए एक वार्षिक नौकरी मूल्यांकन प्राप्त होता है।
धारा
नौकरी मूल्यांकन में कई खंड शामिल हैं। उदाहरण के लिए, पहले खंड में कर्मचारी का नाम, स्थिति शीर्षक, विभाग, मूल्यांकन की तिथियां, पर्यवेक्षक और पर्यवेक्षक की स्थिति शामिल है। प्रदर्शन के क्षेत्रों में मूल्यांकन दस्तावेज़ के शेष वर्गों के कर्मचारी। कुछ दस्तावेजों में कर्मचारी व्यवहार और मूल्यों का मूल्यांकन भी शामिल है। अंतिम खंड में नौकरी के मूल्यांकन की तिथि पर कर्मचारी और पर्यवेक्षक के हस्ताक्षर शामिल हैं।
मानदंड
नौकरी के मूल्यांकन में व्यवहार और प्रदर्शन के प्रमुख मानदंडों के लिए रेटिंग या टिप्पणियां शामिल हैं। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी को सामान्य गुणों जैसे कि काम की गुणवत्ता, काम की मात्रा और नौकरी के ज्ञान पर रेट किया जा सकता है; और एक कर्मचारी को संगठन, समस्या को हल करने और ग्राहक सेवा जैसे विशिष्ट कारकों पर रेट किया जा सकता है। प्रदर्शन मूल्यांकन में कारक कर्मचारी के पद विवरण में कर्तव्यों और अपेक्षाओं को प्रतिबिंबित करना चाहिए।
समारोह
नौकरी मूल्यांकन एक कार्मिक उपकरण है जो संगठन को संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, अमेरिकी आंतरिक विभाग ने अपने प्रदर्शन मूल्यांकन हैंडबुक में नोटों की है कि नौकरी मूल्यांकन प्रक्रिया का प्रबंधन प्रबंधकों को एजेंसी के लक्ष्यों के साथ कर्मचारी प्रदर्शन को संरेखित करने में सहायता करेगा।
लाभ
नौकरी मूल्यांकन भी उन तरीकों को दस्तावेज करता है जिसमें कर्मचारी अपनी व्यक्तिगत नौकरी की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं या उससे अधिक होते हैं। जब कर्मचारी नौकरी की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं या अधिक करते हैं, तो प्रबंधक कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के लिए नौकरी मूल्यांकन दस्तावेज़ का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि पुरस्कार और वेतन वृद्धि। यह दस्तावेज़ीकरण प्रबंधकों को पदोन्नति का औचित्य साबित करने में भी मदद करता है। एक मजबूत मूल्यांकन इंगित कर सकता है कि एक कर्मचारी अधिक जिम्मेदारी और अधिक जटिल या चुनौतीपूर्ण कार्यों के लिए तैयार है।
विचार
नौकरी मूल्यांकन भी एक अलग उद्देश्य प्रदान करता है। जब दस्तावेज़ यह दर्शाता है कि आपको एक या एक से अधिक महत्वपूर्ण प्रदर्शन मानकों में सुधार की आवश्यकता है, तो प्रबंधक आपको उन तरीकों को सूचीबद्ध कर सकता है जिन्हें आपको अतिरिक्त प्रशिक्षण और हस्तक्षेपों में सुधार करना चाहिए जो आपको सफल होने में मदद करेंगे। कुछ संगठनों को पर्यवेक्षक से प्रदर्शन सुधार योजना प्राप्त करने के लिए "सुधार की आवश्यकता" की समग्र रेटिंग वाले कर्मचारी की आवश्यकता होती है। यदि कर्मचारी अगले मूल्यांकन अवधि के दौरान कमजोर क्षेत्रों में प्रदर्शन में सुधार नहीं कर सकता है, तो दस्तावेज़ का उपयोग अनुशासन, पदावनति, पुनर्मूल्यांकन या समाप्ति को उचित ठहराने के लिए किया जा सकता है।
कर्मचारी के प्रदर्शन को पुरस्कृत और सही करने की दोहरी प्रकृति के कारण, कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनकी नौकरी का मूल्यांकन प्रदर्शन का उचित मूल्यांकन है।