कुछ कंपनियां काम करने से पहले प्रदर्शन मानकों (काम की गुणवत्ता, काम की मात्रा, परिणामों की समयबद्धता, प्रदर्शन का तरीका) स्थापित कर सकती हैं, इसलिए नियोक्ता और कर्मचारी दोनों काम की उम्मीदों पर स्पष्ट हैं। कर्मचारी प्रत्येक कार्य के लिए आवश्यक मानकों के सेट की तुलना में अपने काम को कितनी अच्छी तरह करते हैं, यह निर्धारित करने के लिए कर्मचारियों को निश्चित समय पर एक प्रदर्शन मूल्यांकन प्राप्त हो सकता है। प्रदर्शन के लिए मानकों को परिभाषित करने के लिए कंपनियां विभिन्न शर्तों (सबसे कम से उच्चतम तक की संख्या) चुन सकती हैं। जो भी शब्द उपयोग किए जाते हैं वे आवश्यक प्रकार की गणना को चलाएंगे।
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
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नौकरी विवरण और संबंधित नौकरी मानकों की प्रतियां
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कर्मचारी मूल्यांकन के बारे में कंपनी की नीति की प्रतिलिपि
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मूल्यांकन अवधि के लिए कर्मचारी के प्रदर्शन का दस्तावेजीकरण
नौकरी के शीर्षक, विवरण और आवश्यक नौकरी मानकों की समीक्षा करें। प्रत्येक नौकरी मानक में सहसंबंधी रेटिंग होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि नौकरी का शीर्षक कैशियर है, तो एक मानक प्रत्येक दिन के अंत में नकद दराज को संतुलित करने के लिए हो सकता है। मूल्यांकन रेटिंग बकाया हो सकती है = 1, बहुत अच्छा = 2, संतोषजनक = 3, सीमांत = 4, और असंतोषजनक = 5. अन्य संख्यात्मक संभावनाएं 1-3 = खराब, 4-6 = संतोषजनक, 7-9 = अच्छा और 10 = उत्कृष्ट।
कर्मचारियों को कैसे रेट करें, इस पर कंपनी की नीति के अनुसार मूल्यांकन तैयार करें। कुछ कंपनियां एमबीओ के रूप में संदर्भित उद्देश्यों की गणना द्वारा एक प्रबंधन का उपयोग कर सकती हैं। इस प्रकार का मूल्यांकन प्रदर्शन लक्ष्यों को निर्दिष्ट करता है जो कर्मचारी मूल्यांकन समय सीमा के भीतर प्राप्त करने की उम्मीद करता है। उदाहरण के लिए, एक बिक्री प्रतिनिधि का उद्देश्य हर महीने के पहले दिन तक आवश्यक बिक्री रिपोर्ट प्रस्तुत करना हो सकता है। MBO के मूल्यांकन स्कोर को प्रत्येक उद्देश्य के लिए प्राप्त या प्राप्त नहीं किया जा सकता है। इस प्रकार के मूल्यांकन के साथ, बिना प्राप्त उद्देश्यों के केवल एक निश्चित संख्या (प्रबंधक और कर्मचारी द्वारा निर्धारित) स्वीकार्य है।
कर्मचारी को मूल्यांकन देने से पहले किसी भी मूल्यांकन रेटिंग की समस्याओं से सावधान रहें। उदाहरण के लिए, यदि लक्षण (किसी व्यक्ति के चरित्र का वर्णन कर सकते हैं) का उपयोग किया जाता है, तो कुछ अनुचित मूल्यांकन स्कोर हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई गुण गुणकारी होता है, तो विभिन्न पर्यवेक्षक अच्छे, निष्पक्ष और असंतोषजनक रूप से परिभाषित हो सकते हैं। सभी कर्मचारियों के लिए स्कोर की एक उचित गणना सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि प्रत्येक विशेषता को परिभाषित करने वाले वर्णनात्मक वाक्यांशों को शामिल किया जाए। गुणवत्ता को विशेष रूप से प्रदर्शन किए गए कार्य की सटीकता और स्वीकार्यता के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, इसलिए अनुचित व्याख्या के लिए बहुत कम है।
टिप्स
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मूल्यांकन के लिए पहले से तैयारी करें।
रेटिंग समझाएँ और वे कैसे निर्धारित किया गया था।
भविष्य के प्रदर्शन और विकास पर ध्यान दें।
चेतावनी
एक सहकर्मी के साथ एक कर्मचारी के प्रदर्शन की तुलना न करें।