कार्यस्थल विविधता व्यवसाय के एक स्थान को संदर्भित करती है जिसमें कई दौड़, जातीयता, आयु वर्ग, यौन अभिविन्यास और धार्मिक जुड़ाव से पुरुष और महिला कर्मचारी होते हैं। इस तरह के व्यवसाय में ऐसे कर्मचारी भी शामिल हो सकते हैं जो अनुभवी हैं या जिनमें विकलांग हैं। कार्यस्थल विविधता के लक्षणों में सभी विभागों और वेतन स्तरों के विभिन्न पृष्ठभूमि के लोगों को रोजगार देना शामिल है - फ्रंट-एंड ग्राहक सेवा और बिक्री वाले लोगों से लेकर सी-स्तर के अधिकारियों तक।
इतिहास
1963 में समान वेतन अधिनियम के पारित होने से अमेरिका में कार्यस्थल विविधता को पहली बार प्रोत्साहित किया गया था। इस कानून में समान कार्य करने वाले पुरुषों और महिलाओं के लिए समान वेतन की आवश्यकता थी। 1964 के नागरिक अधिकार अधिनियम ने नस्ल, रंग, धर्म, लिंग या राष्ट्रीय मूल के आधार पर भेदभाव को प्रतिबंधित किया। इसमें इन पृष्ठभूमि के आधार पर हायरिंग या फायरिंग के फैसले करना शामिल था। अब तक, लैंगिक अभिविन्यास समान अधिकारों वाले कानूनों के तहत संघ द्वारा संरक्षित श्रेणियों में से एक नहीं है।हालांकि, व्यवसाय कार्यस्थल विविधता को गले लगाते समय यौन अभिविन्यास विचार को शामिल कर सकते हैं।
लाभ
कार्यस्थल पर विविधता के कई लाभ हैं। विविधता के प्रमुख सिद्धांतों में से एक का कहना है कि विविध कर्मचारियों वाले एक कंपनी को वैश्विक बाजार की अधिक समझ है।
DiversityWorking.com के अनुसार, नियोक्ताओं ने बताया कि उनके विविध संगठन कंपनी की संस्कृतियों के कारण विभिन्न दृष्टिकोणों, उच्च उत्पादकता और लाभ से लाभान्वित होते हैं जो कर्मचारियों को उनकी उच्चतम क्षमता के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
नियोक्ता कार्यस्थल विविधता के तत्काल लाभों को भी पहचान सकते हैं। जो ग्राहक विभिन्न भाषाएँ बोलते हैं या विदेशों से आते हैं, उन्हें अपनी भाषा में ग्राहक सेवा की आवश्यकता हो सकती है। विपणन और विज्ञापन जैसे उद्योगों में, यह जानना कि विभिन्न पृष्ठभूमि के उपभोक्ता क्या चाहते हैं, सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।
चुनौतियां
विविध कार्यक्षेत्रों में गलतफहमी और समझ की कमी होती है। विविधता की नीति रखने और टीम-निर्माण अभ्यास का उपयोग करने से कर्मचारियों को एक-दूसरे से संवाद करने और सम्मान करने में मदद मिल सकती है। कंपनी पदानुक्रम के नीचे से ऊपर से विविधता प्रशिक्षण लागू किया जाना चाहिए। यदि कर्मचारी उन नीतियों को प्रबंधक स्तर पर मजबूती से देख सकते हैं, तो कर्मचारी निष्पक्ष रूप से विचार करने की अधिक संभावना रखते हैं। उत्पीड़न और भेदभाव के लिए शून्य सहिष्णुता होने से कंपनियों को महंगे मुकदमों से बचने में मदद मिल सकती है।
एक्शन स्टेप्स
सबसे पहले, सभी विभागों में अपनी कंपनी की विविधता का आकलन करें। यह विविधता मूल्यांकन करने के लिए किसी बाहरी सलाहकार को नियुक्त करने के लिए निष्पक्षता में मदद कर सकता है। दस्तावेज़ क्या चीजें आप बदलना चाहते हैं, और फिर अपने व्यवसाय में विविधता लाने के लिए एक योजना बनाएं। अपनी कंपनी के लिए उचित लक्ष्य निर्धारित करें; आप हर तिमाही या सालाना में अपनी कंपनी की विविधता की नीति पर फिर से विचार करना चाहते हैं। कार्यस्थल की विविधता और सकारात्मक कार्रवाई को आगे बढ़ाने के बीच के अंतर से अवगत रहें। सकारात्मक कार्रवाई, जो कि भर्ती प्रक्रिया के दौरान किसी व्यक्ति की नस्लीय पृष्ठभूमि पर विचार करने की प्रक्रिया है, को अदालतों में चुनौती दी गई है। सुप्रीम कोर्ट ने आम तौर पर कार्यस्थल के कोटा पर ध्यान दिया है। कर्मचारियों को स्टाफिंग प्रक्रिया के दौरान "रिवर्स भेदभाव" से बचने के लिए सावधान रहना चाहिए। उदाहरण के लिए, कार्यस्थल की विविधता का पीछा करना पदों के समान नहीं है जो केवल महिलाओं या रंग के लोगों के लिए खुले हैं; यह अवैध है।
गलत धारणाएं
कार्यस्थल विविधता के बारे में एक आम गलतफहमी यह है कि बस अल्पसंख्यक पृष्ठभूमि के एक या दो कर्मचारी होने के लिए पर्याप्त है। कार्यस्थल की विविधता वास्तव में सभी विभागों में एक कंपनी के कार्यबल का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपकी कंपनी में कोई सी-स्तरीय अल्पसंख्यक नहीं हैं, तो आपकी कंपनी विविधता का अभ्यास नहीं कर रही है। एक और गलतफहमी यह है कि कार्यस्थल विविधता केवल दौड़ के बारे में है। कार्यस्थल की विविधता नस्लीय मिश्रित कर्मचारियों के एक समूह की तुलना में बहुत अधिक है; सभी आयु समूहों, शिक्षा, सामाजिक आर्थिक पृष्ठभूमि और धर्मों का प्रतिनिधित्व किया जाना चाहिए।
