एक टीम को सामान्य लक्ष्यों की ओर काम करने वाले व्यक्तियों का एक समूह माना जाता है। टीम निर्माण उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक समर्थन देने की प्रक्रिया है।
समारोह
व्यवसाय एक ही प्रभावी और अभिनव तरीके से उद्देश्यों तक पहुंचने के लिए टीमों का निर्माण करते हैं, जो अपने स्वयं के काम करने वाले समान कर्मचारियों द्वारा पूरा किया जा सकता है।
महत्व
समूह कार्य और टीम निर्माण कौशल किसी भी संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं। टीमों का प्रबंधन करना व्यक्तियों को प्रबंधित करने की तुलना में बहुत अधिक कठिन है, लेकिन पुरस्कार बहुत अच्छे हो सकते हैं यदि टीमों को सही ढंग से चुना और प्रेरित किया जाए।
उद्देश्य
एक सफल, उच्च प्रदर्शन करने वाली टीम के निर्माण और रखरखाव के दो सबसे महत्वपूर्ण कारक स्पष्ट टीम लक्ष्य और विविधता हैं। टीम के निर्माण से पहले प्रबंधकों के पास कार्य समूहों के लिए स्पष्ट लक्ष्य और अपेक्षाएं होनी चाहिए। समूह में लक्ष्यों को रखने से समूह के भीतर संचार में सुधार होगा, प्रतिबद्धता बढ़ेगी, सद्भाव और जिम्मेदारी की साझा भावना पैदा होगी। इन लक्ष्यों को सबसे प्रभावी रूप से पूरा करने के लिए, एक कार्य दल में व्यक्तित्व और कौशल की विविधता होनी चाहिए। विभिन्न व्यक्तित्व प्रकार समूह को गतिशील बनाते हैं और विचार-मंथन में सहायता करते हैं। कुछ समूह के सदस्यों की ताकत अन्य सदस्यों की कमजोरियों की भरपाई करेगी। यदि ये दो कारक मिलते हैं, तो समूह तालमेल, जो टीम निर्माण का उद्देश्य है, बनाया जाएगा। समूह तालमेल तब होता है जब सामूहिक समूह प्रयास व्यक्तिगत प्रयासों के योग से अधिक होता है।
चेतावनी
सही और व्यापक टीम निर्माण के प्रयासों के बिना कार्य समूह अच्छा काम नहीं करेंगे। समूह कार्य का मुख्य दोष जिम्मेदारी का प्रसार है। यहां तक कि अगर प्रत्येक समूह सदस्य लक्ष्यों और उद्देश्यों को पूरा करने के लिए समर्पित है, तो व्यक्तिगत जिम्मेदारी और जवाबदेही टीम के काम में खो जाती है। जिम्मेदारी के इस प्रसार के कारण समूहवाद या फ्रीराइडर प्रभाव हो सकते हैं। Groupthink तब होती है जब समूह संघर्ष से डरते हैं और निर्णय लेने की सहमति तक पहुंचते हैं जो कुछ समूह सदस्य अपने दम पर नहीं बनाते हैं। फ़्रीडराइड प्रभाव तब होता है जब कुछ समूह के सदस्य अधिकांश कार्य करते हैं जबकि अन्य को सफलता के लिए एक मुफ्त सवारी मिलती है।
व्यक्तित्व और कौशल की विविधता संतुलन और एक-दूसरे के पूरक के बजाय संघर्ष का कारण बन सकती है। समूह के सदस्य निर्णय लेने के बारे में समूह के भीतर शक्ति या अधिकार के लिए प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं और समूह को परस्पर विरोधी दिशाओं में ले जा सकते हैं।
विचार
टीम निर्माण के नुकसान से बचने के लिए, प्रत्येक कार्य समूह को एक ऐसे नेता की आवश्यकता होती है जो संघर्ष के मुद्दों को हल कर सके, समूह के सदस्यों में विश्वास पैदा कर सके और टीम को लक्ष्य पूरा करने के लिए प्रेरित कर सके। नेताओं को संचार की खुली लाइनों के माध्यम से कर्मचारियों को पूरी तरह से सूचित करके विश्वास का निर्माण करना चाहिए। इसके अलावा, नेता को स्पष्ट रूप से जिम्मेदारी को विभाजित करने और किसी भी अतिव्यापी प्राधिकरण से बचने की आवश्यकता है।
