एक ऑनलाइन स्टोर एक वेबसाइट है जिसके माध्यम से ग्राहक ऑर्डर देते हैं। यह एक छोटे से स्थानीय स्टोर, एक प्रमुख रिटेलर, एक ई-कॉमर्स स्टोर या एक व्यक्ति का प्रतिनिधित्व कर सकता है जो ईबे जैसे तृतीय-पक्ष साइट के माध्यम से परियोजनाएं बेचता है। ऑनलाइन स्टोर व्यवसाय-से-उपभोक्ता, व्यवसाय से व्यवसाय या उपभोक्ता से उपभोक्ता सहित कई व्यवसाय मॉडल के अंतर्गत काम कर सकता है। ऑनलाइन स्टोर संचालित करने के लिए, आपको एक उत्पाद सूची, एक शॉपिंग कार्ट और अन्य वस्तुओं की आवश्यकता होगी।
वेब होस्टिंग
एक वेब सर्वर एक ऑनलाइन स्टोर होस्ट करता है और ई-कॉमर्स होस्टिंग एक ऑनलाइन स्टोर बनाने, संचालित करने और प्रबंधित करने के लिए आवश्यक फ़ंक्शन प्रदान करता है। वेब होस्टिंग सुविधाओं में खरीदारी कार्ट सॉफ्टवेयर, एसएसएल प्रोटोकॉल, डेटाबेस समर्थन, भुगतान प्रसंस्करण सेवाएं, सुरक्षा सुविधाएँ और अन्य कार्य शामिल हैं। ई-कॉमर्स होस्टिंग एक ऐसी सेवा है जो वेब-होस्टिंग सेवा प्रदाता साइट को होस्ट करने के लिए आवश्यक वेब सर्वर के अलावा पेश करती है
डोमेन नाम
एक ऑनलाइन स्टोर को अपनी ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित करने के लिए एक डोमेन नाम की आवश्यकता होती है। व्यवसाय स्वामी एक रजिस्ट्रार के साथ एक डोमेन नाम पंजीकृत करता है और इसे ऑनलाइन स्टोर से जोड़ता है। डोमेन नाम एक स्टोर की ऑनलाइन पहचान है।
समर्पित आईपी पता
ऑनलाइन स्टोर के वेब सर्वर में एक आईपी पता होता है जो उपयोगकर्ता को सर्वर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। बदले में, एक ऑनलाइन स्टोर ग्राहक डेटा की सुरक्षा के लिए एसएसएल प्रोटोकॉल का उपयोग करके एक ब्राउज़र और वेब सर्वर के बीच बहने वाले डेटा को एन्क्रिप्ट करता है। एक निजी एसएसएल प्रमाणपत्र ग्राहकों को सुनिश्चित करता है कि वेबसाइट सुरक्षित है।
शॉपिंग कार्ट सॉफ्टवेयर
खरीदारी की टोकरी सॉफ्टवेयर, या ई-कॉमर्स सॉफ्टवेयर, एक ऑनलाइन साइट को अधिकार देता है। सॉफ्टवेयर ऑनलाइन स्टोर कैटलॉग और ऑर्डर प्रोसेसिंग का समर्थन करता है। आप विभिन्न विक्रेताओं के माध्यम से इस सॉफ़्टवेयर को खरीद सकते हैं या आपके लिए खरीदारी कार्ट बनाने के लिए डेवलपर को किराए पर ले सकते हैं।
व्यापारी इंटरफ़ेस
एक शॉपिंग कार्ट एक वित्तीय संस्थान के साथ एक व्यापारी खाते के साथ इंटरफेस करता है, जिसे वास्तविक समय में इंटरनेट पर क्रेडिट कार्ड भुगतान की प्रक्रिया करने की आवश्यकता होती है। आप बैंक से अपनी भुगतान प्रणाली के लिए आवश्यक व्यापारी खाता प्राप्त करते हैं। भुगतान प्रणाली बिलिंग प्रणाली के साथ एकीकृत हो सकती है।
उत्पाद सूचि
उत्पाद सूची एक आभासी प्रवेश द्वार है जो ग्राहकों को उपलब्ध उत्पादों और उनके विवरणों की एक सूची, उनके वर्गीकरण और साथ ही एक पुनर्प्राप्ति समारोह प्रदान करता है। इसमें श्रेणी पृष्ठ और उत्पाद सूची पृष्ठ शामिल हैं। उत्पाद सूची का उपयोग करके, ग्राहक सामान ऑर्डर कर सकता है, भुगतान कर सकता है, ग्राहक सेवा का उपयोग कर सकता है, प्रतिक्रिया प्रदान कर सकता है और अन्य कार्य कर सकता है।
ऑनलाइन भुगतान प्रोसेसर
एक ऑनलाइन भुगतान प्रोसेसर क्रेडिट कार्ड से भुगतान स्वीकार करने के लिए एक ऑनलाइन स्टोर की अनुमति देता है। एक भुगतान गेटवे क्रेडिट कार्ड डेटा को मान्य करता है और फिर लेनदेन की प्रक्रिया करता है। प्रसंस्करण शुल्क द्वारा भुगतान राशि कम करने के बाद, गेटवे शेष राशि को ऑनलाइन स्टोर के बैंक खाते में जमा करता है।
शिपिंग लागत कैलकुलेटर
शिपिंग लागत की गणना ग्राहक द्वारा खरीदारी की टोकरी में आइटम रखने के बाद की जा सकती है। आदेश को अंतिम रूप देने से पहले या बाद में, कैलकुलेटर ऑनलाइन स्टोर ग्राहक द्वारा दर्ज किए गए मानदंडों के आधार पर शिपिंग शुल्क निर्धारित करता है। उदाहरण के लिए, शिपिंग लागत की गणना वजन, गंतव्य और अन्य मानदंडों के आधार पर की जा सकती है।
कर गणना
करों की गणना होने तक ऑनलाइन बिक्री पूरी नहीं होती है। ऑनलाइन स्टोर साइट प्रबंधक समय-समय पर कर दरों को अपडेट करता है। आप ऐसे सॉफ़्टवेयर भी खरीद सकते हैं जो स्वचालित रूप से कर दरों को अपडेट करते हैं। कुछ शिपिंग कंपनियां व्यापारियों को सॉफ़्टवेयर प्रदान करती हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि दरें चालू हैं।