नेता, वे लोग जिनके पास लोगों का अनुसरण करने की क्षमता है, दूसरों को संगठनात्मक लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रेरित करते हैं। एक दृष्टि की स्थापना, उदाहरण के लिए अग्रणी और रणनीतिक उद्देश्यों को प्राप्त करने वाले कर्मचारियों को पुरस्कृत करके, आप अपने अधीनस्थों को अपने निर्देशों को सुनने के लिए प्राप्त कर सकते हैं। आमतौर पर, नेता दूसरों को शब्दों और कार्यों से प्रेरित करते हैं जो उन्हें कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करते हैं। जब कठिनाइयाँ आती हैं, तो नेता समस्याओं को हल करने, प्रक्रियाओं को बदलने और उत्पादकता में सुधार के तरीके खोजते हैं।
अपने संगठन के कार्यों का विश्लेषण करें। उन समस्याओं को अलग करें जिन पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है। साक्षात्कार, फ़ोकस समूहों या ऑनलाइन प्रश्नावली का संचालन करके अपने अधीनस्थों से एकांत इनपुट। सुधार के संभावित क्षेत्रों के बारे में जानने के लिए ग्राहकों और विक्रेताओं से प्रतिक्रिया की जाँच करें। उन त्रुटियों या दोषों की पहचान करें जो आपके संगठन की सफलता को प्रभावित करते हैं।
अपने अधीनस्थों के साथ नियमित रूप से संवाद करके विश्वास स्थापित करें। सम्मान उत्पन्न करने और समग्र प्रदर्शन में सुधार करने के लिए बैठकों, ईमेल और अन्य संचार तंत्र का उपयोग करें। अधीनस्थों को आपकी सत्यनिष्ठा पर विश्वास करने की आवश्यकता है ताकि आपको वास्तविक तरीके से कार्य करना पड़े। यदि आप चाहते हैं कि लोग नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करें, तो आपको स्वयं ऐसा करना चाहिए।
कर्मचारियों को आपकी मनचाही कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए बैठकें और कार्यशालाएँ चलाएं। यह सुनिश्चित करने के लिए सीखने के उद्देश्यों को निर्धारित करें कि आप प्रतिभागियों से पर्याप्त रूप से संवाद करना चाहते हैं कि आप उन्हें किस आधार पर पूरा करना चाहते हैं। एक बार जब आप पुष्टि कर लेते हैं कि प्रतिभागियों के पास कार्यों को पूरा करने का कौशल और ज्ञान है, तो ऐसी अपेक्षाएँ रखें जो आप परिचालन उत्पादकता की निगरानी करना चाहते हैं। अपने कर्मचारियों को पूरी तरह से तैयार किए बिना प्रदर्शन माप कार्यक्रमों को लागू करने से बचें।
अच्छा उदाहरण स्थापित करो। उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि कर्मचारी समयबद्ध तरीके से व्यय रिपोर्ट पूरी करें, तो आपको उन्हें समय पर पूरा करना होगा। यदि लोग आपको नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करते हुए देखते हैं, तो वे स्वयं का अनुपालन करने की अधिक संभावना रखते हैं। कर्मचारी मनोबल में सुधार होता है और अधीनस्थ नियमों और विनियमों का पालन करते हैं क्योंकि वे समझ में आते हैं, इसलिए नहीं कि उन्हें ऐसा करना है। अपने कर्मचारियों को दिखाएं जो आप संगठन के रणनीतिक लक्ष्यों और उद्देश्यों में विश्वास करते हैं।
स्थिति को फिट करने के लिए एक नेतृत्व शैली चुनें। एक अधिनायकवादी शैली तब काम करती है जब कर्मचारियों को एक विशिष्ट लेनदेन करने के लिए स्पष्ट निर्देशों की आवश्यकता होती है जो उन्हें एक पुरस्कार अर्जित करते हैं, आमतौर पर उनके वेतन। अन्य मामलों में, नेता इस बात पर जोर देते हैं कि काम की अड़चनें, जैसे समय और धन, पुरस्कार प्राप्त करने के लिए समर्पण की मांग करते हैं। सकारात्मक परिणाम की संभावना होने पर जोखिम उठाएं। अधीनस्थ किसी भी निर्णय में शामिल महसूस करना चाहते हैं। अपने कर्मचारियों को निर्णय लेने में शामिल करने के लिए कर्मचारियों को सशक्त करें या वोट लें।
