परिभाषित, पहचानें और विकसित करें
सात चरण निर्णय लेने की प्रक्रिया का गठन करते हैं जो अधिकांश प्रबंधक उपयोग करते हैं। उस प्रक्रिया के पहले तीन चरण समस्या को परिभाषित कर रहे हैं, किसी भी सीमित कारकों की पहचान करना और समस्या के संभावित समाधान विकसित करना। इसका मतलब यह है कि पहले एक समस्या मौजूद होनी चाहिए, प्रबंधक द्वारा समझा जाना चाहिए और इसे निम्नलिखित छह चरणों में हल किए जाने के किसी भी अवसर के लिए सटीक रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए। किसी भी सीमित कारक, जैसे कि किसी प्रबंधक को किसी समाधान को लागू करने के लिए कितना समय या पैसा लगता है, इस पर भी विचार किया जाना चाहिए। पहले दो चरणों के बाद, संभव समाधान और वैकल्पिक समाधान पर विचार किया जाना चाहिए और रिकॉर्ड किया जाना चाहिए ताकि सभी प्रस्तावित समाधानों को वजन दिया जा सके।
विश्लेषण और चयन करें
निर्णय लेने की प्रक्रिया में अगले दो चरण विकल्पों का विश्लेषण कर रहे हैं और सर्वोत्तम विकल्प का चयन कर रहे हैं। एक बार सभी समाधान जो एक प्रबंधक और उसके कर्मचारी सोच सकते हैं कि प्रस्तावित और रिकॉर्ड किया गया है, यह सबसे उपयुक्त उत्तर के लिए समाधान का विश्लेषण करने का समय है। इस विश्लेषण में कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधनों के साथ-साथ इसके दीर्घकालिक प्रभावों पर विचार करना शामिल होना चाहिए। कई बार आवश्यक संसाधनों की कमी के कारण सर्वोत्तम समाधानों को लागू नहीं किया जा सकता है। एक बार विश्लेषण पूरा होने के बाद, सबसे अच्छा समझा जाने वाला समाधान समस्या की आधिकारिक प्रतिक्रिया के रूप में चुना जाएगा।
कार्यान्वयन और नियंत्रण
अंतिम दो, और शायद सबसे अधिक दिखाई देने वाली, प्रबंधन निर्णय लेने की प्रक्रिया के कदम निर्णय को लागू कर रहे हैं और एक नियंत्रण और मूल्यांकन प्रणाली स्थापित कर रहे हैं। ठीक से लागू किए जाने के निर्णय के लिए, प्रबंधक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि समाधान ठीक से नियोजित है और यह सभी कर्मचारियों को समझाया गया है ताकि वे सभी समस्या को हल करने में अपनी भूमिका को जानें। एक बार निर्णय लागू हो जाने के बाद, उस निर्णय के मूल्यांकन के लिए एक प्रणाली लगाने की आवश्यकता होती है। यदि समाधान काम करता है, तो प्रक्रिया का मूल्यांकन यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाना चाहिए कि भविष्य के फैसले इसी तरह से हल किए गए हैं। यदि समाधान काम नहीं करता है, तो एक नया विकल्प तय किया जाना चाहिए, फिर से शुरू करना और उसी, सात-चरणीय निर्णय लेने की प्रक्रिया का उपयोग करना।
