मैंने कुछ साल पहले एक स्टार्ट-अप कंपनी के लिए काम किया था। मैंने उस समय कदम रखा जब उत्पाद व्यवसाय संरचना बनाने, नीतियों और प्रक्रियाओं को तैयार करने, दैनिक कार्यों को चलाने और ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए बाजार में मार कर रहा था। मैं एकमात्र कर्मचारी था और निवेश के बारे में चिंता करने का बोझ लिए बिना जमीन से एक व्यवसाय विकसित करने का एक अनूठा अवसर था।
कंपनी के लिए काम करने वाले पहले वर्ष से पहले, हमने बिक्री में मिलियन डॉलर का अंक प्राप्त किया।
यहाँ है कि मैं यह कैसे किया।
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
-
चलाना
-
दृढ़ निश्चय
उत्पाद अद्वितीय था - इसमें एक पुराना, उपयोगी उत्पाद से कम और 21 वीं सदी की जरूरतों को पूरा करने के लिए इसे अपडेट किया गया। यह एक पुरानी पुरानी समस्या का एक अभिनव समाधान था। बाजार में इस उत्पाद के इंतजार में एक शून्य था।
मुझे उत्पाद पर विश्वास था। मैं कभी एक विक्रेता नहीं रहा। यह मेरी बात कभी नहीं थी। लेकिन मैंने लोगों से यह सुनना शुरू कर दिया कि इस उत्पाद ने उनके जीवन में कितना बदलाव किया और मुझे इस उत्पाद को बेचने में अच्छा लगा। मुझे उत्पाद को बाजार में लाने का शौक था। यह देश भर में अच्छा कर रहा था, ऐसे लोगों की मदद कर रहा था, जिन्हें सक्रिय रहने के लिए अपनी गतिशीलता की आवश्यकता थी या चाहते थे।
मैंने अपने ग्राहकों से बात की, उन पर नहीं। मैंने कई लोगों से सुना है कि एक विक्रेता के रूप में मेरी तकनीक बहुत अच्छी है।लेकिन सच्चाई यह है कि यह एक तकनीक नहीं है - इसकी मेरे और लाइन के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति के बीच एक प्रामाणिक बातचीत है। मुझे उनके या उनकी कंपनी के बारे में छोटे विवरण याद हैं और मुझे पता है कि मैंने महीनों में बात नहीं की है, भले ही मैंने ध्यान दिया हो। मैं उन्हें बातचीत के दौरान उनके नाम से बुलाता हूं, जैसे कि मैं एक दोस्त हूं और किसी अजनबी को उन्हें बेचने की कोशिश नहीं कर रहा हूं। मैं अब खरीदने के लिए दबाव न डालकर उनके लिए बिक्री का निर्णय छोड़ देता हूं। मैं उन्हें महसूस करवाता हूं जैसे कि मैं उन्हें एक विशेष डील दे रहा हूं, तब भी नहीं।
आप जो कहते हैं और जो करते हैं, मैं उसके अनुरूप था। यदि आप कहते हैं कि आपका उत्पाद कम रखरखाव है, तो बेहतर है कि आप कम रखरखाव करें। यदि आप कहते हैं कि यह उस दायरे में अन्य उत्पादों का कैडिलैक है, तो यह बेहतर कैडिलैक होगा। लोगों को उनकी मेहनत के डॉलर के लिए मूल्य दें। लोगों को उम्मीद है कि वे इसके लिए भुगतान करेंगे। आप अपने उत्पाद की गुणवत्ता को कैसे बढ़ावा देते हैं, इससे आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा प्रभावित होगी। यदि आप कहते हैं कि आपका उत्पाद उच्च गुणवत्ता वाला है, जब नहीं, तो आपकी प्रतिष्ठा धूमिल हो जाती है।
मैंने बड़ी तस्वीर पर नजर रखते हुए विवरणों पर ध्यान दिया। आप जो भी उत्पाद बेच रहे हैं, वह आपकी आजीविका है, यह आपकी रोटी और मक्खन है। यह महत्वपूर्ण है कि उत्पाद की गुणवत्ता आपके मानकों को पूरा करे लेकिन आपके उत्पाद की गुणवत्ता के लिए उच्च मानकों का होना आवश्यक है।
टिप्स
-
अन्य लोगों के लिए पैसा कमाना बंद करें और जो भी जोखिम आप उठा सकते हैं उसे अपने लिए काम करने के लिए उठाएं!
